Clone a taxonomia padrão ou crie sua própria taxonomia e mapeie-a para o Portal de serviço do funcionário móvel (MESP) para garantir que a taxonomia correta seja atribuída.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
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Navegar até
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Clique no padrão Funcionário taxonomia.
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Clique em Clonar.
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Insira Novo nome de taxonomia na caixa de diálogo exibida, clique em OK .
Copia a taxonomia e seu conteúdo para a nova taxonomia. Opcionalmente , você pode criar manualmente uma taxonomia e adicionar seus tópicos. Para obter mais informações, consulte, Criar taxonomia
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Modifique o conteúdo de taxonomia e clique em Atualização .
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Desative a taxonomia existente para que as configurações de pesquisa selecionem o conteúdo da nova taxonomia.
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Navegar até .
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Clique em Mobile Employee Service Portal .
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Em Taxonomia lista relacionada da guia, adicione a nova taxonomia que você criou.
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Clique em Atualizar.