Notas de versão Gráfico de conhecimento

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • . ServiceNow® Gráfico de conhecimento permite que você crie e gerencie um Gráfico de conhecimento esquema para integrações padrão com Virtual Agent. Gráfico de conhecimento foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.

    Gráfico de conhecimento destaques para a versão Zurich

    • Usar Google Gemini e. Anthropic Claude na AWS Como provedores de modelo de IA para Gráfico de conhecimento além de Serviço Now LLM e. Azure OpenAI.
    • Selecione seu provedor de modelo de idioma grande (LLM) preferencial para Now Assist plataforma. Além de Serviço Now LLM a plataforma oferece suporte a Azure OpenAI GPT-4,1 e GPT-4,1 mini, Google Gemini2,0 Flash e 2,5 Pro, e. Anthropic na AWS Fornecedores de LLM do Sonnet de Claude 3,7 com ServiceNow® estratégia de modelo de terceiros.
    • Oferece suporte a nós de nós primários e avós na hierarquia.
    • Suporte Configuration Management Database (CMDB) consultas em Now Assist painel.

    Para obter mais informações, consulte Knowledge Graph.

    Importante:
    Gráfico de conhecimento está disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.

    Recursos do Gráfico de conhecimento

    Test a Knowledge Graph schema
    Insira uma consulta e teste o. Gráfico de conhecimento Esquema usando diferentes opções de LLM. Você também pode adicionar conversas anteriores antes de executar a consulta.
    Configure LLM for Knowledge Graph
    Selecione e configure entre Serviço Now LLM, Azure OpenAI GPT-4,1 e GPT-4,1 mini, Google Gemini2,0 Flash e 2,5 Pro, e. Anthropic na AWS Fornecedores de LLM do Sonnet de Claude 3,7 com ServiceNow estratégia de modelo de terceiros.

    Mudanças na IU

    Using Knowledge Graph Designer
    O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitada. Este tema fornece uma aparência e sensação fresca, com ilustrações neutro para melhorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.

    Informações de ativação

    Gráfico de conhecimento. ServiceNow AI Platform recurso ativo na instalação, por padrão.

    Requisitos adicionais

    Certifique-se de que sua instância seja atualizada para XP7.