Envie um pedido de compensação de segurança

Envie um sinistro de compensação por um incidente ou lesão relacionado ao trabalho.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hs_cm.case_reporter

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os funcionários também podem enviar reclamações de compensação relacionadas à segurança de seus dispositivos móveis usando ServiceNow® App Now Mobile.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Autoatendimento > Central do funcionário.
2. Em Central do funcionário. selecione Saúde e Segurança e, em seguida Envie um sinistro de compensação .
3. No formulário, preencha os campos.
   1. Se você estiver enviando este sinistro para outra pessoa, selecione a pessoa.
   2. Adicione um incidente de segurança relacionado, se houver.
   3. Insira o valor total do sinistro e um motivo para o sinistro.
4. Opcional: Se necessário, anexe uma imagem relacionada ao sinistro usando o ícone adicionar anexos ( ).
5. Selecione Enviar.

Resultado

• Um caso de segurança para o pedido de compensação é enviado no estado Aberto. Para exibir e rastrear as atualizações do seu sinistro, navegue até Minhas solicitações lista no Central do funcionário e abra o registro.
  Nota:

  Se você selecionou outra pessoa em Solicitado para campo para enviar este sinistro, ele não aparece em seu Minhas solicitações lista. Em vez disso, ele aparece em Minhas solicitações lista da pessoa selecionada.
• O caso de segurança também está listado na lista de casos em Espaço de saúde e segurança. Um gerente de casos de segurança [sn_hs_cm.case_manager] pode exibir todas as solicitações enviadas navegando até Espaço de saúde e segurança e selecionando o ícone casos ( ). Para obter mais informações, consulte Trabalhar em um Saúde e segurança caso.