Exiba a solicitação jurídica do suplemento do Outlook

Como executante da solicitação jurídica, exiba as solicitações jurídicas e importa em Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.

Antes de Iniciar

Certifique-se de ter instalado e configurado Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.

Função necessária: sn_lg_ops.request_fulfiller ou sn_lg_matter.matter_fulfiller

Procedimento

1. Entre em Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.
   Para obter mais informações, consulte Entrar em Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.
2. Em Microsoft Outlook faixa de opções, selecione ServiceNow para jurídico.
3. Exiba a solicitação jurídica.

   Método	Etapas
   Usando a pesquisa	Na caixa de pesquisa, insira pelo menos dois caracteres para pesquisar por número, descrição resumida e Solicitado Solicitações jurídicas e importa os critérios de pesquisa correspondentes serão exibidos. Selecione a solicitação jurídica ou importa .
   Para um e-mail	Selecione o e-mail. A solicitação jurídica enviada para o e-mail é exibida na seção Criado a partir deste e-mail. Selecione a solicitação jurídica.

   Os detalhes da solicitação jurídica são exibidos e você pode anexar ou excluir documentos.
4. Para exibir a solicitação jurídica ou importa em ServiceNowÍcone Abrir a solicitação no espaço ( ).
   Você pode exibir a solicitação jurídica ou importa na instância e execute ações que estão disponíveis de acordo com o estado atual.