Tom Hannigan은 ServiceNow의 글로벌 영업 GTM 책임자로, ServiceNow AI Platform을 활용해 성장을 촉진하고, 일관되면서도 영향력 있은 고객 가치를 실현할 수 있도록 팀, 세그먼트, 영업 방식을 조율하며 글로벌 영업 전략을 이끌고 있습니다.

평생을 영업 전문가이자 리더로서 활동해온 Tom은 본인의 전문성을 바탕으로 ServiceNow의 GTM 역량이 현장에서 최대한 발휘될 수 있도록 노력하고 있습니다. 그는 전략적 핵심 고객과 글로벌 계정 포트폴리오, 솔루션 전략, 산업 연계, 고객 가치, 그리고 가장 복잡한 영업 기회까지 총괄하며, 영업 담당자들이 성공을 거두는 데 필요한 인사이트, 도구, 파트너십을 제공합니다.

2014년 ServiceNow에 합류한 이후 Tom은 회사를 세계에서 가장 신뢰받는 엔터프라이즈 소프트웨어 브랜드로 성장시키는 데 핵심적인 역할을 해왔습니다. 가장 최근에는 ServiceNow 최대 시장인 미주 지역의 사장으로 재직하며, 2년 연속 사상 최대 실적을 이끈 바 있습니다. 지난 10여 년 동안 Tom은 엔터프라이즈 및 상용 부문에서 다양한 영업 수석 리더십 역할을 수행했으며, 성과 중심이면서도 신뢰에 기반한 고성과 팀을 지속적으로 구축해 왔습니다.

그는 비대면 영업으로 경력을 시작했으며, ServiceNow에 합류하기 전까지 EMC에서 20년 이상 근무했습니다. 보스턴 출신이자 딸을 무척 사랑하는 아빠인 Tom은 가족과 함께할 때 가장 편안함을 느낍니다. Patriots 팀을 응원하거나, 골프를 즐기거나, 케이프 코드에서 아내와 딸들과 시간을 보내는 것이 그에게 가장 큰 즐거움입니다.