Jeff Hausman은 ServiceNow의 기술 워크플로우 제품 총괄 부사장 겸 총괄 관리자로, ITSM(Spanning Service Management), ITOM(Operations Management), ITAM(Asset Management) 및 SPM(Portfolio Strategic Management) 등 전 세계 기업의 디지털 운영을 지원하는 회사 최대의 제품 포트폴리오를 이끌고 있습니다.

Jeff는 30년 이상 기술 플랫폼을 구축하고 확장해 온 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. Jeff는 경력 전반에 걸쳐 인프라, 운영, 보안 및 데이터 관리 시장에서 대규모 글로벌 제품 및 엔지니어링 조직은 물론 수십억 달러 규모의 사업부를 이끌어 왔습니다.

ServiceNow에 합류하기 전, Jeff는 PagerDuty에서 최고 제품 개발 책임자를 역임하며 회사의 Operations Cloud 플랫폼에 대한 제품 관리, 엔지니어링 및 설계 부문을 총괄했습니다. 이전에는 Samsara, ServiceNow, McAfee, Symantec/Veritas, 그리고 Hewlett-Packard에서 고위 경영진을 역임했으며 Booz Allen Hamilton에서 컨설팅 경력을 시작했습니다. Jeff는 초기 기술 기업의 CEO와 COO를 모두 역임한 바 있습니다.

Jeff는 SaaS 및 클라우드 플랫폼의 부상부터 오늘날의 AI 및 에이전트 기반 엔터프라이즈 시스템으로의 전환에 이르기까지, 경력 전반에 걸쳐 산업의 주요 변곡점마다 혁신과 성장을 견인해 왔습니다. 또한 조직이 탁월한 복원성, 인텔리전스, 자동화를 바탕으로 운영되도록 지원하는 동시에, 고객의 사랑을 받는 제품을 통해 업무 방식 자체를 혁신하는 데 전념하고 있습니다.

Jeff는 Claremont McKenna College에서 수학과 경제학을 전공하고 Dartmouth 대학의 Tuck School of Business에서 MBA를 취득했습니다. 베이 지역에 거주하며 여행, 스키, 테니스를 즐깁니다.