Pré-requisitos do Conector de pesquisa do SharePoint Online
Versão de lançamento: Zurich
Atualizado 31 de jul. de 2025
2 min. de leitura
. ServiceNowConector de pesquisa do SharePoint Online oferece uma configuração de pesquisa de nível de consumidor para gerenciar seus recursos de informação.
Importante:
A partir da versão Yokohama, Conector de pesquisa do SharePoint Online está sendo preparado para descontinuação futura. Ele está oculto e não é mais ativado em novas instâncias, mas continua sendo compatível. Para obter detalhes de descontinuação, consulte Processo de descontinuação [KB0867184] artigo na base de conhecimento do Now Support.
Para obter instruções detalhadas sobre como começar com Conectores de conteúdo externo , consulte
Como a pesquisa é a chave para a produtividade, Conector de pesquisa do SharePoint Online( SPOC) ajuda seus funcionários a pesquisar e descobrir conteúdo do ServiceNow experiência do funcionário.
Como o Conector de pesquisa do SharePoint Online funciona
Aqui está uma visão geral de como Conector de pesquisa do SharePoint Online funciona:Figura 1. Visão geral SPOC
Use Conector de pesquisa do SharePoint Online para:
Melhores experiências de pesquisa e descoberta para Microsoft SharePoint confirmando que seus funcionários podem encontrar rapidamente as informações de que precisam.
Habilite o suporte em vários canais, como Gestão de serviços a funcionários, Portal de serviços, App Now Mobile e Virtual Agent.
Integrar com ServiceNow®Pesquisa com IA para melhorar relevância e personalização.
PESQUISE e encontre informações relevantes e gere resultados de negócios.
Plug-ins necessários
Ative os seguintes plug-ins e apps: Verifique se o mecanismo da Pesquisa com IA está ativado. Conteúdo externo para Pesquisa com IA o plug-in (com.glide.ais.external_content) deve ter um ServiceNow assinatura.
. Conector de pesquisa do SharePoint Online só é compatível com Pesquisa com IA, não com o mecanismo de pesquisa Zing.
. Pesquisa com IA O tamanho do arquivo de até 25 MB é aplicável.
Os idiomas compatíveis são inglês, espanhol, francês, japonês e alemão.
Conector de pesquisa do SharePoint Online Os grupos do SharePoint são compatíveis Membros , Responsáveis e Visitantes . Os grupos têm diferentes níveis de permissão.
Membros : Pode editar um documento que reside no site.
Responsáveis : Pode criar, editar e excluir documentos residentes no site.
Visitantes : Pode ler um documento que reside no site.
Conector de pesquisa do SharePoint Online está habilitado para ler usuários do Microsoft 365 grupos.
Nota:
Ele só lê e extrai dados do Microsoft 365Membros grupo.
Conector de pesquisa do SharePoint Online Não lê usuários do Active Directory.
Conector de pesquisa do SharePoint Online suporte Todos, exceto usuários externos permissões do site.
Como administrador, você pode usar os seguintes aprimoramentos para obter mais flexibilidade e controle:
Permissões flexíveis : Selecione FullControl.All , Sites.Read.All ou Sites.Selecionado permissões ao configurar o conector.
Indexação seletiva Indexe sites e subsites seletivamente excluindo alguns URLs e subsites, que têm informações confidenciais.
Indexar versões publicadas : Controlar e limitar a indexação somente aos arquivos publicados, confirmando que os funcionários acessam as versões verificadas e finalizadas e não os rascunhos ou documentos incompletos.
Nota:
Se você tiver um conector existente sem esses aprimoramentos, exclua o conector existente, crie um novo conector, especifique os URLs para indexação e exclusão e defina as permissões do site para controle de conteúdo e governança mais eficazes.
Duas instâncias do SharePoint não podem ser conectadas a uma ServiceNow instância simultaneamente.
. Microsoft A configuração do spoke do Entra ID é necessária junto com as configurações de conexão do Graph e REST para conectar seu ServiceNow instância para um Microsoft SharePoint locatário.
