Karen Pavlin은 AI 플랫폼 기업인 ServiceNow의 최고 인력 혁신 책임자로, 모두를 위해 더 나은 업무 환경을 조성하고 있습니다.

Karen은 AI 기반 세계에서 업무의 미래를 만들어가는 ServiceNow의 전 세계적인 노력을 이끌고 있습니다. 이를 통해 ServiceNow가 서비스를 제공하는 커뮤니티와 직원이 모두 번창할 기회, 기술 및 지원을 받을 수 있도록 합니다.

Karen의 리더십 하에서 ServiceNow는 26,000명의 글로벌 직원과 미래의 ServiceNow 인재에게 수상 이력에 빛나는 인력 이니셔티브를 제공합니다. 이는 Fortune, Great Place To Work®, Glassdoor 선정 Best Places to Work(일하기 좋은 직장), American Opportunity Index(미국 기회 지수) 등의 업계 인정을 받았습니다. 또한 ServiceNow 에코시스템을 통해 기술, 지식 및 기회에 대한 접근을 제공하여 기술 분야 경력에 대한 기존 진입 장벽을 허무는 ServiceNow의 투자인 RiseUp with ServiceNow를 감독합니다.

글로벌 기술 엔터프라이즈 문화 조성 및 확장 분야의 존경 받는 리더인 Karen은 인간적 소통을 통해 고객 관계를 육성하는 데 대한 깊은 이해와 열정을 가지고 있습니다. 그에 따라 Karen은 30년의 경력 기간 동안 방대한 글로벌 고객 포트폴리오를 지원하는 역동적인 팀을 구축했습니다.

ServiceNow에 합류하기 전 Karen은 Accenture에서 전무 이사로 재직했으며, Xerox Corporation에서 20년 이상 글로벌 전무 이사로 근무하면서 회사의 가장 규모가 크고 가장 전략적인 재무 서비스 클라이언트와 글로벌 P&L을 관리했습니다.

Karen은 버지니아 대학교에서 마케팅 커뮤니케이션 및 경영학 학사 및 석사 학위를 받았으며, 코넬 대학교의 최고 다양성 책임자 프로그램 인증을 받았습니다. Apollo Theater, iMentor, Girls Who Code에서 이사로 활동하고 있는 Karen은 예술을 지지하는 열정적인 옹호자로, 다음 세대의 리더를 육성하는 데 헌신하고 있습니다. The Network Journal의 Top 25 Black Women in Business(비즈니스 분야 최고의 흑인 여성 25인) 및 4A’s Foundation의 Elevating Inclusion Award(포용성 향상 어워드)를 수상한 바 있습니다.