ESG 위험에 대한 인사이트 확보
세계 최대의 글로벌 전문 서비스 기업 중 하나인 Cognizant는 전 세계 고객이 기술을 현대화하고 프로세스를 재편성하며 경험을 혁신하여 일상 생활을 개선할 수 있도록 지원합니다. Cognizant는 IoT, AI, 소프트웨어 엔지니어링 및 클라우드 기술에 특화된 서비스를 제공합니다.
Cognizant는 혁신적인 기술 개발에 주력하는 동시에 2040년까지 완전한 탄소 중립을 달성한다는 목표로 제조에서 IT에 이르는 비즈니스의 모든 측면에서 지속 가능성을 추구하고 있습니다.
Cognizant는 ServiceNow Integrated Risk Management(IRM)를 활용해 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 이니셔티브 내에서 비즈니스 연속성 위험을 관리하고 있습니다. 이 회사의 파트너 중에는 인도, 필리핀 등과 같이 기후, 홍수, 사회적 혼란 등 ESG 관련 위험이 높은 국가에서 사업을 운영하는 기업이 많습니다. Cognizant는 IRM을 통해 국가별 위험을 모니터링하여 필요에 따라 사업 운영을 이전하는 방식으로 고객에게 미치는 영향을 최소화할 수 있습니다.
이 회사의 팀은 외부 공급업체의 데이터를 IRM 플랫폼에 통합하여 고객에게 ESG 위험 대시보드를 제공하고 있습니다. Cognizant는 고위험 영역에서 새로운 입지를 마련하려는 기업을 위해 정확한 위험 데이터를 기반으로 컨설팅 서비스를 제공할 수 있습니다. Cognizant의 지속 가능성 서비스 미국 시장 책임자인 Rajiv Mukherjee는 "물이 부족한 국가에 음료 공장을 세우는 것은 올바른 방법이 아닙니다."라고 이야기합니다. "저희는 바로 이러한 종류의 정보를 수집해 기업이 데이터에 기반한 의사결정을 내릴 수 있도록 돕습니다."
Cognizant는 2024년에 이러한 ESG 대시보드를 더욱 개선하여 고객에게 균형 잡힌 ESG 솔루션을 제공할 계획입니다.