Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push

Use o Conteúdo de notificação para enviar uma explosão de informações diretamente para seus funcionários por e-mail, SMS ou push para seus dispositivos móveis. As notificações podem ser usadas para direcionar os usuários para o portal para obter informações detalhadas.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cd.content_manager

Procedimento

1. Navegar até Publicação de conteúdo > Biblioteca de Conteúdo.
2. Selecione Novo ou conteúdo existente.
3. Selecione Notificação em Selecione a Plataforma coluna.
4. Selecione E-mail ou Push em Escolha um formato de conteúdo .
5. Preencha o novo formulário de conteúdo de notificação:

   Tabela 1. Conteúdo da notificação

   Campo	Descrições
   Título	Um título descritivo da notificação. O título não é o assunto da notificação, embora possa ser idêntico.
   Se você selecionar E-mail tipo de conteúdo, forneça as seguintes informações: Nota: Você configurará os destinatários como parte de um plano de publicação ou em uma campanha. O e-mail será endereçado individualmente ao primeiro usuário listado, enquanto os usuários restantes serão copiados sem confirmação (Cco).
   De	O endereço de e-mail da pessoa ou organização da qual você deseja que a notificação venha. Use o formato [e-mail] . Nota: O sistema não oferece suporte a entradas do tipo cadeia de caracteres, como Administrador [e-mail]> .
   Responder para	O endereço de e-mail que pode aceitar uma resposta quando você deseja que seu público possa responder à notificação. Use o formato [e-mail] . Nota: O sistema não oferece suporte a entradas do tipo cadeia de caracteres, como Administrador [e-mail]> .
   Assunto	O assunto da notificação, semelhante à linha de assunto em um e-mail.
   Usar conteúdo de bloco	Você pode selecionar conteúdo de bloco reutilizável para sua mensagem de notificação. Para obter mais informações, consulte Adicione ou modifique o conteúdo do bloco.
   Conteúdo de bloco	Clique em Pesquisa usando lista ícone para selecionar o conteúdo de bloco desejado para sua mensagem de notificação. Aparece somente quando você seleciona Usar conteúdo de bloco caixa de seleção.
   Ativo	Indica que a notificação está ativa e disponível. Nota: Seu conteúdo deve estar ativo para publicá-lo.
   Corpo da mensagem	O corpo ou a mensagem da notificação. Ao inserir uma imagem, use 1440 x 600 pixels (px) e um tamanho de arquivo de 100 a 500 kilobytes (KB). Um tamanho de arquivo de 100 KB é ideal. Este campo aparece somente quando o tipo de conteúdo é E-mail. Nota: Otimize sua imagem. Melhora o desempenho no portal de serviços. Além disso, use arquivos SVG para obter qualidade ideal.
   Se você selecionar Push tipo de conteúdo, forneça as seguintes informações:
   Descrição	A mensagem que você deseja enviar por push. Você está limitado a 1600 caracteres.

6. Selecione Enviar ou Atualização Para salvar e retornar à lista de conteúdo da notificação.
   Acesse Programar conteúdo para definir o público, a data e a hora em que seu conteúdo estará disponível. Para obter mais informações, consulte Programar a entrega de conteúdo. Ou acesse Gerenciar conteúdo para adicionar seu conteúdo a um pacote de campanha. Para obter mais informações, consulte Criar pacotes/fases de campanha.

   Para solicitar que seu conteúdo seja traduzido para um idioma diferente, selecione Traduzir conteúdo botão na parte superior. Este botão aparece somente quando a propriedade do sistema sn_cd.enable_localization_framework_integration está ativada. Para obter mais informações, consulte Propriedades instaladas com a Publicação de conteúdo.

   Nota:

   Integração com Framework de localização Não está disponível para conteúdo por push ou SMS.