양식, 보고서, 앱 또는 Service Portal 사용법을 보여주는 둘러보기를 만듭니다. 단계별 프롬프트가 신속한 온보딩을 위한 실시간 지침을 제공합니다. 양식, 보고서, 앱 사용법을 배우는 시간이 줄어들며, 그만큼 남는 시간을 생산성 있는 일에 할애할 수 있습니다.

특정한 역할이나 선별된 역할과 관련된 둘러보기를 정의하여 목적에 맞는 역할 기반 교육을 설계할 수 있습니다.

온디맨드 방식 둘러보기에 액세스하여 필요할 때 실시간으로 도움을 받을 수 있습니다.

Guided Tour 관리자는 특정 둘러보기를 필수 사항으로 선택할 수 있습니다. 그러면 사용자가 페이지를 처음 방문할 때 해당 둘러보기가 자동으로 실행됩니다.

자세한 둘러보기 분석을 통해, 사용자가 어느 부분에서 도움말을 찾는지, 어떤 둘러보기를 가장 많이 보는지, 그리고 어떤 둘러보기를 건너뛰는지 파악할 수 있습니다.