인재 개발 촉진

NewRocket은 전 세계 1,000곳 이상의 고객사와 협력하여 최고의 기업 리더가 가장 어려운 비즈니스 문제를 해결하고 변화에 자신 있게 대처할 수 있도록 돕는 Elite ServiceNow 파트너입니다. NewRocket은 성과를 바탕으로 빠른 성장을 거듭하고 있으며, 이를 통해 ServiceNow에서 NextGen 인재를 양성하고자 합니다.

NextGen이란 무엇일까요? NextGen Professionals 프로그램은 일종의 ServiceNow 이니셔티브로, 참가자는 Now Platform과 관련한 중요한 초급 기술력을 습득할 수 있습니다. 이 프로그램은 다양한 인재가 잠재력을 발휘할 수 있도록 교육, 훈련, 멘토링, ServiceNow 실무 경험을 아우르며 오래도록 소외받았던 계층이 ServiceNow 에코시스템에 참여할 수 있는 대체적인 경로를 제공합니다.

수천 명에 이르는 프로그램 수료자는 이제 ServiceNow 고객 및 파트너와 함께 만족스러운 경력을 쌓고 있습니다. 기업은 이를 통해 더 나은 의사 결정을 내리고, 생산성을 높이며, 혁신을 강화하는 데 결정적 역할을 하는 다양한 인력을 육성할 수 있습니다. NextGen은 2024년 말까지 100만 명의 사용자에게 ServiceNow 교육을 제공하도록 고안된 폭넓은 RiseUp with ServiceNow 프로그램의 핵심 구성요소이기도 합니다.

다양한 관점과 독보적인 통찰력

NewRocket의 성과 및 인재 지원 부문 디렉터인 Emily McQueen은 회사가 RiseUp 및 NextGen 프로그램을 신뢰하고 지지하는 이유를 이렇게 설명합니다. "NewRocket을 인재가 모여드는 종착역으로 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객들은 디지털 혁신 과정에서 비즈니스 문제에 직면할 때 유용한 조언을 받고자 저희를 찾아요. 최선의 방향을 제시하려면 전문 지식, 정보, 통찰력을 모두 활용하여 끊임없이 진화하고 늘어나는 디지털 혁신의 복잡성을 해결할 수 있는 최고의 직원이 필요합니다."

"다양한 관점과 독보적인 통찰력을 갖춘 팀이 필요합니다. 배경과 업계 경험이 다양한 사람들이 모이면, 예컨대 IT 분야에서만 경력을 쌓은 이가 놓치는 부분을 포착할 수 있죠. 이러한 다양성을 하나로 묶는 것이 혁신적인 솔루션의 특별한 비결입니다."

"NewRocket은 이 점을 항상 인지하고 있었습니다. 규모, 문화, 지역, 전문 분야가 서로 다른 6개의 회사가 합병되어 새롭게 형성된 회사이니까요. 하나의 회사로 합병된 후 저희가 ServiceNow의 Premier 파트너가 된 데는 다양성을 포용한 점이 큰 역할을 했습니다. 다양성의 장점을 극대화하고자 NewRocket University를 시작하여 서로 그리고 파트너로부터 배울 수 있는 플랫폼을 구축했습니다. 저희는 끊임없이 배우는 조직이 되겠다고 직원과 약속했습니다. 그래서 RiseUp을 출시한 ServiceNow가 가장 먼저 저희에게 연락하여 어떻게 도울 수 있는지를 물었던 거죠."

Emily는 "NextGen이 ServiceNow 에코시스템에서 놀라운 성장과 혁신을 주도하리라고 믿습니다. 다양한 관점, 참신한 통찰력, 굳건한 공감력으로 ServiceNow 파트너와 고객에게 놀라운 결과를 선사할 거예요. 그리고 이는 고객에게 서비스를 제공하기 위해 최고 수준의 인재를 개발하겠다는 NewRocket의 의지와도 완벽하게 부합하죠"라는 말로 마무리했습니다.