Integrar com o serviço First Advantage
A integração pré-configurada do First Advantage usa serviços SOAP para solicitar verificações em segundo plano por meio do serviço First Advantage. Você pode usar a integração pré-configurada como está ou personalizá-la para atender às suas necessidades.
Importante:
A integração com o serviço First Advantage está sendo preparada para descontinuação. Ele estará oculto e indisponível para ativação da Zurich, mas continuará sendo compatível até o Brasil. Se você tiver uma assinatura ativa, ainda poderá ativar o plug-in enviando um solicitação de ativação de plug-in . Para obter mais detalhes, consulte Processo de descontinuação [KB0867184] artigo na base de conhecimento do Now Support.
Visão geral da integração First Advantage
A integração First Advantage é configurada para solicitar verificações de histórico da seguinte forma.
- O agente de RH cria um caso para solicitar uma verificação de histórico por meio do serviço First Advantage.
- O serviço First Advantage avalia a solicitação para:
- Atualize o caso com o ID e o status do candidato de verificação de histórico.
- Crie uma tarefa, bem como envie um e-mail, para que o funcionário se inscreva e preencha uma solicitação de verificação de histórico por meio do site First Advantage.
- Depois que o funcionário conclui a tarefa, o serviço First Advantage executa a verificação de histórico.
- Quando a verificação em segundo plano é concluída, o serviço First Advantage atualiza o caso com o status e os detalhes da verificação em segundo plano.
Configuração da integração First Advantage
Para configurar a integração do First Advantage, você deve fornecer as credenciais de origem, verificar as configurações de integração e adicionar os pacotes de verificação de histórico apropriados. Quando a integração estiver concluída, você poderá solicitar verificações de histórico por meio do serviço First Advantage.