클라우드 비용 관리는 비용을 최소화하고 투자 수익률을 극대화하기 위해 클라우드 비용을 관리하는 프로세스입니다.
클라우드는 최근 몇 년 동안 비즈니스 운영에 혁신을 일으켰습니다. 대부분의 기업은 AWS(Amazon Web Services), Microsoft Azure 또는 Google Cloud와 같은 서비스를 비즈니스 프로세스의 일부로 사용하여 대량의 데이터를 저장하고 언제 어디서나 데이터를 활용할 수 있게 되었습니다. 클라우드 운영이 비즈니스 운영 방식을 변화시킨 반면, 클라우드 서비스는 비즈니스 비용을 절감시켜 주기도 합니다.
클라우드 컴퓨팅과 스토리지는 비용이 많이 들기 때문에 기업은 클라우드 투자가 제대로 활용되고 있고 과도한 지출이 발생하지 않는지 확인해야 합니다. 바로 이것이 클라우드 비용 관리(또는 클라우드 비용 최적화 또는 클라우드 지출 관리)가 꼭 필요한 이유입니다. 클라우드 비용 관리의 핵심은 기업이 최소한의 비용 지출로 클라우드 투자에 대한 수익을 극대화하도록 돕는 데 있습니다.
지금까지 클라우드 비용 관리는 가능한 만큼의 비용을 절감하는 데 오롯이 집중해 왔습니다. 그렇지만 이제는 클라우드 사용을 최적화하여 가능한 경우 지출을 최소화하고 수익을 극대화하는 데 더 중점을 두고 있습니다.
클라우드 비용 관리는 기업이 클라우드 서비스에 지출하는 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 그렇다면 클라우드 비용 관리의 다른 이점으로 무엇이 있을까요?
클라우드 비용 관리의 주요 이점은 기업에 제공하는 비용 절감 효과입니다. 클라우드 비용 관리에 선제적으로 대응하기 위해 적극적으로 노력하는 기업은 불필요하거나 사용하지 않는 서비스에 대한 과도한 지출을 방지할 수 있습니다. 또한 클라우드 서비스의 활용률이 낮아지는 상황을 방지하여 회사가 더 높은 투자 효과를 누리도록 할 수 있습니다.
기업이 클라우드 비용이 어떻게 지출되고 있는지를 확실히 파악하면 클라우드 아키텍처를 최적화할 수 있습니다. 클라우드 비용 관리는 전환을 단행하거나 현재 아키텍처에 대한 더 나은 접근 방식을 제시하여 현재 사용량을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
클라우드 사용량을 이상적으로 유지하려면 프로비저닝이 과도하거나 부족함 없이 비즈니스에 적합한 서비스를 선택해야 합니다. 프로비저닝이 과도하면 너무 많은 비용이 발생하게 되고, 프로비저닝이 부족하면 성능이 저하될 수 있습니다. 클라우드 비용 관리를 활용하면 클라우드 사용량을 신중하게 계획할 수 있습니다. 즉, 기업은 이러한 문제를 방지하여 과도한 비용 부담 없이 비즈니스 성과를 개선할 수 있습니다.
클라우드 비용 관리에는 클라우드 서비스가 어떻게 사용되고 있는지 면밀히 살펴보는 작업이 포함됩니다. 이렇게 하면 낭비를 줄이고 효율성을 높일 수 있습니다. 또한 기업은 자동 확장 및 부하 분산을 통해 비용을 지불하는 자원을 최대한 활용할 수 있습니다.
클라우드 비용 관리는 조직이 현재 자원을 어떻게 사용하는지 알 수 있도록 도와주며, 이를 통해 예측성을 높일 수 있습니다. 클라우드 비용을 계획하고 이해하는 데 시간을 할애하는 조직은 향후 비용이 갑자기 증가한다 하더라도 당황하지 않을 것입니다.
기업의 클라우드 지출 관리를 지원하기 위해 많은 조직에서 클라우드 비용 관리 도구를 제작하고 있습니다. 클라우드 비용 관리 도구는 기업이 클라우드 자원, 관리 및 최적화와 관련된 모든 비용을 관리하는 데 사용할 수 있는 소프트웨어 플랫폼입니다. 이러한 도구는 클라우드 사용량을 극대화하는 동시에 전체적인 비용을 최소화하는 데 중점을 둡니다. 또한 클라우드 비용을 최적화함으로써 조직이 클라우드 자원을 통해 운영 효율성을 개선하는 데 도움을 줍니다.
시중에는 여러 개의 클라우드 비용 관리 도구가 있지만, 훌륭한 클라우드 비용 관리 도구에는 다음과 같은 주요 기능이 포함되어 있습니다.
무제한 확장성은 클라우드로 전환할 때 얻을 수 있는 이점 중 하나이자, 많은 기업이 클라우드 컴퓨팅과 자원을 활용하는 한 가지 이유입니다. 그러나 확장이 이루어지면 항상 자원의 활용률을 극대화하도록 계획한다는 위험이 있으며, 이 경우 불필요한 비용이 발생할 수밖에 없습니다. 성공적인 운영을 위해 항상 100%로 유지되어야 하는 자원은 거의 없기 때문입니다. 클라우드 비용 관리 도구는 확장 역량을 자동화하여 이러한 문제를 완화하는 데 도움을 줍니다. 자동 확장 기능을 사용하면 필요할 때 언제든지 자원을 사용할 수 있는 반면, 사용하지 않는 동안에는 오프라인 상태로 유지합니다. 이를 통해 기업은 미사용 자원에 많은 비용을 지출하는 것을 방지하는 동시에 클라우드의 무제한적인 확장성이 제공하는 이점을 얻을 수 있습니다.
기업이 클라우드 서비스를 구매할 때 필요하지 않거나 사용 중인 인스턴스가 있는 경우가 종종 있습니다. 기업이 선택했지만 실제로는 사용하지 않는 인스턴스는 클라우드 서비스의 비용을 발생시키는 주된 원인입니다. 클라우드 비용 관리 도구는 이러한 비용 문제를 완화하기 위한 인스턴스 관리를 제공합니다. 이 도구는 인스턴스 관리를 통해 사용하지 않는 인스턴스를 식별하고 해당 인스턴스가 필요하지 않음을 알립니다. 더 저렴한 비용으로 작업을 수행하는 데 사용할 수 있는 할인 인스턴스를 찾을 수도 있습니다. 어느 방법을 사용하든 비용 관리 도구는 회사의 비용을 절감하는 데 도움을 줍니다.
알림은 클라우드 비용을 최적화할 방법이 있음을 알리는 강력한 도구입니다. 클라우드 비용 관리 도구에는 자동으로 알림을 설정하는 기능이 있어 인증 실패, 갑작스러운 비용 급증, 태그 없는 인프라, 예산 제한 초과 발생 시 언제든지 알림을 받을 수 있습니다. 이러한 알림은 기업이 불필요한 비용을 줄이고 지출을 최적화하는 데 도움을 줍니다.
클라우드 비용 관리 도구가 기업의 비용 절약에 도움을 주는 한 가지 주된 방법은 클라우드 서비스 및 컴퓨팅에 비용이 어떻게 지출되고 있는지를 정확히 보여주는 것입니다. 비용 할당은 기업이 클라우드 서비스 측면에서 지출하는 비용이나 팀이 지출하는 비용을 추적할 수 있게 해줍니다. 팀 지출을 추적하면 사용자가 실제 지출을 고려하여 미래 예산을 적절하게 수립하는 데 도움이 됩니다. 비용 추적은 기업이 향후 요구 사항과 비용에 맞게 계획을 수립하는 데도 도움을 줍니다.
적절한 계획이 수립되면 클라우드 서비스에 대한 과도한 지출을 방지할 수 있습니다. 이는 조직이 비용을 절감하고 투자 수익률을 극대화하는 데 도움이 되는 주요 클라우드 비용 관리 전략입니다.
기업이 클라우드 비용 관리를 개선하기 위해 활용할 수 있는 몇 가지 조직 전략이 있습니다. 이러한 전략에는 다음이 포함됩니다.
- 클라우드가 일상적으로 어떻게 사용되는지 파악하기 위해 현재 클라우드 서비스 소비에 대한 정기적인 보고 및 검토
- 청구 및 재무 데이터에 대한 정기적인 감사를 통해 예산이 사용되는 방식과 현재 지출 수준을 결정
- 규정 준수를 보장하기 위한 클라우드 리소스 프로비저닝 정책 수립
- 활용률 및 지출을 제한하는 거버넌스 및 정책 권장 사항
모든 기업은 조직에 딱 맞는 적정 규모의 클라우드 서비스 및 인스턴스를 필요로 합니다. 적정 규모 산정은 조직이 선택한 퍼블릭 클라우드 인스턴스가 조직의 요구 사항과 전반적인 목표에 적합한지를 결정하는 활동으로, 어떤 인스턴스가 조직에 적합한 규모인지 파악하여 기업이 해당 인스턴스에 대한 적절한 지출을 보장할 수 있도록 해줍니다.
최대 사용량을 유지하면 불필요한 비용이 발생합니다. 항상 최대 용량으로 사용되는 인스턴스는 거의 없기 때문입니다. 따라서 기업은 최대 사용량을 계획하는 방법 대신 자동 확장 기능을 사용하여 필요할 때 자원을 확장하고 필요하지 않을 때는 축소할 수 있으며, 적절한 경우에는 오프라인 상태로 전환할 수도 있습니다. 이러한 확장 방식을 채택하면 클라우드 자원을 더 효율적으로 사용할 수 있습니다.
자원이 일주일 내내 끊임없이 사용될 필요는 없습니다. 또한 비즈니스 운영에 중요한 용도로 사용되는 자원조차도 때를 가리지 않고 사용되는 것은 아닙니다. 전원 일정 예약 기능을 사용하면 필요하지 않은 날이나 시간에 인스턴스를 오프라인 상태로 전환할 수 있습니다. 예를 들어, 업무 시간 이후 또는 근무하지 않는 주말에 인스턴스를 오프라인 상태로 전환하면 그만큼 비용을 절감할 수 있습니다.
미사용 인스턴스에 대한 비용을 지불하는 것은 클라우드 비용 지출을 최적화하는 데 전혀 도움이 되지 않습니다. 오히려 이렇게 사용되지 않는 인스턴스를 제거하면 지출 최적화에 훨씬 더 큰 도움이 됩니다. 미사용 인스턴스를 제거했을 때 누릴 수 있는 이점은 한 가지 더 있습니다. 미사용 인스턴스는 보안 위험을 초래하는 보안 취약성을 발생시킬 수 있습니다. 따라서 이러한 인스턴스를 제거하면 비용을 절약할 수 있을 뿐 아니라 보안 취약성도 줄일 수 있습니다.
비즈니스에 중요한 인스턴스 중 일부는 비즈니스를 운영하기 위해 상시 실행되어야 하지만 모든 인스턴스가 그런 것은 아닙니다. 전반적인 운영이 필요하지 않는 간헐적 인스턴스의 경우 가용성을 보장하지 않는 할인 인스턴스를 사용하여 비용을 절감할 수 있습니다.
클라우드 비용 관리는 기업이 비용을 절감하고 클라우드 자원 사용을 최적화할 수 있는 강력한 방법임은 분명하지만, 여기에는 해결해야 할 과제가 따릅니다. 기업이 직면할 수 있는 몇 가지 과제는 다음과 같습니다.
기업이 지출 관행에 대한 완전한 이해 없이 클라우드 지출을 완전히 최적화하는 것은 불가능합니다. 클라우드 지출 결정에 사용할 적절한 도구가 부재한 일부 기업에는 불필요한 예산 지출을 초래하는 숨겨진 비용이 발생하고 있을 수 있습니다. 또한 클라우드 사용자가 비용 보고서를 올바른 방식으로 해석하지 못해 필요 이상으로 지출하는 문제도 있을 수 있습니다.
클라우드 지출을 정확하게 예측하는 것은 어렵습니다. 특히 기업이 수많은 클라우드 자원을 사용하고 있는 경우 더욱 그렇습니다. 그리고 이는 부정확한 예산 예측으로 이어질 수 있습니다. 특히 기업이 계획을 변경하거나 특정 작업을 수행하는 방식을 변경하여 클라우드 비용이 빠르게 치솟을 때 더욱 그렇습니다.
예산 예측이 부정확하면 클라우드 비용 관리 프로세스에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 예산을 너무 적게 할당하면 활성 애플리케이션의 성능 저하가 발생할 수 있습니다. 클라우드 비용을 너무 많이 할당하면 미사용분에 대해서도 비용을 지불하는 문제가 발생합니다. 추정치에 의존하지 않고 테스트 환경을 사용하여 향후 사용할 항목을 정확하게 예측하세요.
클라우드 지출은 결국 청구서에 기록되지만 기업이 복잡한 청구를 해석하지 않으면 지출을 정확하게 추정하기 어렵습니다. 청구서 자체를 이해하지 못하면 고객이 비용 최적화를 위한 경로를 파악하지 못하거나 초과 지출이 발생하는 지점을 파악할 수 없기 때문에 비용을 최적화하기가 상당히 어렵습니다.
자원이 적절하게 설계되지 않으면 많은 위험이 발생합니다. 대부분의 AWS 사용자는 자원을 적절하게 설계하지 않는데, 이것은 무단 데이터 액세스와 데이터 손실 같은 문제를 초래합니다. 그러나 앞으로는 이 문제를 걱정할 필요가 없습니다. AWS에서 클라우드 엔지니어와 개발자가 안전하고 안정적이며 확장 가능한 워크로드를 구축할 수 있도록 지원하는 AWS Well-Architected Framework를 출시했기 때문입니다. 이 프로세스를 통해 앱의 안정성과 효율성 그리고 보안이 강화됩니다. AWS Well-Architected 프로세스가 없으면 애플리케이션이 충돌과 해커의 공격에 취약해질 것입니다.
클라우드 비용 관리를 제대로 활용하려면 아키텍처 및 사용량을 최적화할 수 있는 파트너가 필요합니다. ServiceNow®의 Cloud Management 서비스는 IT 팀이 일관된 관리 및 비용 가시성을 제공하면서 클라우드 인프라 및 서비스를 프로비저닝할 수 있도록 해줍니다. 또한 Cloud Management를 ITAM(IT Asset Management)과 결합하는 경우 기업은 클라우드 사용량을 최적화하는 방법과 지출 상황을 심층적으로 파악할 수 있고 이에 따라 사용량을 극대화하고 비용을 최소화할 수 있게 됩니다.
ServiceNow Cloud Management에 대해 자세히 알아보고, 클라우드 서비스를 최적화하고 비용을 최대한 절약해 보세요.
Now Platform®을 기반으로 구축된 IT Asset Management에는 조직 전체의 자산 추적을 간소화할 수 있는 강력한 플랫폼 기능이 포함되어 있습니다. IT Asset Management는 기존 소프트웨어와의 호환성이 뛰어나 파트너 및 외부 공급업체 애플리케이션과 손쉽게 통합됩니다.