입사 지원자 개인정보 보호 선언문

본 입사 지원자 개인정보 보호 선언문("입사 지원자 선언문")은 ServiceNow, Inc.(이하 총칭하여 "ServiceNow", "당사" 또는 "당사에")와 채용 포털, 웹 사이트 또는 기타 채용 채널(이하 총칭하여 "입사 지원 사이트")을 통한 ServiceNow의 인턴십 기회를 비롯한 채용 건에 참여하는 입사 지원자("귀하" 및 "귀하의")의 개인정보 수집, 사용 및 공개에 적용되는 개인정보 보호 정책을 설명합니다.

본 입사 지원자 선언문의 목적상:

• "입사 지원자"는 당사와의 채용 건이나 계약 체결에 참여한 현재 또는 과거의 입사 지원자를 의미합니다.
• "입사 지원자 데이터"는 귀하의 입사 지원과 관련하여 그리고 면접 프로세스의 일환으로 당사가 처리하는 정보를 의미합니다.

아래에 자세히 설명된 바와 같이, 당사는 귀하로부터 귀하에 관한 몇 가지 유형의 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 크게 식별자, 직업 또는 고용 관련 정보, 금융 계좌 정보, 상업 정보, 교육 정보, 시각적 정보 및 인터넷 활동 정보 등의 범주로 나뉩니다.

1.  귀하가 당사에 입사 지원자 데이터 형태로 제공하는 정보

당사는 귀하의 입사 지원의 일환으로, 법률에 의해 허용되거나 요구되는 경우 또는 직무에 필요하거나 허용되는 경우 귀하가 입사 지원자로서 당사에 제공하는 정보를 처리할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

제3자로부터 수집하는 정보

당사는 귀하의 입사 지원과 관련하여, 그리고 인터뷰 과정의 일환으로 직무에 필요하거나 허용되는 경우 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 다른 출처로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 추천인, 고용 조사 회사, 신원 확인 또는 장애/의료 숙박 서비스 제공자 및 인터넷상의 기타 웹 사이트와 같은 제3자에 연락하여 정보를 얻습니다(해당 외부 공급업체의 개인정보 보호 정책에 따름). 예를 들어, 귀하는 직업 관련 소셜 미디어 사이트(예: LinkedIn)에 제3자가 저장한 특정 개인정보에 대한 액세스 권한을 당사에 제공하겠다고 선택할 수 있습니다.

2.  입사 지원 사이트 이용 과정에서 수집되는 정보

귀하가 당사의 입사 지원 사이트를 탐색할 때, 당사는 "쿠키" 및 기타 유사한 추적 기술을 사용하여 귀하의 당사 웹 사이트 방문에 대한 특정 정보를 수집할 수도 있습니다.

자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

아동

당사는 만 16세 미만의 미성년자로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 16세 미만인 경우, 당사의 양식을 작성하거나 귀하에 관한 개인정보를 당사에 제공하지 마시기 바랍니다. 당사가 만 16세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 인지하는 경우, 해당 정보를 즉시 삭제합니다.

당사는 귀하에 대해 수집한 정보를 해당 법률에서 허용하거나, 직무에서 필요로 하거나 허용하는 경우, 글로벌 차원의 채용 및 인사 관리 목적으로 사용할 수 있습니다. 여기에는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

• 입사 지원서 처리 및 평가, 근무 적합성 평가, 채용 결정, 채용 및 채용 프로세스 관리/개선을 비롯한 인사 관리 업무와 활동의 수행 및 지원
• 고용 및 복리후생법에 따른 의무 이행
• 직장 안전 및 건강 관리
• 복리후생, 보상, 인사 관리, 교육 계획 및 프로그램에 대한 직원 참여 관리
• 입사 지원에 대한 커뮤니케이션
• 향후 고용 기회에 대한 정보 제공(해당 목적으로 연락을 받고 싶지 않다고 당사에 고지하지 않은 경우)
• 수출 통제법과 관련된 의무를 포함한 법적 의무 및 내부 정책 준수
• 회사 자산 및 인력의 배분을 포함한 사업 활동의 관리 및 수행, 프로젝트 관리, 기록 관리, 감사 추적 기록 또는 기타 보고 도구 작성, 합병, 인수, 매각, 구조 조정 또는 자산 처분 관리, 인수 기업과의 통합
• 온라인 취업 포털 관리, 신원 확인 및 기타 채용 전 확인 업무 수행

귀하가 고용된 경우 입사 지원자 정보는 귀하의 채용과 관련하여 사용될 수 있습니다(예: 채용 기록 작성, 복리후생 및 교육 계획 및 프로그램에 대한 직원 참여 관리 또는 내부 시스템에 대한 액세스 권한 부여를 포함한 온보딩 활동 수행).

일반적으로 당사는 입사 지원자에게 민감한 개인정보(예: 인종, 민족, 종교 또는 성적 취향에 대한 정보)를 제공하도록 요구하지 않지만, 귀하는 귀하의 재량에 따라 해당 정보를 자발적으로 제공할 수 있습니다.  귀하가 이 정보를 제공하는 데 동의하는 경우, 이는 일반적으로 다양성 모니터링 또는 적절한 근무 환경 제공(예: 장애인 편의 시설이 필요한 경우)의 목적으로만 사용되며 채용 또는 선발 과정에는 영향을 주지 않습니다.

당사는 귀하의 시민권/국적에 대한 정보를 요청하며, 특정 직무(예: 미국 연방 정부 관련 직무)나 지역의 경우, 법적 의무(예: 관할권별 COVID‑19 관련 요건)를 준수하고 있음을 확인하기 위해 건강 관련 정보나 신념에 따른 종교적 신조를 요청할 수 있습니다(예: COVID‑19 백신 접종 여부 또는 편의 제공 요청).  이 정보는 특정 직무에 대한 적합성을 결정하는 데 필요하므로 채용 과정에서 이를 열람할 수 있습니다.

일부 국가 및 직무의 경우, 해당 법률에서 요구하거나 허용하는 경우에 한하여 당사에서 범죄 이력을 확인할 수 있습니다.  이 경우, 이와 관련하여 당사가 처리하는 모든 정보는 가장 엄격한 기밀로 취급되며 채용 적합성 또는 특정 직무에 대한 적합성을 평가하기 위한 목적으로만 사용됩니다.

당사는 입사 지원 데이터에 포함된 개인정보를 다음 범주의 수령인에게 제공할 수 있습니다.

• 본 입사 지원자 선언문에 기술된 목적에 따라 직무 적합성을 판단하는 업무와 관련된 자회사 및 계열사(유럽연합 및 스위스 외부에 소재한 계열사 포함).
• 당사를 대신하여, 위에 기술된 용도를 포함하여 서비스를 수행하는 서비스 제공자. 당사는 당사 지침에 따라 당사를 대신하여 서비스를 수행하거나 법적 요구 사항을 준수하기 위해 필요한 경우에만 당사의 서비스 제공자가 입사 지원자 데이터를 사용하거나 제공할 수 있도록 허용합니다. 또한 당사는 서비스 제공자가 입사 지원자 데이터의 개인정보 보호 및 보안을 적절하게 보장할 것을 요구합니다.
• 합병, 인수 또는 당사 자산의 일부 또는 전부에 대한 매각이나 이전(조직 개편, 해산 또는 청산의 경우를 포함함)이 제안되는 경우, 해당 거래와 관련한 잠재적 매수인(및 그 대리인과 자문인). 이 경우 입사 지원자 데이터는 매수인 또는 인수인에게 이전되는 자산에 포함될 수 있습니다. 매각, 합병 또는 인수가 발생할 경우 당사는 양수인이 본 입사 지원자 선언문에 부합하는 방식으로 입사 지원자 데이터를 사용하도록 지침을 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
• 다음 목적을 위해 관할 수사 기관, 규제 기관, 정부 기관, 법원 또는 기타 외부 공급업체에 제공될 수 있습니다. (i) 법원 명령, 관할 법 집행 기관의 요청 또는 기타 법적 의무 준수; (ii) 당사 웹 사이트 이용 약관 또는 기타 계약 약관의 시행 또는 적용; 그리고 (iii) ServiceNow 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전 또는 기타 법적 의무 보호.
• 귀하가 제공에 동의하는 기타 모든 사람.

귀하가 유럽경제지역(EEA) 거주자인 경우, 당사는 일반적으로 귀하의 동의가 있는 경우, 계약 이행(예: 귀하의 고용 계약)을 위해 필요한 경우, 관련 법률 (예: 안전보건법, 세법 또는 기타 법률)을 준수하기 위해 필요한 경우 또는 해당 처리가 당사의 정당한 이익(예: ServiceNow 내 특정 직무에 대한 귀하의 적합성 평가)에 부합하고 귀하의 데이터 보호 이익이나 기본적 권리 및 자유가 이를 우선하지 않는 경우에 한해 개인정보를 수집합니다. 당사가 귀하로부터 특별한 범주의 개인정보를 수집하는 경우, 당사는 일반적으로 귀하의 명시적 동의 하에 또는 관련 법률(예: 고용법)에 따라 해당 정보를 처리해야 할 의무가 있는 경우에만 그렇게 합니다. 당사가 귀하의 개인정보를 수집하고 사용하는 법적 근거에 대해 질문이 있거나 추가 정보가 필요한 경우 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.

당사 및 당사의 서비스 제공자는 귀하의 입사 지원자 데이터를 귀하가 제공한 관할 지역 이외의 관할 지역(미국 포함)으로 이전할 수 있습니다. 본 입사 지원자 선언문은 귀하의 데이터가 처리되는 모든 곳에 적용됩니다.

귀하가 유럽경제지역("EEA")의 방문자인 경우, 당사는 귀하의 개인정보가 EEA 외부로 이전될 때 다음과 같은 방법으로 귀하의 개인정보를 보호합니다.

• 유럽 위원회가 적절한 수준의 개인정보 보호를 제공한다고 판단한 지역에서 개인정보를 처리합니다.
• 또는 표준 계약 조항 또는 유럽 위원회에서 승인한 기타 합법적인 이전 메커니즘의 사용을 포함하여 개인정보를 보호하기 위한 적절한 보호 조치를 구현합니다.

개인정보의 국제 전송에 대한 자세한 정보가 필요한 경우 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.

당사는 입사 지원자 데이터를 우발적 또는 불법적인 파기, 분실, 변조, 무단 공개 및 접근으로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 유지합니다. 입사 지원자 데이터에 액세스할 수 있는 직원은 해당 정보를 기밀로 안전하게 유지해야 합니다.

커뮤니케이션

입사 지원 사이트에서 양식을 제출하면 입사 지원 및 채용 프로세스와 관련하여 ServiceNow로부터 연락을 받는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사는 이메일, 전화 또는 인스턴트 메시징을 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다.

언제든지 통신 수신에 대한 동의를 철회하려면 privacy@servicenow.com으로 이메일을 보내거나 아래의 "연락처 정보" 제목 아래에 있는 연락처 정보를 사용하시면 됩니다.

법률에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되지 않는 한, 당사는 지속적으로 합법적인 비즈니스 요구가 있는 경우 또는 본 입사 지원자 선언문에 명시된 목적을 이행하기 위해 필요한 경우 입사 지원자 데이터를 보존합니다. 또한 귀하가 당사가 그러한 목적으로 귀하의 입사 지원자 데이터를 보존하는 것을 허용하지 않는 한, 법률에 의해 그러한 보존이 허용되는 다른 채용 기회에서 귀하를 고려하기 위해 입사 지원자 데이터를 보유할 수 있습니다.

당사는 법률에서 허용하거나 요구하는 경우 언제든지 입사 지원자 데이터를 삭제할 수 있습니다. 귀하의 개인정보를 처리할 법적 의무가 없거나 지속적인 합법적 비즈니스 요구가 없는 경우 당사는 해당 정보를 삭제하거나 익명화합니다.

당사는 귀하의 입사 지원자 데이터와 관련하여 귀하에게 다음과 같은 특정 권리를 제공합니다.

• 당사가 수집, 처리 또는 공유하는 개인정보에 액세스, 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청하고자 하지만 당사가 사용하는 입사 지원 도구 내에서 그렇게 할 수 없는 경우 privacy@servicenow.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 채용 담당자나 인사 관리 담당자에게 문의할 수도 있습니다.
• 특정 관할 지역(예: 유럽경제지역)에서는 해당 법률에 따라 거주자에게 특정 개인정보 보호 권리를 제공합니다. 당사는 귀하가 개인정보 처리에 반대하거나, 처리를 제한 또는 중단하도록 요청하거나, 개인정보의 이전을 요청하는 경우를 포함하여 해당 데이터 보호법에 따라 그러한 권리 행사 요청을 처리합니다. 관련 법률에 따라 귀하는 입사 지원자 데이터에 대한 액세스 및 정보 수신, 이사 지원자 데이터의 부정확성 업데이트 및 수정, 당사가 해당 데이터의 처리를 제한 또는 중지하도록 하거나(적절하거나 관련 법률에서 허용하는 경우) 데이터를 제거, 삭제 또는 이전하도록 할 권리가 있습니다. privacy@servicenow.com이나 아래의 "연락처 정보" 제목 아래의 연락처 정보를 사용하여 당사에 이메일을 보낼 수 있습니다.
• 또한 당사가 귀하의 동의에 따라 귀하의 입사 지원자 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 당사에 연락하여 동의를 철회할 수 있습니다.
• 귀하는 당사의 개인정보 수집 및 이용에 대해 불만이 있는 경우, 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.  자세한 내용은 현지 데이터 보호 기관에 문의하십시오. 유럽경제지역, 스위스 및 특정 비유럽 국가(미국 및 캐나다 포함) 데이터 보호 당국의 연락처 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
• 귀하는 이러한 권리를 행사하는 것에 대해 차별을 받지 않을 권리가 있습니다.
• 귀하가 데이터 주체를 대신하여 권리를 행사하고자 하는 권한 있는 대리인인 경우, 아래의 "연락처 정보" 섹션에 있는 정보를 사용하여 당사에 연락하고 귀하를 대리인으로 지정하는 주체의 서면 승인 사본을 제공하십시오.  당사는 데이터 주체에게 통지하고 권한 있는 대리인의 요청을 이행하기 전에 본인의 신원을 확인하도록 별도로 요구할 수 있습니다.

당사는 관련 개인정보 보호법의 요구 사항에 따라 이러한 요청에 응답합니다.  귀하의 요청을 이행하기 위해, 당사는 귀하의 신원을 확인할 수 있도록 특정 정보를 제공해 주실 것을 요청할 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

당사는 본 입사 지원자 선언문을 수시로 업데이트하거나 변경할 권리를 보유합니다. 본 입사 지원자 선언문을 변경할 경우 적절한 온라인 통지 또는 기타 수단(연락처 정보가 있는 경우 이메일 통지 포함)을 통해 입사 지원자에게 알리고 관련 법률에서 요구하는 경우 귀하의 동의를 얻습니다. 

본 입사 지원자 선언문 및 당사의 개인정보 보호 정책에 대해 문의하거나 의견을 제시하거나, 정보의 업데이트, 변경 또는 삭제, 기타 권리 행사를 원하시는 경우 다음 연락처로 문의할 수 있습니다.

유럽경제지역 외부에 있는 입사 지원자는 다음 연락처로 문의할 수 있습니다. 

ServiceNow, Inc.
Attn: Privacy
2225 Lawson Lane
Santa Clara, CA 95054

이메일: privacy@servicenow.com.

유럽경제지역에 있는 입사 지원자는 다음 연락처로 문의할 수 있습니다.

ServiceNow Ireland Limited (the data controller)
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60 Dawson Street,
Dublin
아일랜드

이메일: privacy@servicenow.com.

ServiceNow의 일반 개인정보 보호 정책에 대한 자세한 내용은 https://www.servicenow.com/kr/privacy‑statement.html에 있는 ServiceNow 개인정보 보호 선언문을 참조하십시오.