AI 에이전트 보안 개요
(구) Veza | 제품 AI 에이전트 보안 AI 에이전트의 사각지대를 해소하세요. 모든 AI 에이전트 ID를 식별하고, 실질적인 권한과 피해 확산 반경을 매핑하며, 명확한 소유자를 할당합니다. 최소 권한 원칙을 적용하세요. 데이터 시트 받기
AI 에이전트 보안은 어떻게 작동하나요? AI 에이전트 보안은 클라우드, SaaS, 온 프레미스, 데이터 시스템을 포함한 전체 스택을 스캔합니다. 모든 에이전트의 ID와 액세스 권한을 매핑하므로, 어떤 사람이나 비인간 주체가 데이터에 액세스할 수 있는지 항상 파악할 수 있습니다.
AI 에이전트 보안의 이점 AI 에이전트의 액세스 권한 확인 클라우드, SaaS, 온 프레미스, 데이터 전반에서 각 AI 에이전트가 어떤 항목에 접근할 수 있는지 정확하게 파악해 보세요. ServiceNow AI 컨트롤 타워를 통해 연결된 단일 뷰를 확보할 수 있습니다. Video CTA AI 에이전트 위험 감소 AI 에이전트 권한 위반 및 노출을 모니터링하세요. NIST AI RMF 및 OWASP AI 프레임워크에 맞춰 최소 권한 원칙을 적용하여 위험을 최소화할 수 있습니다. Video CTA 지속적인 준수 증거 확보 마감일 직전뿐만 아니라 매일 감사에 대비하세요. 지속적인 모니터링을 통해 준수 팀은 증거 수집에 드는 시간을 줄이고, 그 증거에 따라 조치를 취하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. Video CTA 단일 플랫폼을 통한 혁신 ServiceNow AI Platform은 확장성, 신뢰성, 효율성을 위해 구축된 단일 엔터프라이즈급 플랫폼에 AI 에이전트, 데이터, 워크플로우를 통합합니다. Video CTA
AI 에이전트 보안 사용 사례 모든 ID
모든 ID 관리 인간, 비인간, AI 에이전트를 여러 도구에 분산하지 않고 한곳에서 확인하세요.
관련 링크 액세스 가시성 액세스 인텔리전스
AI-SPM
AI-SPM(AI 에이전트 보안 태세 관리)의 지속적인 평가 AWS, Azure, GCP, ServiceNow 등 전반에 걸쳐 AI 에이전트를 매핑하세요. 각 에이전트가 사용하는 기반 모델과 호출 권한이 있는 모든 도구 및 함수를 확인할 수 있습니다. AI 에이전트 보안은 2,000개가 넘는 MCP 서버를 지원합니다.
관련 링크 액세스 가시성 액세스 인텔리전스
피해 확산 반경
피해 확산 반경 축소 AI 에이전트의 무분별한 확산, 휴면 ID, 액세스 권한이 기준에서 벗어나는 변화를 추적하세요. 자동화된 워크플로우를 트리거하거나 ServiceNow ITSM으로 라우팅하여 위험을 조사할 수 있습니다.
관련 링크 액세스 인텔리전스 ITSM(IT Service Management)
담당자
모든 에이전트에 명확한 담당자 지정 모든 AI 에이전트마다 담당자를 지정해 보세요. 담당자가 퇴사하는 경우 경보를 자동으로 트리거합니다. 책임을 추적하고, 관리자가 없는 에이전트의 액세스를 방지하세요.
관련 링크 액세스 인텔리전스 액세스 검토
준수
주기적인 에이전트 액세스 검토 AI 에이전트가 필요한 권한만 보유하고 있는지 인증하세요. SOX, SOC 2, HIPAA, PCI, DORA 등 다양한 감사 대비 증거 자료를 생성할 수 있습니다.
관련 링크 액세스 검토 IRM(통합 위험 관리)
AI 거버넌스
AI 거버넌스를 한곳에서 ServiceNow AI 컨트롤 타워와 통합하여 모든 AI 에이전트, 모델, ID를 한곳에서 관리하고 보호할 수 있습니다.
관련 링크 AI 컨트롤 타워
외부 공급업체 소프트웨어 통합 ServiceNow는 어떤 시스템과도 통합할 수 있습니다. 기존 소프트웨어 투자 자산을 ServiceNow 플랫폼에 연동해 사람, 프로세스, 앱, 데이터를 하나로 연결하세요. 모든 통합 보기
사용자를 위한 리소스 모든 리소스 보기 연구 보고서 2026년 ID 및 액세스 현황 보고서 인간 및 비인간 ID를 아우르는 방대한 데이터 세트에는 실제 ID, 권리, 액세스 패턴에 관한 정보가 담겨 있습니다. Video CTA 보고서 받기 백서 자율 보안을 위한 청사진 Video CTA 백서 받기 백서 ID 및 액세스 보안 사용 사례 Video CTA 백서 받기
커뮤니티의 의견 동종업계 전문가들이 전하는 ID 보안 제공에 대한 다양한 이야기를 확인해 보세요. Gartner Peer Insights는 편견 없는 솔직한 피드백을 제공합니다. 논의 내용을 읽고 사일로를 없애는 동시에 기업 생산성을 높여 보세요. 리뷰 보기
ServiceNow 에코시스템 활용 학습 도구, 커뮤니티, 파트너 서비스를 살펴보고 필요한 수준의 지원을 확인해 보세요. 교육 및 인증 세계적으로 인정받는 ServiceNow 인증을 획득해 경력을 확장하세요. 파트너 비즈니스 요구 사항을 충족하는 전문성이 입증된 ServiceNow 파트너를 찾으세요. 제품 설명서 제품 사용법을 배우거나 기술적인 질문에 대한 답을 찾고 제품을 릴리스별로 살펴보세요. 커뮤니티 커뮤니티에 참여하여 ServiceNow 솔루션에 관한 정보를 얻고, 공유하고, 사용자들과 소통하세요.
ServiceNow Impact® 가치를 빠르게 실현하는 데 필요한 지원과 전문성을 확보하세요. 맞춤형 성공 플랜을 통해 원하는 방식의 성공을 실현하세요. Impact 자세히 알아보기
자주 묻는 질문 모두 펼치기 모두 접기 ServiceNow AI 에이전트 보안은 NHI(비인간 ID)와 AI 에이전트를 어떻게 관리하나요?
AI 에이전트 보안은 액세스 그래프에서 AI 에이전트를 다른 ID와 동등한 관리 대상으로 취급합니다. 환경 전반에서 AI 에이전트를 찾아내 실제 권한을 매핑하고, 피해 확산 반경을 계산하며, 담당자를 지정하고, 권한의 무분별한 확산을 지속적으로 모니터링합니다. 한때 수작업을 거쳐야 했던 거버넌스가 이제는 자동으로 실행됩니다. ServiceNow AI 컨트롤 타워에서 AI 에이전트의 위험을 명확하게 식별합니다.
비인간 ID란 무엇인가요?
NHI(비인간 ID)는 애플리케이션과 시스템이 인증을 수행하고 데이터에 액세스하는 데 사용하는 서비스 계정, API 키, 토큰, 봇, 비밀을 뜻합니다. 일반적인 기업에서는 머신 수가 사람 수의 100배에 이르지만, 대부분의 조직은 어떤 NHI가 있는지, 무엇에 액세스할 수 있는지, 누가 소유하고 있는지 파악하지 못합니다. ServiceNow는 모든 NHI를 자동으로 탐지하고, 실제 권한과 피해 확산 반경을 매핑하며, 담당자를 할당합니다. 이를 통해 침해 사고로 이어지기 전에 무분별한 액세스 확산을 지속적으로 모니터링할 수 있습니다.
AI 에이전트는 비인간 ID와 어떻게 다른가요?
서비스 계정, API 키, 토큰, 비밀과 같은 NHI는 예측 가능한 워크플로우를 사용하는 반면, AI 에이전트는 더 동적으로 작동하며 요청에 따라 적응할 수 있습니다. ID 및 액세스 보안은 인간, 비인간, AI 에이전트 ID를 단일 솔루션으로 매핑하므로, 모든 ID 관련 위험을 함께 확인할 수 있습니다.
인간, 비인간, AI 에이전트 ID를 함께 관리하는 이유는 무엇일까요?
도구가 파편화되면 사각지대가 발생합니다. NHI나 AI 에이전트에 과도한 권한이 부여되어 있는지, 휴면 서비스 계정과 동일한 자원에 액세스하고 있는지, 또는 사람의 액세스 권한을 제거하면 에이전트 워크플로우가 의도치 않게 중단되는지 확인할 수 없습니다. 이 세 가지 모두를 하나의 솔루션으로 관리한다는 것은 단일 정보 소스를 바탕으로 전체적인 그림을 확인할 수 있다는 것을 의미합니다. 다른 벤더에는 별도의 도구가 필요하므로 비용이 많이 들고 시간이 더 오래 걸리며 보안 허점을 초래합니다.
피해 확산 반경이란 무엇인가요? 
피해 확산 반경은 ID가 침해되었을 때 발생할 수 있는 피해의 범위를 의미합니다. ID가 침해되면 얼마나 많은 시스템에 도달할 수 있을까요? 얼마나 많은 데이터에 액세스할 수 있을까요? 다른 ID는 몇 개나 영향을 받게 될까요? 인시던트가 발생하기 전에 피해 확산 반경을 파악해 두면 더 빠르게 대응하고 피해 확산을 억제할 수 있습니다.
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