Instalar o Painel do local de trabalho seguro

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 9 min. de leitura
  • Instale o aplicativo Painel do local de trabalho seguro. Você pode instalar esta aplicação se tiver a função de administrador.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow® Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direitos para um produto ou aplicação da ServiceNow.

    . Mapear campus existente com locais O script de correção cria as entradas de mapeamento inicial entre a tabela Campus [sn_wsd_core_campus] e a tabela Local [cmn_location].
    Nota:
    Antes de executar este script, verifique se todos os campi existentes têm locais e regiões preenchidos.

    Use a configuração padrão falso Para evitar mapeamentos incorretos na tabela Campus [sn_wsd_core_campus].

    Execute este script depois de ativar o plug-in Painel do Safe Workplace (sn_imt_dashboard) e garantir que seus campi existentes tenham locais e regiões preenchidos.

    Depois de executar o. Mapear campus existente com locais corrigir script, validar se todos os campi e locais são precisos. Para obter dados imprecisos, remova as entradas e consulte Mapear manualmente um local e um campus para obter mais informações.

    Função necessária: administrador

    Tabela 1. Instruções de instalação para ambientes federais e auto-hospedados
    Tipo Instruções

    Comercial no local

    Visite ServiceNow® Store para baixar e instalar o aplicativo .

    Hospedado federal

    Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.

    Federal no local

    Se você for um cliente federal no local e quiser instalar este aplicativo, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um Now Support Ou tíquete HIWAVE. No tíquete, solicite ser roteado para a equipe DE SHOT.

    Consulte Downloads federais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030260] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.

    No local

    Consulte Downloads comerciais para Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações [KB0030258] artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações.

    . Painel do local de trabalho seguro a aplicação requer ServiceNow® Performance Analytics- Aplicação Premium. Se você ainda não estiver inscrito Performance Analytics- Premium, você deve instalá-lo antes de instalar Painel do local de trabalho seguro.

    Se você assinou o Safe Workplace Suite e você já tiver alguns dos aplicativos instalados, consulte a seguinte ordem de instalação dos aplicativos restantes.
    • Contato para situação emergencial (sn_imt_checkin)
    • Avaliação de saúde do funcionário (sn_imt_monitoring)
    • Gestão de inventário de EPI no local de trabalho (sn_imt_ppe)
    • Pesquisa de preparação do funcionário (sn_imt_readiness)
    • Conjunto de dados de saúde global da COVID-19 (sn_imt_c19datafeed)
    • Rastreamento de contatos (sn_imt_tracing)
    • Relato de emergência (sn_imt_quarantine)
    • Workplace Core (sn_wsd_core)
    • Painel do local de trabalho seguro (sn_imt_dashboard)
    • Emergency Response Management for Now Mobile (sn_imt_mobile)
    • Employee Travel Safety (sn_imt_travel)
    • Testes de saúde e segurança (sn_imt_health_test)
    • Vaccination Status (sn_imt_vaccine)

    Procedimento

    1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre a aplicação usando os critérios de filtro e o campo de pesquisa.
      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar uma aplicação, pode ser necessário solicitá-la na ServiceNow Store. Visite ServiceNow Store site para exibir todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações cumulativas de notas de versão para todos os aplicativos lançados, consulte ServiceNow Store notas da versão do histórico de versões.
    3. Clique em Instalar.
    4. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.

      Se sua aplicação exigir outros aplicativos, instale-os primeiro se eles ainda não estiverem instalados.

      Instalar sua aplicação também instala automaticamente as aplicações ou plug-ins dependentes, se eles ainda não estiverem instalados.

    5. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, clique em Carregar dados de demonstração .
      Alguns aplicativos incluem dados de demonstração, que são registros de amostra que descrevem recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
      Nota:
      Se você não carregar os dados de demonstração de uma aplicação da Store durante a instalação, eles não estarão disponíveis para carregamento posterior.
    6. Clique em Instalar.
    7. Quando a instalação estiver concluída, clique em Fechar .

    Componentes instalados com Painel do local de trabalho seguro

    Os componentes são instalados com Painel do local de trabalho seguro, incluindo funções de usuário, trabalhos agendados e tabelas.

    Nota:
    A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

    Funções instaladas

    Título da função [nome] Descrição Contém as funções
    Usuário da Painel do local de trabalho seguro

    [sn_imt_dashboard.user]

    Exiba as informações do painel e analise os locais. pa_viewer
    Administrador do Painel do local de trabalho seguro

    [sn_imt_dashboard.admin]

    Gerencie tipos de alerta e defina propriedades do sistema. sn_imt_dashboard.user

    Programado Painel do local de trabalho seguro trabalhos do coletor de dados instalados

    Os trabalhos do coletor de dados instalados com o. Painel do local de trabalho seguro são definidos para serem executados diariamente e coletar dados para uso no painel e em seus widgets.

    Trabalho programado Descrição
    PA Workplace Service Delivery] Coleta de dados diária Coleta métricas de Safe Workplace Suite aplicações que começam do dia anterior até o dia atual. Um usuário com a função pa_data_collector pode mudar os parâmetros.
    Agregar dados de status do campus Coleta dados de check-ins e status do campus para preencher a tabela Contagem de check-in de reabertura [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count]. Executado diariamente às 23:00 horas da instância.

    Tabelas instaladas

    Tabela Descrição
    Alertas

    [sn_imt_dashboard_alerts]

    Alertas por campus, gerados a partir de tipos de alerta ativos.
    Tipos de Alerta

    [sn_imt_dashboard_alert_types]

    Os tipos de alerta são limites de PA abaixo dos quais um alerta é gerado e exibido no Painel do local de trabalho seguro.
    Detalhar todos os valores de tempo

    [sn_imt_dashboard_campus_all_time_values]

    Valores de detalhamento de PA, armazenados pelo campus.
    Definições de Fase

    [sn_sw_planner_phase]

    Definições de fases e seus locais atribuídos. Usado para categorizar em que fase de reabertura de um local está. Um local pode estar em apenas uma fase por vez. Uma fase tem um nome, local, descrição e porcentagem de ocupação máxima permitida que é permitida durante a fase. As definições de fase são necessárias para que as informações preencham widgets no Painel do local de trabalho seguro Reabrindo página.
    Status do campus

    [sn_sw_planner_campus_status]

    Tabela primária que contém dados que determinam o status atual de cada local na página de reabertura e widgets do Painel do local de trabalho seguro.
    Reabrindo público de check-in

    [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_audience]

    Tabela que contém os públicos de check-in e seus critérios com base nas configurações da organização. Os administradores podem criar públicos de check-in usando o Construtor de condições para criar usuários. Os usuários são contados exclusivamente nas tabelas, mesmo que tenham o mesmo ID de usuário. Os públicos de check-in devem fornecer informações para preencher widgets no Painel do local de trabalho seguro Reabrindo página.
    Contagem de check-in de reabertura

    [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count]

    O trabalho agendado agregado de dados de status do campus preenche automaticamente a tabela com as datas e os locais de todos os check-ins.
    Log de status do campus

    [sn_imt_dashboard_reopening_campus_status_log]

    Rastreia os status do campus e como o status de um local muda em cada fase.

    Painel do local de trabalho seguro propriedades

    Configurar Painel do local de trabalho seguro Propriedades para adicionar seu token de API do Mapbox e configuram como os indicadores são exibidos nos fusos horários .

    Você pode obter um token do Mapbox para adicionar recursos ao Painel do local de trabalho seguro mapa. O mapa do sistema de base é do OpenStreetMap, uma aplicação de mapa colaborativa e de código aberto.

    O Mapbox requer uma assinatura e o site de documentação descreve como obter um token de API para adicionar os recursos extras. Para obter mais informações, abra Mapbox e selecione Documentação no cabeçalho.

    Para definir propriedades , navegue até Painel do local de trabalho seguro > Propriedades.
    Tabela 2. Propriedades Painel do local de trabalho seguro
    Propriedade Descrição
    Insira seu Token de API do Mapbox para habilitar recursos adicionais do Mapbox. Obtenha um token de API em https://www.mapbox.com/.

    [sn_imt_dashboard.Token Mapbox]

    Obtenha um token do Mapbox para adicionar recursos de exibição ao Painel do local de trabalho seguro. Esta configuração é opcional.
    • Tipo: texto
    • Valor padrão: nenhum
    • Local: Painel do local de trabalho seguro > Propriedades
    • Saiba mais: Leia a documentação no site do Mapbox.
    Fuso horário de trabalho do PA do indicador

    [sn_imt_dashboard.Usar fuso horário do trabalho do indicador]

    Quando habilitado, o Performance Analytics Indicadores (PA) mostrados no Painel do local de trabalho seguro são exibidos usando o fuso horário do trabalho de coleta de dados do indicador. Se o fuso horário do trabalho do indicador não estiver definido, o fuso horário da instância será usado. Os indicadores são exibidos de forma idêntica para todos os usuários que visualizam o painel, independentemente do fuso horário do usuário.

    Quando não habilitado, os indicadores de PA são exibidos com base no fuso horário do usuário. Os indicadores podem mostrar diferentes dados diários para usuários em fusos horários diferentes. Por exemplo, um evento ocorre à noite em Seattle, que é a manhã do dia seguinte em Berlim. Um usuário em Seattle vê o evento nos dados de outubro de 5, enquanto um usuário em Berlim vê o evento nos dados de outubro de 6.

    Widgets do Painel do local de trabalho seguro

    . Painel do local de trabalho seguro inclui ServiceNow® Portal de serviços widgets preenchidos por Performance Analytics widgets.

    Portal de serviços widgets no Painel do local de trabalho seguro

    • Casos de rastreamento de contato ativos
    • Anúncio do painel do Safe Workplace
    • Sentimento da pesquisa do painel do Safe Workplace
    • Local favorito do painel do Safe Workplace
    • Filtro do painel do Safe Workplace
    • Integridade do funcionário do painel do Safe Workplace
    • Resumo principal do painel do Safe Workplace
    • Detalhes do site do painel do Safe Workplace
    • Painel do Safe Workplace principal
    • Mapas de visão geral do painel do Safe Workplace
    • Detalhes do local do painel do Safe Workplace
    • Painel do Safe Workplace PA
    • Donut de pesquisa do painel do Safe Workplace
    • Alertas do painel do Safe Workplace
    • Menu do painel do Safe Workplace
    • Painel do local de trabalho seguro Widget de vacinação

    Para obter informações sobre personalização Portal de serviços widgets, consulte Widgets do Portal de serviços e o. Guia do desenvolvedor de widget .

    Widgets do Performance Analytics

    • Casos Ativos
    • Número de espaços reserváveis do local de trabalho
    • % De mudança rejeitada dos funcionários em relação ao dia anterior
    • Número de funcionários prontos para retornar
    • Número de funcionários não prontos para retornar
    • Número de funcionários rejeitados
    • % De funcionários que desejam retornar ao trabalho
    • Espaços reservados
    • Número de funcionários pesquisados para retorno de prontidão
    • Inventário de EPI (série temporal)
    • Inventário de EPI (pontuação)
    • Número de espaços do local de trabalho
    • Espaços reserváveis versus reservados
    • Reservas de local de trabalho de funcionários admitidos
    • Espaços reserváveis
    • Funcionários admitidos
    • Monitoramento de integridade da entrada do funcionário
    • Funcionários rejeitados
    • Número de espaços reservados do local de trabalho
    • % De mudança do inventário de EPI em relação ao dia anterior

    Para obter informações sobre como usar Performance Analytics, consulte Performance Analytics .