Relatar automaticamente seu status

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Relatar automaticamente seu status como funcionário em um evento crítico por meio da notificação por e-mail ou SMS que você recebe de um agente ou respondente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_critical.user

    Procedimento

    Abra a notificação por e-mail ou SMS e responda.
    NotificaçãoEtapas
    E-mail
    1. Selecione Estou seguro botão.
    2. Selecione "Enviar".
    SMS
    1. Insira 1 .
    2. Selecione "Enviar".
    Você também pode inserir informações adicionais sobre o evento crítico que deseja enviar. Ele é registrado como uma anotação sua em seu registro que os agentes podem exibir.