Integração Central do funcionário com Microsoft Teams Para GCC-H ou DoD

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Você pode integrar Central do funcionário com Microsoft Teams Para permitir que os clientes do Government Community Cloud High (GCC-H) e do Departamento de Defesa dos EUA (DoD) acessem arquivos anexados em Central do funcionário.

    Pré-requisitos

    Antes de integrar Central do funcionário com seu Microsoft Teams locatário, certifique-se de que os seguintes pré-requisitos sejam atendidos:
    • . ServiceNow as instâncias foram atualizadas para Vancouver versão.
    • Anteriormente, você não tentou instalar o. Integração conversacional com Microsoft Teams em suas instâncias.
    • Você tem as permissões de administrador para ServiceNow instância e. Microsoft Azure instâncias.

    Processo de integração

    O processo geral a ser integrado Central do funcionário com seu Microsoft Teams o locatário envolve as seguintes tarefas:
    1. Ative a integração do IT Service Management com o plug-in do Microsoft Teams (sn_now_teams_it).
      Nota:
      Para obter mais informações sobre como ativar plug-ins, consulte Activate a plugin.
    2. Crie a aplicação do Microsoft Azure e autentique usuários para acessar a Central do funcionário no Microsoft Teams.
    3. Atualize a tabela Entidades OIDC.
    4. Atualize seu Microsoft Teams URL do locatário para GCC-H ou DoD.
    5. Baixe e modifique o arquivo de manifesto da Central do funcionário para GCC-H ou DoD.
    6. Carregue o arquivo de manifesto no Microsoft Teams.