목적

ServiceNow, Inc.(그 자회사를 포함하여 총칭하여 "ServiceNow")는 우리가 하는 모든 일에서 신뢰, 청렴성, 팀워크를 최우선으로 생각하며 올바른 일을 하기 위해 늘 최선을 다합니다. ServiceNow는 윤리적, 법적, 사회적 책임을 다하는 방식으로 비즈니스를 수행하며, 모든 관련 법률 및 규정을 준수하는 것에 자부심을 느낍니다.

이 인권 선언문의 목적은 ServiceNow가 속해 있는 지역사회의 개인에게 도움이 되는 성과를 달성할 수 있도록, 비즈니스와 인권에 관한 기준을 강화하여 지속 가능하고 번창하는 사회에 기여하는 것입니다. ServiceNow의 가치가 담긴 다른 성명 중에서도 ServiceNow는 ServiceNow의 윤리 강령, 파트너 및 공급자 행동 강령, ServiceNow에서 수집하는 개인정보의 윤리적이고 책임감 있는 사용에 대한 실질적인 표준을 명시하고 있습니다. 시간이 지남에 따라 이러한 표준이 발전하여, 적절한 경우에는 다른 자료들 중에서도 유엔 기업과 인권 이행 원칙을 지침으로 삼고 있습니다. ServiceNow의 정책과 관행에 포함되는 이 성명은 개별적으로 읽되 종합적으로 해석해야 합니다.

회사 소개

ServiceNow의 사명은 모두를 위해 더 나은 세상을 만드는 것이며, ServiceNow의 클라우드 기반 플랫폼과 제품은 업무 수행 방식을 간소화해 줍니다. ServiceNow의 솔루션과 고객 및 파트너가 구축한 사용자 지정 솔루션은 직원들이 최고의 성과를 낼 수 있도록 지원합니다. ServiceNow의 본사는 캘리포니아주 산타클라라에 있으며 전 세계에 자회사와 계열사를 두고 있습니다.

ServiceNow의 기업 목표를 이끄는 핵심 가치는 다음과 같습니다.

• 고객에게 감동을 선사
• 팀으로서 성공
• 소속감 형성
• 겸손한 배움의 추구

ServiceNow에 대한 자세한 내용은 당사 웹 사이트의 회사 소개 섹션을 참조하십시오.

인권

ServiceNow는 우리가 만들 수 있는 최고의 업무 환경을 만들고 있다고 믿습니다. 우리는 인권을 존중하고, 아동 노동, 현대판 노예, 인신매매와 관련된 모든 인권법, 법규 및 규정을 준수하기 위해 최선을 다합니다.  우리는 인권 보호와 침해 방지를 위해 입법기관, 산업계, 소비자, 시민사회, 주주, 고객과 협력하기 위해 최선을 다합니다.

우리는 모든 직원에게 안전하고 건강한 근무 환경을 제공한다고 믿으며, 공급자도 동일한 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다합니다. 우리는 최저 임금 및 근무 시간 규정을 포함해 관련된 모든 노동법, 법규 및 규정을 준수하기 위해 최선을 다합니다.

윤리, 청렴성, 신뢰 및 팀워크에 관한 ServiceNow의 가치는 윤리 강령 및 ServiceNow 공급자 행동 강령, 그리고 ServiceNow 파트너 행동 강령에서 확인할 수 있습니다.

• ServiceNow 윤리 강령 - 최고 수준의 법적 및 윤리적 운영에 대한 약속입니다.
• ServiceNow 공급자 행동 강령: 공급자에 대한 ServiceNow의 윤리적 기준과 기대치를 설명합니다.
• ServiceNow 파트너 행동 강령: ServiceNow 파트너에 대한 ServiceNow의 윤리적 기준과 기대치를 설명합니다.

데이터 거버넌스 및 윤리 위원회

ServiceNow는 귀하의 개인정보를 존중하며 윤리적이고 합법적으로 사용하기 위해 최선을 다합니다. 우리는 수집하는 모든 개인정보에 적절한 제한과 보존 기간을 두기 위해 최선을 다합니다. 또한 귀하가 개인정보 보호권을 행사하는 방법과 귀하가 당사에 제공하는 데이터와 관련하여 선택할 수 있는 특정 옵션에 대해 명시하고 있습니다.

ServiceNow 웹 사이트를 통해 획득한 정보의 수집, 사용 및 공개와 관련된 당사의 개인정보 보호방침과 당사 또는 당사의 비즈니스 파트너가 주최하는 이벤트에 대한 이벤트 등록 또는 참석 정보에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호 선언문을 살펴보시기 바랍니다.

우리는 데이터의 윤리적 사용이 인권에 대한 사안이라고 믿으며, 이를 위해 ServiceNow는 회사의 데이터 전략을 검토, 추천 및 승인하고 ServiceNow의 AI(인공 지능)의 윤리적 사용에 대한 방침을 제시하는 데이터 거버넌스 위원회를 설립했습니다.

모두에 대한 책임

우려 사항 제보

서로 신뢰하고 책임을 다하는 환경을 조성하기 위해, ServiceNow는 직원들이 윤리적 가치를 준수하도록 교육하고 장려합니다. ServiceNow의 모든 임직원은 ServiceNow 윤리 강령을 준수해야 합니다.  ServiceNow는 책임의 척도로, 직원들이 보복에 대한 두려움 없이 윤리 강령의 잠재적 위반 사항을 보고할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공하며, 우려 사항 제보를 (855) 869-7272 및 www.servicenow.ethicspoint.com에서 접수받고 있습니다.

추가 리소스

ServiceNow 관련 링크:

ServiceNow 윤리 강령
ServiceNow 공급자 행동 강령
ServiceNow 파트너 행동 강령
ServiceNow 개인정보 보호 선언문
우려 사항 제보
ServiceNow Global Impact Report(ServiceNow 글로벌 영향 보고서)
ServiceNow 반인신매매 방침
ServiceNow 인신매매 방지 성명(영국)
ServiceNow 인신매매 방지 성명(호주)

질문이 있으신가요?

본 성명에 대한 질문이나 의견이 있으면 legal_compliance@servicenow.com으로 문의해 주십시오.