직원과 고객이 서비스, 제품과 같은 카탈로그 항목을 자체적으로 요청할 수 있습니다.
확실한 정보, 라우팅, 프로세스 실행 및 자동화로 서비스 제공을 촉진하고 비용을 절감합니다.
Service Catalog 소유자에게 주문량, 주문 속도 및 주문 자동화 수준에 대한 총체적 통찰력을 제공합니다.
시각적 안내식 빌드 경험으로 IT 부서 카탈로그 개발의 일관성이 향상됩니다.
사용이 간편한 단일 포털을 통해 필요한 비즈니스 서비스를 이용할 수 있습니다.
이동 중에도 제품 및 서비스의 전체 카탈로그를 검토하고 요청을 제출 및 승인할 수 있습니다.
요청자는 Virtual Agent를 사용하여 필요한 서비스를 적시에 쉽게 제공받을 수 있습니다.
시각적 안내식 환경에서 셀프 서비스를 통해 제품 및 서비스를 검색할 수 있습니다.