Gantt 차트란?

Gantt 차트는 시간 경과에 따른 계획을 시각화하여 작업 순서와 기간을 보여주는 그래픽 도구입니다.

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Gantt 차트에 대해 알아야 할 사항
Gantt 차트의 역사 Gantt 차트의 용도 Gantt 차트의 사용자 Gantt 차트의 구성 요소 Gantt 차트의 이점 Gantt 차트 사용 방법 개략적인 조직도: 고급 로드맵 ServiceNow Strategic Portfolio Management의 Gantt 차트

Gantt 차트를 제대로 사용하면 계획 상태와 완료 전에 수행해야 할 작업에 대한 업데이트를 한눈에 볼 수 있습니다. 여기에는 계획 수립 하위 작업에 관한 정보, 각 작업의 시작 및 종료 날짜, 각 작업에 예상되는 소요 시간, 각 작업을 완수해야 하는 팀과 팀 구성원, 작업 간의 종속 관계 및 계획을 지원하는 방식, 회의 및 승인 타임라인, 일정을 처음부터 끝까지 보여주는 전체 개요가 포함됩니다.

간단히 말해 Gantt 차트는 정해진 기한까지 계획을 성공적으로 완수하기 위해 수행해야 하는 작업을 정확히 보여주도록 설계되어 있습니다. 따라서 전략적 목표를 향해 팀과 자원을 조율하기 위한 명확하고 효과적인 계획이 필요한 모든 영역에서 널리 사용됩니다.

Gantt 차트는 포트폴리오 계획 수립 및 로드맵의 일부로도 효과적으로 사용됩니다. 일반적으로 포트폴리오는 전략적 목표를 달성하기 위해 종합적으로 관리되는 여러 이니셔티브로 구성됩니다. Gantt 차트를 포트폴리오 계획에 통합함으로써 조직은 포트폴리오를 이루는 모든 프로젝트의 개요를 종합적으로 파악하고 자원 할당 및 종속성을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

조직의 전략적 방향과 미래 이니셔티브를 설명하는 로드맵 계획의 일부로 Gantt 차트를 활용하면 조직이 다양한 계획의 타임라인과 종속성을 시각화하는 데 도움이 되므로 다양한 팀과 부서 간 조율을 진행하고 조정할 수 있습니다. Gantt 차트가 제공하는 이 전체적인 시각을 통해 여러 활동이 더 큰 차원의 노력에 원활하게 통합되고 전체 로드맵이 순조롭게 정상 궤도를 유지할 수 있습니다.

 

모두 확장 모두 축소 Gantt 차트의 역사

현대의 Gantt 차트는 이미 1990년대 초 산업 전반에 걸쳐 보편화되었지만 기원은 19세기 후반까지 거슬러 올라갑니다. 1896년 폴란드 엔지니어 Karol Adamiecki가 "하모노그램(harmonogram)"을 만들었는데, 이 초기 버전이 이후에 Gantt 차트로 알려지게 됩니다. 이와 동시에, 미국 기계 엔지니어 Henry Gantt는 생산 업종 내에서 작업을 구성하는 방식에 대해 유사한 아이디어를 구상하고 있었습니다.

1923년 컨설팅 엔지니어 Henry Wallace Clark은 "The Gantt Chart; a Working Tool of Management"라는 저서를 통해 Gantt의 작업 구조, 사용법, 장점을 설명하면서 Gantt 차트라는 용어를 만들어냈고, 이 용어는 현대의 관리 용어로 자리 잡았습니다. 최초의 Gantt 차트는 수기로 작성되었기 때문에 1950년대 제조 프로세스가 발전하면서 가중된 복잡성에 알맞지 않았지만, 결국 컴퓨팅 소프트웨어의 도입으로 Gantt 차트를 다시 사용할 수 있게 되었습니다.

오늘날 Gantt 차트는 세계에서 가장 많이 사용되는 계획 및 차트 작성 기법 중 하나입니다.

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Gantt 차트의 용도

Gantt 차트는 계획을 수립하고 관련 정보를 추적하고 시각적으로 전달하는 데 유용합니다. 이를 통해 이해 관계자와 팀 구성원들은 계획을 한눈에 쉽게 시각적으로 확인할 수 있습니다.

종합 이니셔티브 계획

Gantt 차트를 사용하면 관련된 모든 사람이 작업 기간, 작업 순서, 작업 할당, 종속성은 물론 다음 단계(선행 작업 및 후속 작업)를 포함하여 이니셔티브의 전체 범위를 시각화할 수 있습니다. 따라서 Gantt 차트는 계획 단계를 간소화하고 진행할 작업에 대한 포괄적인 큰 그림을 제시합니다.

적절한 실행을 위한 대형 계획 구성

결과물이 여러 가지이고 전체 팀 또는 부서를 통합해야 하는 대형 계획은 갈수록 관리하기 복잡하고 어려워질 수 있습니다. Gantt 차트를 사용하면 관리자는 대형 계획을 더 작고 관리하기 쉬운 작업으로 나누어, 가장 복잡한 이니셔티브도 효과적으로 실행할 수 있습니다.

여러 작업 사이의 팀 공동 작업 촉진

복잡한 계획을 구상하여 완수할 때까지, 팀 구성원들은 효과적으로 소통하고 공동으로 작업해야 합니다. Gantt 차트는 팀 구성원에게 투명성을 제공하여 남은 작업과 그 일을 완수해야 하는 책임자를 명확하게 제시합니다. 현재 목표, 다음 단계, 작업 종속성, 일정 지연 또는 프로세스 속도를 방해할 수 있는 기타 문제를 분명히 제시하므로, 실수로 중요한 단계를 무시하거나 여러 팀이 작업을 중복 수행하는 일 없이 서로 잘 조율할 수 있습니다.

작업 부하 및 타임라인 예측

계획과 관련된 다양한 변수가 주어진다는 점에서 얼마나 많은 노력과 시간이 필요할지 정확하게 판단하기 어려울 수 있습니다. Gantt 차트는 작업 부하와 타임라인을 효과적으로 예측하는 접근 방식으로서 기한을 정하고 예산을 수립하는 한편, 자원을 할당하는 데 사용할 수 있는 신뢰할 만한 예측을 수행합니다.

재무 및 예산 편성

Gantt 차트는 재무 및 예산 편성 도구로도 효과적으로 작동합니다. Gantt 차트는 자원 할당과 세부 일정을 통합함으로써 조직이 비용을 계산하고, 실제 비용을 모니터링하고, 효율성 향상을 위해 리소스 할당을 최적화하고, 예산에 영향을 미칠 수 있는 일정 지연을 명확하게 설명할 수 있게 해줍니다. 따라서 예산을 더 효과적으로 관리할 수 있고 재무 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

Gantt 차트의 사용자

Gantt 차트는 산업과 환경이 서로 다른 모든 조직과 개인에 무제한으로 적용할 수 있습니다. 이러한 다기능성은 전략과 진행 상황을 시각적으로 표현하는 능력 덕분이며, 이니셔티브를 시간 경과에 따라 계획, 조정, 수정 및 추적하고자 하는 사람이라면 누구나 이 차트를 유용하게 사용할 수 있습니다. 건설, 소프트웨어 개발, 마케팅, 제조 등 산업 전반의 기획자와 팀은 Gantt 차트를 사용하여 작업, 타임라인, 종속성에 대한 시각적 개요를 제공함으로써 계획을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

Gantt 차트의 구성 요소

초보자에게는 Gantt 차트가 매우 어려워 보일 수 있습니다. 그러나 사실 Gantt 차트는 사용하기 쉽습니다. 약간의 교육만 받으면 누구나 한눈에 Gantt 차트를 능숙하게 읽을 수 있습니다. 즉, 차트의 다양한 요소를 파악하고, 이 요소들이 어떤 상호 관계에 있는지 이해하여 계획의 상태와 다음 단계를 정확히 파악할 수 있습니다. Gantt 차트는 이니셔티브 일정을 체계적이고 시각적으로 표현하는 여러 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

작업 목록

작업 목록은 다이어그램의 왼쪽을 따라 세로로 배치됩니다. 대형 작업을 하위 작업으로 세분화하여 이니셔티브 내에 있는 각 작업을 보여줍니다. 이 작업들은 작업의 계층 구조 또는 논리적 그룹으로 나눌 수도 있습니다. 이렇게 하면 완료해야 하는 모든 작업을 팀이 손쉽게 식별하고 추적할 수 있습니다.

일정

타임라인은 다이어그램의 상단을 따라 가로로 배치되며, 이니셔티브의 예상 기간을 자세히 보여줍니다. 타임라인은 일, 주, 월 또는 그 이상으로 세분화될 수 있으며, 여기에는 계획된 시작 및 종료 날짜, 개별 작업 및 하위 작업의 시작 날짜가 포함됩니다.

담당자

담당자는 각 작업을 완료하기 위해 배정된 개인 또는 팀을 의미합니다. 담당자 정보는 Gantt 차트에서 작업 이름 옆이나 작업 표시줄에서 확인할 수 있고 역할과 책임을 명확히 하여 각 작업 내 그리고 이니셔티브 전체에서 효율적인 조정과 커뮤니케이션을 촉진할 수 있습니다.

마일스톤

마일스톤은 수립된 타임라인 내의 중요한 지점 또는 성과로, 주요 결과물, 주요 마감일 또는 중요 이벤트를 나타냅니다. 마일스톤은 대개 Gantt 차트에 다이아몬드 모양의 기호로 표시되므로 쉽게 식별할 수 있고 이를 통해 팀은 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 이러한 마일스톤은 작업이 아닌 성과를 나타내기 때문에 일반적으로 기간이 0인 것으로 표시됩니다.

종속성

흔히, 필수 작업은 이전 작업의 완수 여부로부터 영향을 받습니다.  이러한 종속성은 서로 다른 작업 또는 활동 간의 관계를 나타내며 완료되어야 하는 순서를 정의하여 작업 종속성과 타임라인에 미치는 영향을 강조합니다. 일반적으로 종속성은 해당하는 작업 표시줄을 연결하는 화살표로 표시되어 작업 순서를 시각적으로 보여줍니다.

리드 타임/지연 시간/여유 시간

리드 타임, 지연 시간, 여유 시간은 작업의 유연성과 순서를 나타내는 Gantt 차트의 추가 구성 요소입니다. 리드 타임은 선행 작업이 완료되기 전에 후속 작업이 후속 작업이 시작되어 중복이 허용되는 시간을 나타냅니다. 반면, 지연 시간은 선행 작업이 끝나고 후속 작업이 시작되기까지 경과되어야 하는 시간을 나타냅니다. 여유 시간(슬랙이라고도 함)은 전체 타임라인에 영향을 주지 않고 작업 지연이 허용되는 시간을 나타냅니다.

중요 경로

중요 경로는 계획을 기한까지 완료하기 위해 기한 내 해결해야 하는 가장 긴 작업 순서입니다.

리드 타임/지연 시간/여유 시간

흔히, 필수 작업은 이전 작업의 완수 여부로부터 영향을 받습니다.  이러한 종속성은 서로 다른 작업 또는 활동 간의 관계를 나타내며 완료되어야 하는 순서를 정의하여 작업 종속성과 타임라인에 미치는 영향을 강조합니다. 일반적으로 종속성은 해당하는 작업 표시줄을 연결하는 화살표로 표시되어 작업 순서를 시각적으로 보여줍니다.

Gantt 차트의 이점

Gantt 차트는 기업이 효과적으로 계획을 관리하고, 공동 작업을 강화하며, 전반적인 결과를 개선할 수 있도록 다양한 이점을 제공합니다. 일반적으로 조직은 Gantt 차트를 활용하여 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.

시각적 계획

Gantt 차트는 이니셔티브 작업 및 타임라인을 시각적으로 표현하므로 팀이 관련 범위, 순서 및 종속성을 더 효과적으로 파악할 수 있습니다. 이렇게 하면 효과적인 계획 수립이 가능하므로 팀이 자원을 할당하고, 현실적인 기한을 설정하며, 성공적인 실행을 위한 중요 경로를 식별할 수 있습니다.

작업 및 자원 관리

Gantt 차트는 작업 할당에 대한 중앙집중화된 시각을 제공하고, 자원 할당을 개선하며, 작업 부하의 균형을 유지하고, 과도한 예약이나 활용도 부족의 위험을 방지하므로, 기업은 작업과 자원을 보다 효율적으로 추적하고 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 팀 구성원들 간의 조율과 공동 작업이 개선되므로 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다.

타임라인 추적 및 기한 관리

기업은 Gantt 차트를 사용하여 이니셔티브 진행 상황을 간편하게 모니터링하고 중요한 마일스톤을 추적할 수 있습니다. 한편, 팀은 일정을 준수하고 잠재적인 지연이나 병목 현상을 식별하는 동시에 더 큰 목표에 중점을 둘 수 있습니다. 타임라인을 명확하게 파악함으로써 기업은 위험을 완화하고 기한을 준수하며 적시에 완료하기 위한 사전 조치를 취할 수 있습니다.

커뮤니케이션 및 공동 작업

Gantt 차트는 팀과 기타 이해 관계자 간의 효과적인 커뮤니케이션과 공동 작업을 촉진합니다. Gantt 차트의 시각적 특성 덕분에 계획, 타임라인 및 종속성을 더 쉽게 전달할 수 있으므로 모두가 동일한 정보를 활용할 수 있게 됩니다. 이렇게 하면 공동 작업이 늘어나고 투명성이 향상되며 충분한 정보를 바탕으로 효율적인 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

자원 및 예산 할당

Gantt 차트는 기업이 효과적인 자원 할당에 필요한 작업, 타임라인 및 종속성을 명확하게 파악할 수 있도록 잠재적인 자원 충돌을 식별하고 활용도를 최적화함으로써 자원 및 예산 관리를 지원합니다. 또한 Gantt 차트를 사용하면 작업의 예상 비용을 추산한 다음, 이를 실제 비용과 비교하여 비용을 추적하고 통제할 수 있습니다.

적응성과 반복적 계획

반복적 계획을 지원하는 Gantt 차트를 통해 기업은 변화하는 이니셔티브 요구 사항 및 우선 순위에 보다 쉽고 효과적으로 대응할 수 있습니다. 새로운 정보나 요구 사항이 발생하는 경우 변경된 상황에 맞게 Gantt 차트를 신속하게 업데이트할 수 있으므로 가장 역동적인 비즈니스 환경에서도 성공을 이끌어낼 수 있습니다.

Gantt 차트 사용 방법

Gantt 차트를 사용하려면 체계적인 접근 방식이 필요합니다. 일부 조직에서는 여러 변형된 버전을 사용하기도 하지만 대부분의 조직은 특정 프로세스를 따를 때 Gantt 차트가 최적의 효과를 발휘한다는 사실을 알고 있습니다. Gantt 차트를 효과적으로 활용하기 위한 몇 가지 주요 단계는 다음과 같습니다.

이니셔티브 목표 및 작업 정의

먼저 이니셔티브의 목표와 목적을 명확하게 정의합니다. 완료해야 할 이니셔티브를 더 작은 작업이나 활동으로 나눕니다. 작업이 구체적이고 측정 가능하고 달성 가능하며 관련성이 높고 정해진 기한이 있는지 확인합니다(SMART, specific, measurable, achievable, relevant and time-bound).

작업 종속성 설정

작업 간의 종속성을 식별합니다. 다른 작업을 시작하기 전에 완료해야 할 작업을 결정합니다. 이런 방법으로 작업의 순서를 설정하면 계획을 순조롭게 진행할 수 있습니다.

자원 할당 및 타임라인 설정

각 작업에 자원(예: 팀 구성원, 장비)을 할당하고 현실적인 완료 타임라인을 결정합니다. 자원을 할당할 때 자원의 가용성과 기술을 고려합니다. Gantt 차트를 사용하여 작업을 시작 날짜와 종료 날짜와 함께 가로 막대로 표시합니다.

진행 상황 추적 및 업데이트

작업의 실제 진행 상황을 반영하도록 Gantt 차트를 정기적으로 업데이트합니다. 작업이 완료되거나 지연되면 작업 표시줄과 마일스톤을 업데이트하여 그에 따라 차트를 조정합니다.

커뮤니케이션 및 공동 작업

효과적인 공동 작업을 촉진하기 위해 팀 구성원과 이해 관계자 간에 Gantt 차트를 공유합니다. 타임라인과 작업의 시각적 표현은 관련자들이 자신의 역할, 기한 및 종속성을 이해하는 데 도움이 됩니다. 팀 회의에서 Gantt 차트를 정기적으로 검토하여 문제를 해결하고 필요한 경우 조정합니다.

모니터링 및 조정

Gantt 차트를 사용하여 계획 상태를 지속적으로 모니터링합니다. 잠재적인 위험, 자원 제약조건 또는 요구 사항 변경을 식별하고 작업 타임라인을 수정하거나 새로운 작업을 추가하거나 필요한 경우 종속성을 조정하여 차트를 수정합니다. 이렇게 하면 이니셔티브가 순조롭게 진행되고 변화하는 상황에 민첩하게 적응할 수 있습니다.

개략적인 조직도: 고급 로드맵

앞에서 언급했듯이 Gantt 차트는 개별 이니셔티브에만 국한되는 것이 아닙니다. 이러한 차트는 프로젝트 관리국(PMO)에서도 사용할 수 있으며 더 큰 로드맵 및 포트폴리오 계획 활동과 통합할 수도 있습니다. PMO는 여러 프로젝트를 감독하여 조직 목표에 부합하도록 하는데 중요한 역할을 합니다. Gantt 차트는 PMO가 프로젝트 포트폴리오를 효과적으로 관리하고 시각화할 수 있는 귀중한 도구를 제공합니다.

Gantt 차트를 PMO의 툴킷에 통합할 경우 조직은 포트폴리오 내의 모든 프로젝트를 개략적으로 파악할 수 있습니다. 이렇게 하면 PMO는 잠재적인 중복, 자원 제약조건 또는 충돌하는 우선순위를 식별할 수 있습니다. 또한 Gantt 차트는 고급 로드맵 및 포트폴리오 계획 활동에 통합될 수 있습니다. Gantt 차트를 로드맵으로 구축하면 PMO는 다양한 프로젝트 및 이니셔티브의 타임라인과 종속성을 시각적으로 표시하여 여러 팀과 부서 간의 효율적인 조율을 촉진할 수 있습니다. Gantt 차트를 사용하여 PMO는 새 프로젝트가 기존 프로젝트에 미치는 영향을 평가하고, 자원 가용성을 평가하며, 프로젝트 우선순위 및 순서 지정과 관련하여 정보를 바탕으로 의사결정을 내릴 수 있습니다.

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ServiceNow Strategic Portfolio Management의 Gantt 차트

Gantt 차트는 거의 모든 유형의 이니셔티브에 적용할 수 있는 효과적인 계획 솔루션입니다. 작업, 타임라인 및 종속성을 시각적으로 표현하면 프로젝트 관리, 자원 할당 및 공동 작업을 강화할 수 있습니다. 개별 프로젝트, 포트폴리오 계획 또는 포괄적이고 전략적인 로드맵에 적용되는 Gantt 차트는 산업 전반의 조직에 명확성, 구조 및 유연성을 제공합니다.

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