Conecte seu ServiceNow instância para seu Microsoft Teams locatário

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Conecte seu ServiceNow instância para seu Microsoft Teams locatário para permitir que os usuários criem suas solicitações a partir de Microsoft Teams.

    Antes de Iniciar

    Nota:
    As etapas a seguir são para apps pré-publicados. Seus aplicativos do Azure já devem estar registrados e publicados para seguir esta configuração.

    Função necessária: Administrador externo (external_app_install_admin)

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > ServiceNow for Microsoft 365 > Instale os aplicativos do Azure.
    2. Selecione Instalar.

      Esta etapa conecta seu locatário ao ServiceNow instância.

    3. Selecione  Consentimento em nome da sua organização  opção para fornecer o consentimento/permissões para todos os usuários e selecione  Aceitar  para fornecer o consentimento de administrador.
      Essas permissões permitem que o app faça o seguinte:
      • Mantenha o acesso aos dados aos quais você deu acesso
      • Entre e leia perfis de usuário
      • Uma atividade de trabalho em equipe foi enviada para qualquer usuário
      Quando os aplicativos são instalados com sucesso, a página exibe os detalhes do locatário e dos aplicativos do Azure disponíveis para autorizar.