Configure uma Ação para serviços jurídicos na página Tíquete padrão

Adicione ou modifique uma Ação e sua funcionalidade na página Tíquete padrão para uma solicitação jurídica.

Antes de Iniciar

• Revise a configuração da inclusão de script, pontos de extensão com script e widgets do portal de serviços para serviços jurídicos instalados com o. Prestação de serviços jurídicos aplicações.
• As ações é uma das seções de uma página de tíquete padrão do Portal de serviços, portanto, familiarize-se com Página de tíquete padrão e. Portal de serviços.
• Para obter mais informações sobre como configurar widgets do portal de serviços, consulte Widgets do Portal de serviços .
• Para obter mais informações sobre como usar e personalizar as inclusões de script, consulte Inclusões de script .
• Defina o escopo da aplicação como Gestão de solicitações jurídicas.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O sistema de base LegalTicketActions padrão o script fornece a configuração de ações comuns para todos os tipos de solicitação jurídica. Você pode substituir essas ações comuns para um tipo de solicitação jurídica específico ou adicionar mais ações.

Procedimento

1. Adicione ou modifique uma ação no ponto de extensão com script.
   1. Navegar até Tudo > Pontos de Extensão do Sistema > Pontos de Extensão com Script.
   2. PESQUISE e selecione LegalTicketAction ponto de extensão.
   3. Adicionar ou modificar uma implementação para uma área de prática.
      • Para adicionar uma nova implementação para uma área de prática, clique em Criar implementação link relacionado.
        No formulário Inclusão de script, atualize o script conforme necessário.

        1. Para restringir esta implementação à área de prática, adicione o código a seguir ao canHandleparâmetro:

            canHandle: function(tableName) {
                   return tableName == '<TableName>'; //Replace TableName with a practice area table name
               },

        2. Para adicionar uma nova ação, atualize processmétodo.

           Para referência, consulte um existente processmétodo do LegalTicketActions padrão inclusão de script ou a implementação de outra área de prática.

      • Para modificar Uma implementação existente, abra uma classe na lista relacionada Implementações.
        No formulário Inclusão de script, atualize o script conforme necessário.

        • Para modificar uma ação existente, atualize nameParâmetro no objeto JSON para corresponder ao em LegalTicketActions padrão script.

          Por exemplo, para mudar o comportamento padrão da ação Cancelar em uma área de prática específica, abra sua implementação de ponto de extensão Mantenha o. nameparâmetro como cancelar Ao modificar outros parâmetros no objeto JSON conforme necessário.

        • Para adicionar uma nova ação, crie um objeto JSON e altere o nome e outros parâmetros conforme necessário.
   4. Clique em Atualizar.
2. Opcional: Configure widgets de ações na página de tíquete padrão para serviços jurídicos.
   1. Navegar até Tudo > Portal de serviços > Widgets.
   2. PESQUISE e selecione Ações de tíquete jurídico widget.
   3. Revise o script existente e o modelo ng angular para referência e adicione ou modifique-os conforme necessário.
   4. Clique em Atualizar.