Employee Campaigns for Workplace from Facebook

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • . ServiceNow® Employee Campaigns for Workplace from Facebook O aplicativo permite que você compacte seu conteúdo em uma campanha e publique o conteúdo em grupos no Workplace do Facebook.

    Importante:

    A partir da versão Yokohama, Employee Campaigns for Workplace from Facebook está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível.

    Para obter detalhes de descontinuação, consulte Processo de descontinuação [KB0867184] artigo na base de conhecimento do Now Support.

    ServiceNow Campanhas de funcionários é uma ferramenta de comunicação multicanal para Portal de serviços, dispositivos móveis e e-mail. . Employee Campaigns for Workplace from Facebook A aplicação estende a capacidade das campanhas de funcionários para publicar conteúdo por meio de publicação no Workplace de grupos do Facebook. Os principais recursos são:
    • Nova categoria de conteúdo e tipo de conteúdo para oferecer suporte à publicação de conteúdo avançado no Workplace do Facebook, que inclui mensagem, imagem e URL.
    • Conteúdo publicado como um local de trabalho da publicação do Facebook para os grupos direcionados. Os grupos de destino podem ser um ou mais grupos, incluindo Aberto e Encerrado.

    Configure a aplicação

    Primeiro, você deve ativar o. Employee Campaigns for Workplace from Facebook aplicação de ServiceNow Store. Esta aplicação ativa automaticamente as aplicações Entrega de conteúdo e Automação de conteúdo e o Workplace for Facebook Spoke. Em seguida, você deve configurar a aplicação Campanhas do funcionário para Workplace do Facebook.

    Importante:
    . Employee Campaigns for Workplace from Facebook a aplicação só pode ser ativada se você tiver Central de serviços ao funcionário E atualizaram para a versão Paris Patch 1 do Employee Campaigns.
    Para obter instruções detalhadas sobre como usar o. Employee Campaigns for Workplace from Facebook Para publicar conteúdo no Workplace do Facebook, consulte Usar Employee Campaigns for Workplace from Facebook.

    Exemplo de como o conteúdo é publicado no Workplace a partir do Facebook

    A seguir está um exemplo de uma campanha de inscrição em aberto.

    Um administrador de RH deseja executar uma campanha de divulgação para uma inscrição aberta futura e deseja entrar em contato com os funcionários por meio do canal Workplace from Facebook. O administrador de RH cria o conteúdo do Workplace a partir do Facebook com uma mensagem, uma imagem e um link para o site de Benefícios do funcionário, adiciona o conteúdo do Workplace do Facebook ao pacote de campanha em uma campanha e publica a campanha.

    Um trabalho de programação é executado e publica conteúdo para grupos no Workplace do Facebook. ServiceNow spoke é o nome pelo qual a publicação é feita no Workplace a partir de grupos do Facebook.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.