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ServiceNow ITOM(IT Operations Management)은 여러 IT 방법을 결합하여 서비스, 서비스 품질 및 안정성을 관리합니다. 주요 이점은 다음과 같습니다.
  • 팀 간 워크플로우를 자동화합니다.
  • 문제를 예측하고 이상 징후를 식별합니다.
  • DevOps 및 SRE 팀의 가시성을 높입니다.
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