ServiceNow의 지능형 경보를 사용하면 문제가 생산 단계에 도달하여 고객에게 영향을 주기 전에 탐지할 수 있습니다. 여기에서 지능형 경보에 대해 자세히 알아보세요.
클라우드 식별 가능성 지능형 경보 문제가 생산 단계에 도달하여 고객에게 영향을 주기 전에 탐지합니다. 문제가 발생할 경우 어디에서 발생했는지 알아보고, 그 영향을 정량화하고, 문제를 신속하게 해결합니다.
지능형 경보 이점 기능 리소스 사용 방법
지능형 경보의 이점 더욱 신속하게 문제 파악 시스템에서 실행 가능한 경보를 발생시켜 평균 식별 시간(MTTI)과 평균 응답 시간(MTTR)을 단축합니다. 경보 노이즈 감소 오탐지를 줄이고 편차를 조사할 때 방해가 되는 소음을 제거합니다. MTTR을 단축하고 팀의 집중력을 높입니다. 고객 경험 향상 경보 및 인시던트 관리 워크플로우로 식별 가능성 기능을 통합합니다. 고객 경험을 개선하고 다운타임을 최소화합니다.
지능형 경보의 기능 변경 경보 현재 데이터를 분, 시간, 일 또는 주 단위로 과거 데이터와 비교합니다. 복합 경보 다양한 경보 조건에 따라 인시던트를 트리거하고 보다 세부적인 알림을 위해 경보 유형을 조합합니다. 이상 탐지 표준 편차를 사용해 비정상적인 트래픽 급증 또는 상태 변화에 대한 경보를 발생시켜 인프라의 변화를 파악합니다. 적응형 페이징 경보 규칙을 설정하고 서비스 또는 운영을 담당하는 팀에 알리면 경보 노이즈가 줄어들고 MTTR이 개선됩니다.
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지능형 경보 사용 방법 지능형 경보는 페타바이트 규모의 통합 플랫폼인 ServiceNow 클라우드 식별 가능성과 함께 제공됩니다. 영업부에 문의하기
다른 관련 솔루션 노트북 팀에서 들이는 조사 시간을 줄이고 구축 시간을 늘릴 수 있습니다. 지능형 경보 문제가 생산 단계에 도달하여 고객에게 영향을 주기 전에 탐지합니다. OpenTelemetry 서비스 매핑 클라우드 네이티브 환경에서 IT 구성요소와 서비스 간의 관계를 매핑합니다.
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