통합된 분석 경험으로 의사 결정 역량을 강화하세요. 성능 인사이트를 중앙 집중화해 빠르게 공유하고 서비스를 선제적으로 최적화하세요.
플랫폼 분석
실행 가능한 분석 및 보고를 위한 직관적인 단일 경험으로 인사이트를 강화하세요. 
전자책 받기
플랫폼 분석 플랫폼 살펴보기 이점 앱 및 기능 자세히 알아보기 플랫폼
통합 분석의 강력한 기능을 업무에 활용
퍼포먼스 분석, 사용자 경험 분석, 보고를 한 곳으로 중앙 집중화하세요. 실행 가능한 인사이트를 빠르고 쉽게 공유할 수 있습니다.
비즈니스 성과 개선
데이터를 선제적으로 시각화해 서비스 제공을 최적화하고, 프로세스를 개선하며, 조직의 목표에 맞게 조율합니다.
사용자 경험 향상
Now Platform® 애플리케이션 전반에서 사용자 경험 분석을 모니터링하여 사용자 상호 작용 및 채택을 정확하게 이해합니다. 
선제적 인사이트 제공
비즈니스 프로세스가 예상과 다르게 진행될 때 알림을 받으세요. 핵심성과지표(KPI) 결과가 큰 변동이 발생할 경우 사용자에게 알림을 전송합니다.
신속한 정보 확보 및 시각화
여러 데이터 소스의 정보를 빠르게 시각화합니다. 사전 정의된 보고서와 대시보드를 활용해 강력한 시각화 데이터를 간편하게 공유할 수 있습니다.
데이터를 자세히 살펴보고 중요 사항 표시
플랫폼 전반에서 관련성 높은 실행 가능한 정보를 대시보드와 작업 공간에 자동으로 표시하고, 이를 바탕으로 의사 결정을 개선할 수 있습니다.
관련 기능 살펴보기 퍼포먼스 분석
실시간 분석 기능으로 추세를 예상하고, 리소스의 우선순위를 정하고, 지속적으로 개선합니다. 
Reporting
단일 데이터 모델을 사용해 온디맨드 방식의 보고서를 생성하여 즉시 최신 인사이트를 얻을 수 있습니다. 
프로세스 마이닝
플랫폼 내 프로세스를 마이닝하여 추세와 패턴을 찾아냅니다. 
자세히 알아보기 워크플로우 자동화란? 지능형 자동화란? 프로세스 마이닝이란? 핵심성과지표(KPI)란?
매끄러운 업무 진행을 위한 단 하나의 플랫폼
플랫폼 분석은 모든 ServiceNow 제품이 실행되는 단일 클라우드 애플리케이션 플랫폼인 Now Platform에 내장된 기능입니다. 기업 전반의 작업을 자동화, 단순화, 연결하여 비즈니스를 발전시키세요.  
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비즈니스 역량 강화
플랫폼 분석을 Now Platform의 다른 기능과 연동해 비즈니스 발전을 지원하는 방법을 알아보세요. 전체 조직을 아우르는 하나의 플랫폼 하나의 아키텍처, 하나의 데이터 모델을 구축하세요.  
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