ServiceNow의 변경 관리 애플리케이션으로 배포 빈도수를 늘리고 가치 실현 기간을 단축하며 관련 변경 장애를 줄일 수 있습니다.
변경 관리 가치 실현 기간 단축을 위해 내장 AI, 데이터 기반 워크플로우, 목적 부합성 변경 모델을 사용하여 변경 속도를 간소화, 자동화, 가속화하세요. 데이터 시트 받기
변경 관리 판매 팀에 문의하기 이점 기능 리소스 구매 방법 관련 앱
변경 관리의 이점 변경 속도 향상 역동적인 승인 정책과 자동화된 상태 전환을 사용하여 변경을 촉진하세요. 기량 및 정확성 강화 변경 성공 점수를 활용해 과거 변경 성과와 성공 가능성을 평가하세요. DevOps 및 SRE와 원활한 통합 개발자가 기존 도구를 그대로 사용하면서 ServiceNow AI Platform 상에서 SRE와 원활하게 협업할 수 있도록 지원합니다. 목적 부합성 변경 모델 사용 다양한 사용 사례에 적합한 변경 모델을 통해 변경 프로세스를 통합하고 간소화하세요.
변경 관리의 기능 백서 받기 멀티모달 변경 변경 관리자에게 변경 활동 및 플로우를 특정 사용 사례에 맞게 조정할 수 있는 간단한 방법을 제공하세요.  변경 성공 점수 점수를 사용하여 위험이 낮은 변경에 대한 승인을 자동화하고 성공 확률을 진단하세요. 변경 승인 정책 변경 팀이 개별 변경 조건을 사용하여 속도, 안정성, 규정 준수의 균형을 맞출 수 있도록 지원하세요. 위험 인텔리전스 머신 러닝 유사성 알고리즘과 분류를 사용하여 데이터 기반의 위험 예측을 수행하세요.
추가 기능 내장된 위험 평가 및 계산 최상위 수준의 CMDB 데이터와 사용자 입력을 결합하여 계산과 평가를 통해 위험을 진단하세요. 상충 일정 조정 통합 뷰에서 가능한 날짜와 시간을 선택하여 잠재적 상충을 방지하세요. 동시 변경 관리 대화형 타임라인 달력을 사용하여 계획된 변경, 블랙아웃, 유지관리 일정을 확인하세요. 단일 기록 시스템 구성 항목 및 연결된 서비스를 확인하세요. 변경 및 릴리스 계획의 영향을 파악하세요. 안내 설정 간단한 단계, 포함된 도움말 및 시각적 상태 확인을 활용하여 수일 내에 변경 관리를 배포하세요. CAB 워크벤치 효율적인 변경심의위원회 회의를 실행하여 제안된 고위험 변경에 대한 지침을 받으세요.
리소스 모든 리소스 보기 솔루션 개요 ServiceNow® ITSM 개요 분석 보고서 Gartner® Magic Quadrant™, IT Service Management의 AI 애플리케이션 부문 The Forrester Wave™: 가치 흐름 관리 솔루션 케이스 연구 AI 플랫폼, Griffith University의 서비스 우수성 향상 추진 OCLC, 자동화를 활용해 경쟁 우위 강화 Coca-Cola HBC, 전체 프로젝트 현황에 대한 가시성 확보
변경 관리 사용 방법

변경 관리는 ITSM에서 사용할 수 있습니다. IT의 영향, 속도, 제공 방식을 혁신하세요.

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다른 관련 솔루션 DevOps 변경 속도 개발 도구를 변경 관리에 연결하여 티켓팅과 승인을 자동화하세요. Video CTA 디지털 제품 릴리스 출시 준비를 자동화하고, 릴리스 전 과정을 한눈에 파악해 시장 출시 기간을 단축하세요. Video CTA 인시던트 관리 지능형 라우팅 및 내장된 공동 작업 기능으로 서비스를 더 빠르게 재개하세요. 문제 관리 문제의 근본 원인을 파악하고 향후 중단을 사전에 예방하세요. CMDB(구성 관리 데이터베이스) 지원되는 IT 서비스의 의존성과 관계를 추적하여 연속성을 유지할 수 있습니다.
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