또한, 1년에 두 번 선보이는 Now Platform 릴리스의 일환으로 새로운 언어 팩이 출시될 수 있습니다.
예를 들어, HR 또는 CSM 플러그인이 인스턴스에서 사용 설정이 안 되어 있더라도 제품군 릴리스에는 들어 있습니다. 언어 팩을 설치하면 각 기능 플러그인의 활성화 후 모든 번역이 재처리되는 것이 아니라 모두 자동으로 설치됩니다.
중요한 점은 일부 스토어 앱이 이 방법으로 포함된다는 것입니다.
언어 팩 자체는 다음의 방식으로 5개의 번역 테이블을 해당 언어의 레코드로 채웁니다.
sys_ui_message - 스크립트 메시지
sys_choice - 드롭다운 옵션
sys_documentation - 필드 라벨
sys_translated - 번역 가능한 필드
sys_translated_text - 번역된 텍스트/html
테이블의 작동 방식에 관한 자세한 내용은 여기 블로그 게시물에서 확인하세요.
국제화(i18n)는 프로세스나 애플리케이션이 언어나 로캘에 종속되지 않고 이루어지게 합니다. 예를 들어, IT에서 노트북을 구매하기 위한 애플리케이션은 구매자의 위치에 관계없이 업무 프로세스를 따릅니다.
현지화(l10n)에는 의도된 기능에 영향을 주지 않고 해당 지역에 맞게 프로세스 또는 애플리케이션에 요소를 추가하는 작업이 포함됩니다. 위의 노트북 예시를 빗대어 표현하자면, 현지화란 구매자의 언어, 현지 통화, 현지 날짜 형식, 현지 언어 지식베이스 문서로 이 기능을 제공하는 것을 의미합니다.
트레이닝 MT의 경우, 대개 언어 전문가가 주요 '용어집'과 원문을 기반으로 번역 대상 언어가 전달되는 방식을 정의한 '스타일 가이드'를 만듭니다. 이는 두 언어가 같지 않고 언어 쌍마다 스타일, 성별, 어조 등의 요구 사항이 모두 다르기 때문에 중요합니다. 즉, 영어에서는 완벽하게 정상이고 문법적으로도 올바른 표현이라 하더라도 다른 언어에서는 매우 이상하게 들릴 수 있습니다. 그렇다고 해서 모든 번역이나 기계 번역의 수준이 미흡하다는 것은 아니나, 완벽하기를 기대하고 단점 완화를 위한 프로세스를 마련하지 않아도 된다는 것도 아닙니다.
예를 들어, 퀘벡의 프랑스어 헌장(Charter of French Language) 5조와 52조는 사용자가 프랑스어로 상호작용을 할 수 있는 옵션을 갖추기를 요구합니다. 이외에도 외부용 콘텐츠를 현지 언어로 작성하기를 요구하거나, 특정 업계의 요구 사항을 규정하는 노동조합 또는 노동 위원회가 있는 국가도 있습니다. 또한, 많은 기업이 HR 관련 콘텐츠가 현지 직원의 언어로 제공되기를 요구합니다.
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- 먼저, 주요 개념을 요약한 6분 길이의 동영상을 시청합니다.
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