성과 벤치마킹은 익명화된 고객 데이터를 사용하여 해당 산업의 방대한 최신 IT 벤치마크 통계를 제공합니다.
Benchmarks 업계 최대 규모의 익명화된 고객 데이터 세트를 사용하여 자사의 서비스를 동종 업계 기업들의 평균과 비교해 보십시오.
IT를 위한 성과 벤치마킹 영업부에 문의하기 이점 기능 리소스 구입 방법 관련 앱
벤치마크의 이점 동종 기업 성과 비교 업계 평균 및 추세를 사용하여 회사 성과를 규모와 위치가 비슷한 동종 업계 기업들과 비교합니다. 맞춤형 가이드 제공 KPI 값과 입증된 사례에 기반한 실행 가능한 통찰력으로 성과를 분석하고 최적화합니다. 즉각적인 개선 실현 클릭 한 번으로 정보를 바탕으로 한 개선 이니셔티브를 생성하여 성과를 개선합니다. 안전한 데이터 활용 익명화된 글로벌 데이터 수집 프로세스 전반에 걸쳐 엄격한 개인정보 보호가 유지되므로 안심할 수 있습니다.
벤치마크의 기능 솔루션 요약 받기 벤치마크 데이터 세트 업계 최대 규모의 최신 벤치마크를 활용하여 중요한 비즈니스 성과를 지원합니다. 벤치마크 KPI KPI를 추적하고 비교하여 결과를 측정하고 전략적이고 측정 가능한 목표를 수립합니다. 벤치마크 권장 사항 입증된 사례에 기반한 맞춤형 제안으로 서비스 우수성 여정을 한 단계 발전시킵니다. 글로벌 벤치마크 조직의 여러 메트릭을 인정된 업계 표준과 나란히 비교합니다.
추가 기능 취약성 대응 벤치마크 KPI 자산에 영향을 미치는 민감성을 추적하고 분석하여 동종 업계 수준에 얼마나 부합하는지 확인합니다. Data Privacy 조직 내에서 익명화된 서비스 관리 데이터에 대한 액세스 권한이 있는 사람을 정의합니다.
리소스 모든 리소스 보기 분석 보고서 Gartner: IT 서비스 관리 도구 부문 Magic Quadrant 솔루션 요약 ServiceNow® ITSM 개요 전자책 The Human Experience of IT Service Management(IT Service Management의 인간적인 경험)
Benchmarks 시작하는 방법 Benchmarks는 ServiceNow AI Platform 에서 사용할 수 있습니다. 디지털 비즈니스를 위한 플랫폼의 플랫폼으로 사람, 기능, 시스템을 연결하는 워크플로우를 제공하십시오. AI플랫폼 살펴보기 데모 보기
기타 관련 솔루션 Continual Improvement Management 사람, 프로세스 및 데이터를 조합하여 기업 전반에서 개선책을 시작하고 추적합니다. Service Portal 반응형 포털 인터페이스로 셀프 서비스 사용자 경험을 설계합니다. Performance Analytics 실시간 분석 기능으로 추세를 예상하고, 리소스의 우선순위를 정하고, 지속적으로 개선합니다. Reporting 필요에 따라 실시간으로 사용자 지정 보고서 및 대시보드를 생성하고 배포합니다.
Benchmarks자세히 알아보기 제품 설명서 보기 커뮤니티 방문하기 개발자 리소스 받기 성공의 열쇠
전문가에게 문의하기 질문에 대한 답을 얻고 ServiceNow가 최신 디지털 워크플로우로 비즈니스를 혁신하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보십시오. 시작하기
연락처 데모