Melhorar o tempo de carregamento da imagem em Central do funcionário

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use URLs de CDN para reduzir o tempo de carregamento das imagens de faixa, imagens de fundo e ícones do app no Central do funcionário portal.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: esc_admin

    Habilite a propriedade do sistema [sn_ex_sp.enable.image.url.support] para o suporte ao recurso no Central do funcionário portal.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode gerenciar as imagens de ícone, imagens de fundo nas páginas de perfil, imagens de faixa das páginas de tópico, armazenando tudo isso em um servidor CDN local. Não precisa ser obtido do ServiceNow AI Platform® servidor.

    O recurso melhora consideravelmente o primeiro tempo de carregamento dos gráficos. O tempo de carregamento continua melhorando conforme você usa e recarrega as páginas.

    O suporte a URL CDN está disponível para os widgets Tópicos populares, Links rápidos e Minhas aplicações.

    Nota:
    • Minhas aplicações só está disponível com Central do funcionário - Pro licença.
    • . ServiceNow AI Platform® Fornece suporte para criar e gerenciar seu próprio servidor CDN e URL. A configuração e a manutenção são de responsabilidade do cliente.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Taxonomia de conteúdo > Tópicos.
    2. Selecione um tópico para atualizar URL do ícone e o. URL da imagem da faixa .
      Atualize o. URL do ícone e o. URL da imagem da faixa Do seu servidor CDN local. Isso permite que você tenha um tempo de carregamento aprimorado e melhor acessibilidade às imagens.
    3. Ir para Tudo > Taxonomia de conteúdo > Links rápidos.
    4. Selecione e o item para atualizar URL da imagem de fundo e o. URL do ícone do seu servidor local.
    5. Ir para Tudo > Central do funcionário > Aplicações Web.
    6. Selecione uma aplicação da Web para atualizar URL do ícone da aplicação .
      Nota:
      • Os tópicos populares e os links rápidos têm a preferência do sistema de base definida para os URLs da CDN. Se uma imagem de URL estiver disponível, os ícones e as imagens do ServiceNow AI Platform® os servidores não são usados.
      • Minha aplicação tem preferências definidas para Ícone da aplicação . Você deve excluir Ícone da aplicação Para que o URL da CDN seja detectado e usado.