ServiceNow 비즈니스 연속성 관리를 사용하면 재해로부터 비즈니스 운영을 효과적으로 계획, 실행 및 복구할 수 있습니다.
비즈니스 연속성 관리 
위험 완화, 위기 관리, 계획 테스트를 통해 운영 복원성을 개선하고 모든 중단 또는 재해에 대비한 복구 워크플로우를 구현하세요.
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비즈니스 연속성 관리 개요 
엔터프라이즈 자동화를 위한 단일 플랫폼
ServiceNow CMDB와의 실시간 통합을 통해 비즈니스 연속성, 재해 복구, 위기 관리가 조화를 이루게 하세요. 엔터프라이즈를 위한 단일 작업 시스템인 ServiceNow AI Platform을 기반으로 자동화된 계획 유지관리, 비즈니스 연속성, 재해 복구 워크플로우를 구축하세요.
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비즈니스 연속성 관리의 주요 앱 및 역량 
비즈니스 연속성 관리는 고객 요구 사항의 변화에 맞춰 성장할 수 있는 주요 애플리케이션 및 역량 패키지로 구성되어 있습니다.
비즈니스 영향 분석
비즈니스 서비스를 찾고 우선순위를 정하여 RTO(목표복구시간) 및 RPO(목표복구지점)을 정하세요. 
연속성 계획 
계획의 범위를 정하여 재해 후 인력을 보호하고 자산을 신속하게 복구하는 데 우선순위를 두세요.
Operational Resilience Management
변화하는 위험을 모니터링하고 관리하여 운영을 감독하고 성과에 대한 인사이트를 확보하세요.
실습 관리
정상 운영 중에 복구 계획을 실행하여 준비 상태와 계획의 정확성을 평가하세요.
위기 관리
위기 발생 시 연속성 계획을 활성화하고 지속적인 복구 작업 완료를 모니터링하세요.
긴급 대규모 알림
이메일, 문자 메시지, 전화 등 25개 이상의 채널을 통해 쉽고 빠르게 긴급 커뮤니케이션을 전송하세요.
비즈니스 연속성 관리로 더 많은 성과 달성
비즈니스 연속성 관리를 다른 제품 및 앱과 결합하여 강력한 기술 플랫폼을 구축하세요. 운영을 연결하여 장기적인 전략적 가치를 제공하고 위험을 줄이세요.
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AI로 업무와 직원의 효율을 높이는 방법
비즈니스에 활용 가능한 ServiceNow의 AI로 직원의 역량을 강화하세요. ServiceNow의 지능형 플랫폼은 AI를 활용하여 프론트 오피스에서 백 오피스에 이르는 모든 직원이 간편하게 스마트한 답변을 얻고, 이러한 인텔리전스를 실행에 옮길 수 있도록 지원합니다.
 AI 살펴보기
"ServiceNow의 가장 큰 장점은 연결성을 높여준다는 것입니다. 투입한 만큼 결과를 얻을 수 있습니다. ServiceNow 프로세스가 많을수록 연결성이 높아지니까요." Travis West 비즈니스 복원성 책임자, Canadian Tire 동영상 보기(38:03) 스토리 읽기
더 살펴보기
비즈니스 연속성 관리의 다양한 주제에 관한 개요 문서를 자세히 살펴보세요.
ServiceNow 자세히 알아보기 모든 문서 보기 비즈니스 연속성 계획이란? 비즈니스 관리 소프트웨어란? GRC란? 운영 위험 관리란? 생성형 AI란? ServiceNow와 Jira의 차이점 비즈니스 연속성 계획을 수립하는 방법
이점
이점
비즈니스 연속성 관리로 연속성 계획, 재해 복구 및 위기 대응을 간소화하세요.
의외의 상황 방지
주요 종속성을 파악하고, 중요한 기능의 우선순위를 지정하고, 중요한 자산에 대한 감독을 유지하세요.
효과적인 계획 수립
모의 훈련 및 기타 계획을 실행하여 중요한 자산을 보호하는 연속성 계획을 격차를 파악하고 이를 해결하세요.
전자책 받기
보다 신속한 복구 
종속성 가시성, 정의된 복구 시간 및 목표 지점, 명확한 위험 우선순위 지정을 통해 계획을 실행하여 위기의 영향을 줄이세요.
웨비나 보기
플랫폼
ServiceNow AI Platform 기반
비즈니스 연속성 관리에는 AI 기반의 플랫폼 역량이 포함되어 있어 복원성을 개선하고, 중단을 관리하며, 위기에 효과적으로 대처할 수 있습니다.기업을 위한 단일 통합 플랫폼으로 비즈니스를 혁신하세요. 
매끄러운 업무 진행을 위한 단 하나의 플랫폼
ServiceNow AI Platform은 모든 ServiceNow 제품이 실행되는 단일 클라우드 애플리케이션 플랫폼입니다. 기업 전반의 작업을 자동화, 단순화, 연결하여 비즈니스를 발전시키세요.
AI플랫폼 살펴보기 동영상 보기(1:28)
실행 가능한 인사이트
더 현명한 의사 결정을 하고 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 필요한 정보를 조직의 모든 구성원에게 제공하세요. 지능형 자동화로 생산성을 높이고 작업을 단순화하세요.
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단일 데이터 모델
엔터프라이즈를 위한 단일 데이터 소스를 사용하여 정보 사일로를 제거하세요. 디지털 제품과 서비스 제공을 비즈니스 전략에 맞게 조정하세요.
방법 알아보기
자동화된 비즈니스 프로세스
간편한 끌어서 놓기 인터페이스로 수작업 프로세스를 자동화하여 병목 현상을 제거하세요. 사용자 친화적인 작업 중심의 환경에서 작업을 시각화하세요.
플로우 디자이너 보기
모든 비즈니스 활동의 구심점인 보안
데이터 보안은 비즈니스에 매우 중요합니다. ServiceNow AI Platform은 보안 태세를 개선하는 데 필요한 도구와 프로세스를 제공합니다. 또한 규정을 준수하여 민감한 데이터를 안전하게 보호하도록 도와드립니다.
방법 알아보기 전자책 받기
인증된 통합 모든 통합 보기 비즈니스 연속성 관리와 Everbridge의 통합
여러 채널을 통해 긴급 커뮤니케이션을 효과적으로 관리하고 긴급 알림을 전송하세요.
사용자
앱 엔진용 역할 기반 앱
어떤 비즈니스 관점을 가지고 있든 기업에 지속적인 가치를 더하세요. 혁신을 촉진하는 동시에 조직 전체의 비용을 절감하고 효율성을 높이는 방법을 찾아보세요.
리스크 관리 최고 책임자
사일로 전반에 걸쳐 운영 복원성과 규정 요구 사항에 대한 가시성과 인사이트를 확보하세요.회사의 평판을 보호하고 개인과 조직의 불이익을 방지하세요.
운영 복원성 작업 공간
규정 준수 및 통제 현황을 실시간으로 감독하세요. 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 생산성을 높이세요.
비즈니스 영향 분석
주요 종속성 및 단일 장애 지점을 식별하는 데 소요되는 시간을 단축하세요. 
 보고서 및 대시보드
직관적인 사용자 및 관리자 대시보드를 통해 위험을 모니터링하고 계획 및 설문 조사의 수명주기를 추적하세요. 
비즈니스 연속성 책임자
실시간 운영 인사이트와 자동화된 워크플로우를 통해 복원성이 뛰어난 엔터프라이즈를 구축하세요.전략적 비즈니스 목표에 부합하는 비즈니스 연속성 및 재해 복구 계획을 수립하고 실행하세요. 
실습 관리
시뮬레이션 및 실제 위기 이벤트에서 계획의 효과와 유용성을 개선하세요. 
 비즈니스 영향 분석
비즈니스를 중단시킬 가능성이 가장 큰 고위험 자산과 단일 장애 지점을 식별하세요. 
 연속성 계획
계획의 범위를 정하여 인력 및 자산을 보호하고재해 발생 후 기능을 빠르게 재개하세요. 
IT 재해 복구 관리자
전사적으로 통합된 운영 복원성 활동으로 더 빠르게 복구하세요.연속성 계획을 구축, 테스트, 실행하세요. 
위기 관리
실시간 업데이트를 통해 위기에 대비하고 대응하세요.이벤트 발생 시 복구를 가속화하기 위해 IT에 대한 종속성을 식별하세요. 
 긴급 대규모 알림
여러 채널을 통해 긴급 커뮤니케이션을 쉽고 빠르게 전송하세요.
 실습 관리
지속적인 개선을 위해 위기 대응 계획을 수립하고 정기적으로 실행하세요. 
계획 및 패키지
대체
제공되는 항목
비즈니스 연속성 관리는 업무 프로세스를 간소화하여 비즈니스 문제를 해결하도록 돕고, ServiceNow 전문가가 제품의 가치를 극대화하도록 지원합니다. ServiceNow는 고객의 요구에 맞는 서비스와 독보적인 수준의 지원을 제공합니다. 단순화해야 할 워크플로우가 무엇이든 ServiceNow는 적합한 패키지와 가격을 제공합니다.  
패키지 옵션
두 가지 비즈니스 연속성 관리 패키지 중 하나를 선택하세요. 아래로 스크롤하여 각 패키지를 구성하는 앱과 역량 샘플을 확인하세요.
Standard
비즈니스 연속성 관리 프로그램을 공식화하길 원하는 조직계획을 수립하고, 비즈니스 영향 분석을 수행하고, 위기 이벤트 중에 작업을 추적하세요. 
 비즈니스 영향 분석 비즈니스 연속성 계획 수립 위기 관리 앱 엔진
Professional
전사적인 운영 복원성을 구축하고 감독하길 원하는 조직 
 비즈니스 영향 분석 비즈니스 연속성 계획 수립 위기 관리 앱 엔진 Operational Resilience Management 퍼포먼스 분석
비즈니스 연속성 관리의 주요 기능 비즈니스 영향 분석
비즈니스 서비스를 찾고 우선순위를 정하여 RTO(목표복구시간) 및 RPO(목표복구지점)을 정하세요.  
연속성 계획 
계획의 범위를 정하여 재해 후 인력을 보호하고 자산을 신속하게 복구하는 데 우선순위를 두세요. 
Operational Resilience Management
변화하는 위험을 모니터링하고 관리하여 운영을 감독하고 성과에 대한 인사이트를 확보하세요. 
신속한 결과 실현 ServiceNow Impact
채택률을 높이고 플랫폼 상태를 최적화하며 더 빠르게 가치를 실현하세요. ServiceNow의 인간 및 AI 기반 제품을 사용해 보세요.
지원
어디서든 지원을 받으세요. 방대한 지식 데이터베이스를 검색하여 일반적인 문제에 대한 솔루션, 베스트 프랙티스 등을 찾아보세요.  
전문가 서비스
구현 지원, 인스턴스 상태 개선 등을 지원하는 전문가 팀을 만나보세요.  
교육 및 인증
ServiceNow의 교육을 받으면 지식을 측정 가능한 결과로 전환할 수 있습니다. 세계에서 인정받는 ServiceNow 인증으로 커리어를 발전시키세요.  
파트너
비즈니스 요구에 맞는 전문 지식을 갖춘 딱 맞는 ServiceNow 파트너와 함께 더 많은 가치를 창출하세요.
커뮤니티
ServiceNow 사용자 커뮤니티에서 관심사가 비슷한 600,000명 이상의 사람과 소통하고 정보를 공유하며 학습하고 공동 작업을 하세요.  
제품 설명서
제품 사용 방법을 알아보고, 기술적인 질문에 대한 답을 찾고, 릴리스별 제품을 살펴보세요.  
자원
동영상 보기
비즈니스 연속성 관리가 어떻게 위험 노출을 최소화하고, 복구 활동을 위한 자원을 최적화하며, 프로세스 복구 속도 개선 계획을 수립하는 데 어떤 도움이 되는지 알아보세요.
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ServiceNow AI Platform은 비즈니스 전반의 사람, 기능, 시스템을 연결합니다. 최신 앱과 역량을 확인하세요. 
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