AI 검색은 강력한 지능형 검색 경험을 통해 고객과 직원을 필요한 답변과 연결해 줍니다. ServiceNow AI Platform에서 자세한 내용을 확인하세요.
AI 검색 강력한 소비자 수준의 검색 경험을 통해 관련성 높은 맞춤형 결과를 제공하세요.  직원과 고객을 필요한 답변과 연결해줄 수 있습니다. 데이터 시트 받기
AI 검색 - ServiceNow AI Platform 영업부에 문의하기 이점 기능 리소스 구입 방법 관련 앱
AI 검색의 이점 상담량 감소 셀프 서비스 및 실행 가능한 맞춤형 AI 기반 답변을 온디맨드로 제공함으로써 사용자 역량을 강화합니다. 컨텍스트가 풍부한 정보 제공 상황별 의미를 바탕으로 시맨틱 검색 기능을 적용하여 사용자에게 링크 대신 정확한 답변을 제공합니다. 검색 결과의 지속적인 최적화 모든 새로운 쿼리마다 학습하고 적응하는 경험을 통해 검색 성공률을 개선합니다. 언제 어디서나 결과 확인 포털, 모바일 앱, 가상 에이전트를 통해 사용자에게 일관성 있고 직관적인 검색 경험을 제공합니다.
AI 검색의 기능 요약 읽기 생성형 AI 생성형 AI의 강력한 기능을 활용하여 지능적이고 간결하며 관련성 높은 답변을 제공합니다. 탁월한 검색 결과 실행 가능한 맞춤형 결과 카드로 답변의 관련성을 높입니다. 질의 응답 생성형 AI와 시맨틱 검색 기능을 통해 지식 문서 및 FAQ에서 정확한 답변을 찾습니다. 지능적인 데이터 검색 NLQ(Natural Language Query)를 통해 데이터에 대한 실용적인 인사이트를 빠르게 얻을 수 있습니다.
리소스 모든 리소스 보기 데이터 시트 솔루션 개요 최신 직원 경험 플랫폼 구축 사례 연구 ServiceNow가 AI로 직원 경험을 개선하는 방법 HR 셀프 서비스로 직원 중심의 환경을 구현한 Mondelēz International 인포그래픽 대화에서 해결까지
AI 검색 사용 방법

AI 검색은 ServiceNow AI Platform에서 사용할 수 있습니다. 디지털 비즈니스를 위한 플랫폼의 플랫폼으로 사람, 기능, 시스템을 연결하는 워크플로우를 제공하세요.

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다른 관련 솔루션 생성형 AI Now Assist로 모두의 역량을 강화하고 엔터프라이즈 전반의 생산성을 강화합니다.  가상 에이전트 간단한 사람의 언어를 이해하는 지능형 챗봇이 문제를 빠르게 해결합니다. Now Mobile 단일 네이티브 모바일 앱에서 여러 부서로부터 답변을 찾고, 도움을 받고, 요청을 합니다.
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