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Benchmarks KPI는 우수합니다. 하지만 귀사의 탁월한 서비스를 향한 여정의 다음 단계를 어떻게 결정하시겠습니까? Benchmarks 권장 사항은 기업의 인스턴스에 맞추고 입증된 프랙티스를 기반으로 기업에 맞춤형 권장 사항을 제공함으로써 이 문제를 해결합니다.
Benchmarks로 초기 목표를 설정하여 더욱 뛰어난 성능과 생산성에 대한 인센티브를 제공하십시오.
ServiceNow 벤치마크 데이터는 전 세계 비즈니스에서 집계한 익명화된 서비스 관리 데이터를 기반으로 합니다. 프로세스 전체에서 엄격한 데이터 개인정보 보호를 유지합니다. 고객은 조직 내에서 이 데이터에 액세스할 수 있는 사람을 구성할 수 있습니다.