통신용 전략적 포트폴리오 관리
비즈니스와 네트워크 운영, 고객 전략의 목표를 일치시키세요. 전용 통신 템플릿을 통해 프로젝트 관리를 간소화합니다. 고객에게 가장 큰 가치를 제공하는 동시에 비즈니스 성과를 빠르게 실현해 보세요.
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개요
엔터프라이즈 자동화를 위한 단일 플랫폼
기업 전반의 네트워크 가시성을 확보해 비즈니스 리더가 의사결정을 내리고 목표를 빠르게 달성하는 데 필요한 정보를 제공하세요. 엔터프라이즈용 단일 작업 시스템인 ServiceNow AI Platform에서 데이터와 워크플로우를 통합할 수 있습니다.
전자책 보기
플랫폼 살펴보기
통신용 전략적 포트폴리오 관리의 주요 앱 및 역량
통신용 SPM은 주요 애플리케이션 및 역량을 고객 요구의 변화에 맞춰 확장할 수 있는 패키지로 그룹화합니다.
전략적 계획
단일 작업 공간에서 엔드 투 엔드 계획을 통해 전략을 실행으로 연결합니다.
공동 작업 관리
계획, 시각화 및 공동 작업을 위한 허브를 통해 팀의 역량을 강화하고 작업을 단순화하세요.
프로젝트 템플릿
템플릿을 사용하여 파이버 출시 및 5G 프로젝트의 요구 사항을 사용자 지정하세요.
SPMT용 Now Assist
생성형 AI로 장벽을 허물어 고객 가치를 신속하게 제공하세요.
투자 기금 조성
비즈니스 요구와 조직의 전략적 목표에 맞춰 자금을 관리하세요.
애자일 개발
통합된 작업 백로그에서 수명주기 내내 Scrum 또는 개발 작업을 관리하세요.
프로젝트 포트폴리오 관리
기존 방식과 애자일, 하이브리드를 비롯한 모든 업무의 가시성을 확보하여 포트폴리오를 최적화하세요.
자원 관리
ServiceNow에서 추적되는 모든 작업에 대해 직원 가용성, 할당 및 용량을 확인하세요.
혁신 관리
조직 전체의 새로운 아이디어를 한곳에서 캡처하세요.
시나리오 계획 수립
투자 시나리오를 시뮬레이션하고 비교해 비즈니스 전략에 맞춰 포트폴리오를 조정하세요.
재무 계획
재무를 계획, 재예측, 추적하고, 프로젝트나 수요 또는 에픽과 같은 계획 항목에 대한 기준을 설정하세요.
디지털 포트폴리오 관리
서비스, 제품 및 앱의 통합된 뷰를 통해 정보에 입각한 의사 결정을 할 수 있습니다.
포트폴리오 계획
중앙 집중식 작업 공간에서 프로젝트 및 요구 사항에 대한 작업을 효과적으로 계획, 추적, 관리하세요.
예측 인텔리전스
내장된 머신 러닝으로 일상 업무를 간소화하고 더 빠르게 처리합니다.
가상 에이전트
단순한 사람의 언어를 이해하는 지능형 챗봇으로 문제를 빠르게 해결합니다.
프로세스 마이닝
프로세스 흐름을 최적화하여 결과를 개선하고, 업무를 간소화합니다.
퍼포먼스 분석
실시간 분석으로 트렌드를 예측하고, 자원을 우선순위에 맞춰 배분하며, 지속적으로 개선합니다.
요구 관리
비즈니스의 요구를 한곳에서 파악, 평가 및 관리하세요.
고급 플랫폼 분석
업무에 활용 가능한 데이터 시각화를 제공하는 대시보드를 통해 비즈니스 프로세스를 개선하세요.
테스트 관리
테스터와 관리자 모두를 위해 테스팅 프로세스를 관리하고 간소화하세요.
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사람을 위해 작동하는 AI
ServiceNow의 비즈니스 지원 AI로 직원의 역량을 강화하세요. ServiceNow의 지능형 플랫폼은 AI를 활용하여 프론트 오피스에서 백 오피스에 이르기까지 모든 직원이 간편하게 스마트한 답변을 얻고, 이러한 인텔리전스를 실행에 옮길 수 있도록 지원합니다.
AI 살펴보기
통신용 전략적 포트폴리오 관리의 가치 극대화
통신용 SPM을 다른 제품 및 앱과 결합하여 비즈니스가 직면한 문제를 해결하세요. 단일 플랫폼으로 통합하여 복원성이 뛰어난 디지털 서비스와 탁월한 경험을 제공하고 생산성을 증대하세요.
솔루션 살펴보기
자세히 알아보기
통신용 SPM과 관련된 다양한 주제에 관한 개요 문서를 자세히 살펴보세요.
ServiceNow에 대해 알아보기
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전략적 포트폴리오 관리란 무엇입니까?
프로젝트 포트폴리오 관리란 무엇입니까?
디지털 혁신이란 무엇입니까?
AI 에이전트란?
애자일 포트폴리오 관리란 무엇입니까?
애자일과 워터폴의 차이점은 무엇입니까?
자동화란?
이점
이점
통신용 전략적 포트폴리오 관리로 전체 조직을 재정비하여 중요한 성과를 도출하세요.
네트워크 전략 계획
네트워크 배포부터 유지관리에 이르기까지 명확하고 지속적인 적응형 계획을 수립하세요. 결과 중심 전략을 통해 진화하는 비즈니스 및 고객 요구 사항을 지원할 수 있습니다.
전략에 부합하는 업무 조정
적절한 프로젝트를 꾸준하게 선택하고 우선 순위를 지정하며 일정을 관리하세요. 팀 간의 목표를 조율하고 전략적 비즈니스와 네트워크 목표에 계속 집중할 수 있습니다.
가치를 더 빠르게 실현
기업 전체의 팀이 가장 효과적인 방식으로 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다. 네트워크, 운영 및 현장 팀 간의 공동 작업을 개선하여 시장 출시 속도를 높입니다.
플랫폼
ServiceNow AI Platform 기반
통신용 전략적 포트폴리오 관리는 다양한 방법론에 걸쳐 업무를 전략적으로 계획, 조정 및 제공하는 데 도움이 되는 AI 기반 플랫폼 역량을 사용합니다. 네트워크 계획부터 현장 운영에 이르기까지 기업의 모든 측면을 통합하는 단일 통합 플랫폼으로 비즈니스를 혁신하세요.
업무 흐름을 원활하게 만드는 하나의 플랫폼
ServiceNow AI Platform은 모든 ServiceNow 제품이 실행되는 단일 클라우드 애플리케이션 플랫폼입니다. 비즈니스의 발전을 위해 엔터프라이즈 전반에 걸쳐 업무를 자동화하고 단순화해서 연결해 줍니다.
플랫폼 살펴보기
동영상 보기(1:28)
생성형 AI
생성형 AI를 활용해 생산성을 높여보세요. Now Assist를 사용하면 간결한 프로젝트 요약을 생성하고, 프로젝트에 대한 인사이트를 빠르게 확보하며, 에픽에서 스토리를 생성할 수 있습니다.
자세히 알아보기
자동화 및 통합
어느 시스템에든 빠르게 연결하고 반복적인 수작업을 자동화하세요. ServiceNow와 파트너가 생성한 통합으로 워크플로우를 확장하세요.
통합 살펴보기
지능형 챗봇
가상 에이전트를 사용하여 질문에 답하고 일반적인 문제를 해결하며 워크플로우를 즉시 시작하세요.
가상 에이전트 살펴보기
모든 업무의 중심인 보안
데이터 보안은 비즈니스에 매우 중요합니다. Now Platform은 보안 태세를 개선하는 데 필요한 도구와 프로세스를 제공합니다. 또한 민감한 데이터를 안전하게 보호하기 위해 규정을 준수하는 데도 도움이 됩니다.
방법 알아보기
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인증된 통합
통신용 전략적 포트폴리오 관리는 다양한 제품, 소프트웨어 및 생산성 도구와 원활하게 통합됩니다.
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통합에 대해 알아보기
자동화된 PowerPoint로 익스포트 기능으로 워크플로우를 간소화하세요. 보고서를 간편하게 생성하고 시간이 많이 소요되는 수작업을 없앨 수 있습니다.
Video CTA
Jira와 ServiceNow 애자일 개발을 통합해 두 애플리케이션의 레코드를 양방향으로 동기화하세요.
Video CTA
프로젝트 이동, 템플릿 적용, 프로젝트 임포트, 프로젝트 익스포트와 같은 프로젝트 작업을 활성화하세요.
Video CTA
자동화된 상태 업데이트 및 실시간 팀 커뮤니케이션을 통해 프로젝트 제공을 가속화하세요.
Video CTA
사용자
통신용 전략적 포트폴리오 관리를 위한 역할 기반 앱
어떤 분야에서든 기업에 지속적인 가치를 더해줍니다. 계획에 필요한 민첩성을 확보하고, 자원을 보다 효율적으로 사용하며, 조직 전반의 공동 작업을 개선하는 방법을 알아보세요.
최고 네트워크 책임자
네트워크 운영에 대한 엔드 투 엔드 가시성을 확보하여 전략 측면에서 비즈니스 요구 사항을 파악하세요. 통신 자산을 전략적 우선순위에 맞춰 일관되게 조정하고 이니셔티브, 투자, 종속성, 실제 작업 간의 관계에 대한 인사이트를 수집해 성공적인 비즈니스 성과를 달성하세요.
전략적 계획
전략과 목표를 포착해 전략적 목표를 달성하고 있는지 완벽히 파악하세요.
시나리오 계획 수립
비용, 이점, 전략적 조정, 자원 할당에 대한 시나리오를 비교하세요.
퍼포먼스 분석
팀이 가장 큰 영향을 미치는 작업에 집중하여 효율성과 직원 생산성을 높일 수 있도록 하세요.
포트폴리오 관리 부서, VP
포트폴리오 전반의 가시성을 높이고 정보에 입각한 자금 및 자원 조정을 위해 여러 조직의 우선순위를 관리합니다. 데이터 기반의 비즈니스 결정을 통해 탁월한 성과를 달성하세요.
프로젝트 포트폴리오 관리
기존 방식과 애자일, 하이브리드를 비롯한 모든 업무의 가시성을 확보하여 포트폴리오를 최적화하세요.
프로세스 마이닝
포트폴리오 전체의 프로세스 성과를 확인해 자동화의 이점을 얻을 수 있는 영역을 파악하세요.
요구 관리
비즈니스에서 IT로의 전략적 요청을 중앙화하고 투자 결정 프로세스를 자동화하세요.
COO
모든 운영 활동을 중앙 집중식으로 확인하여 의사 결정을 개선합니다. 고객 서비스, 공급망 관리 및 네트워크 운영의 운영 성과를 모니터링하세요.
퍼포먼스 분석
성과를 모니터링하여 개선 영역을 식별하고 자동화를 통해 효율성을 높일 수 있는 위치를 정확히 파악하세요.
프로세스 마이닝
프로세스에 대한 심층적인 인사이트를 확보해 비효율을 발견하고 장애물을 제거하세요.
투자 기금 조성
비즈니스 요구와 조직의 전략적 목표에 맞춰 자금을 관리하세요.
프로젝트 관리자
팀이 수행하는 업무, 리더십 우선순위, 조직 이니셔티브 간의 연결을 강화하세요. 팀의 역량을 강화해 변화가 자주 발생하는 상황에도 가치를 효율적으로 빠르게 제공하세요.
자원 관리
각 작업이나 요구사항을 위한 직원 역량과 자원 할당에 대한 통합 뷰를 확보하세요.
애자일 개발
애자일, 기존 방법론, 또는 하이브리드 등 팀과 프로젝트에 가장 적합한 방법론을 적용해 업무를 진행하세요.
SAFe(스케일드 애자일 프레임워크)
애자일 개념을 활용해 비즈니스 성과 달성을 개선하고 기업 수준에서 민첩성을 확장하세요.
요금제 및 패키지
제공되는 옵션
통신용 전략적 포트폴리오 관리는 업무 프로세스를 간소화하여 비즈니스 문제를 해결하도록 돕고, ServiceNow 전문가가 제품의 가치를 극대화하도록 지원합니다. ServiceNow는 고객의 요구에 맞는 서비스와 최고의 지원을 제공합니다. 간소화에 필요한 워크플로우가 무엇이든 적합한 패키지 및 가격 책정 요금제가 마련되어 있습니다.
사용자 지정 견적 문의하기
패키지 옵션
비즈니스 요구를 충족하는 패키지를 통해 가장 필요한 도구를 확보하세요. 아래로 스크롤하면 각 패키지의 기능 샘플을 확인할 수 있습니다.
SPMT Standard
전략 및 목표에 부합하는 기존 방법론을 통해 이니셔티브를 추진하는 기업에 적합합니다.
앱 엔진 스타터¹공동 작업 관리비용 관리요구 관리디지털 포트폴리오 계획재무 계획혁신 관리포트폴리오 계획프로젝트 포트폴리오 관리 자원 관리
SPMT Professional
이니셔티브의 엔드 투 엔드 관리를 원하며, 애자일 또는 하이브리드 방법론을 기반으로 전략을 조율하는 기업에 적합합니다.
앱 엔진 스타터¹공동 작업 관리비용 관리요구 관리디지털 포트폴리오 계획재무 계획혁신 관리포트폴리오 계획프로젝트 포트폴리오 관리 자원 관리플랫폼 분석 고급가상 에이전트애자일 개발투자 기금 조성예측 인텔리전스전략적 계획테스트 관리
1 통합 허브 스포크 포함
통신용 SPM의 주요 역량
프로젝트 포트폴리오 관리
기존 방식과 애자일, 하이브리드를 비롯한 모든 업무의 가시성을 확보하여 포트폴리오를 최적화하세요.
통신용 SPM을 위한 Now Assist
생성형 AI로 장벽을 허물어 고객 가치를 신속하게 제공하세요.
예측 인텔리전스
내장된 머신 러닝으로 일상 업무를 간소화하고 더 빠르게 처리합니다.
빠른 결과 도출
ServiceNow Impact™
장기적인 도입 안내와 지원, 그리고 비즈니스에 적합한 Impact 성공 계획을 받아보세요.
지원
어디서든 지원을 받을 수 있습니다. 일반적인 문제에 대한 솔루션, 베스트 프랙티스 등을 보려면 포괄적인 지식 데이터베이스를 검색해 보세요.
전문가 서비스
구현 지원, 인스턴스 상태 개선 등을 지원하는 전문가 팀을 만나보세요.
교육 및 인증
지식을 바탕으로 측정 가능한 결과를 도출하세요. 세계적으로 인정받는 ServiceNow 인증을 획득해 경력을 확장하세요.
파트너
비즈니스 요구에 맞는 전문 지식을 갖춘 ServiceNow 파트너와 함께 더 많은 가치를 창출하세요.
커뮤니티
ServiceNow 사용자 커뮤니티에서 관심사가 비슷한 600,000명 이상의 사용자와 소통하고, 정보를 공유하며, 학습하고, 공동 작업을 수행해 보세요.
제품 문서
제품 사용법을 배우거나 기술적인 질문에 대한 답을 찾고 제품을 릴리스별로 살펴보세요.
자원
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전략적 포트폴리오 관리를 통해 비즈니스가 빠르게 변화하는 고객 요구에 대응하는 방법을 알아보세요.
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프로젝트 관리국의 역량 강화 방법
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이니셔티브로 탁월한 ROI 달성: 프로젝트 포트폴리오 관리
기존 또는 애자일 방식만 사용했을 때의 한계: 하이브리드 접근 방식이 필요한 이유
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SPM의 경제적 영향
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ServiceNow, 2023년 Gartner® 시장 점유율 보고서에서 기술 워크플로우 시장 부문 1위와 2위 차지
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