Bill McDermott는 엔터프라이즈 소프트웨어 역사상 가장 빠른 유기적 성장을 이룬 ServiceNow의 회장 겸 CEO입니다. Bill이 2019년 말에 합류한 후 ServiceNow는 연간 매출을 거의 3배로 늘렸으며, 이 기간 동안에는 2년 연속으로 Fortune 500대 기업에 등재되었습니다.

ServiceNow에 합류하기 전에는 유럽 최대 소프트웨어 회사인 SAP의 CEO를 역임했습니다. Bill의 재임 기간에 SAP의 시장 가치는 390억 달러에서 1,630억 달러로 증가했습니다. 미국의 베스트셀러에 오른 Winners Dream을 집필한 Bill은 고객 관계를 매우 중시하는 것으로 잘 알려져 있습니다. Bill은 Xerox, Gartner, Siebel Systems와 같은 대표적인 브랜드에서 성공적인 커리어를 쌓으며 가장 존경받는 비즈니스 리더가 되었습니다. 현재 Bill은 Zoom의 이사회에서 활동하고 있습니다.

AI 혁신의 여러 단계를 이끌어 온 Bill은 ServiceNow가 모든 워크플로우에 인텔리전스를 내장하도록 기여한 동시에 업계 선구자들과 협력하여 디지털 비즈니스를 향한 여정을 가속화했습니다. ServiceNow는 Bill의 리더십 덕분에 사람, 프로세스, 데이터, 장치를 하나의 아키텍처, 하나의 데이터 모델로 구축된 하나의 플랫폼으로 연결하는 비즈니스 혁신을 위한 AI 플랫폼으로 거듭났습니다.

Bill은 또한 26,000명 이상의 ServiceNow 직원들이 합심해 '21세기를 정의하는 엔터프라이즈 소프트웨어 기업'이 되겠다는 하나의 목표를 향해 나아가도록 이끌었습니다. 이와 더불어 ServiceNow는 겸손히 배움을 추구하는 문화를 밑거름 삼아 Fortune 100 Best Companies to Work For(Fortune 선정 일하기 좋은 100대 기업), American Opportunity Index(미국 기회 지수), Forbes Most Trusted Companies in America(Forbes 선정 미국에서 가장 신뢰받는 기업), Fortune World’s Most Admired Companies(Fortune 선정 세계에서 가장 존경받는 기업), Glassdoor Best Places to Work(Glassdoor 선정 일하기 좋은 기업)로 선정되었습니다.