핵심 비즈니스 혁신
중요한 비즈니스 팀, 시스템 및 데이터 전반에 걸쳐 작업을 조율하여 생산성을 한 차원 높일 수 있습니다.
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비즈니스 운영 전반에 AI 활용
팀을 통합하고, 사일로를 해소하며, 비즈니스 전반의 경험을 현대화하는 데 필요한 솔루션을 찾아보세요.
비즈니스 목적
GBS(글로벌 비즈니스 서비스)
수 년이 아닌 수 개월 만에 기업 전체의 효율성 향상
ServiceNow AI Platform을 통해 사일로를 해소하고 GBS 운영을 원활하게 통합하세요. 전사적인 환경, 효율성 및 가시성을 최적화하여 가치를 더욱 빠르게 실현해 보세요.
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글로벌 비즈니스 서비스
앱 엔진
입사-퇴직
직원의 모든 여정 안내
AI 기반의 현대적인 직원 경험을 제공하여 셀프 서비스를 간소화하고, 고도로 숙련된 인력을 양성하며, AI 에이전트를 통해 중요한 팀의 업무 부담을 덜어줍니다.
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HR 서비스 제공
워크플레이스 서비스 제공
소싱-지급(S2P)
따르기 쉬운 구매 프로세스 배포
시스템 전반을 아우르는 단일 참여 계층을 통해 간접 구매를 간소화하세요. AI를 사용하여 수작업을 없애고, 경험을 개선하며, 비즈니스 프로세스를 가속화하세요.
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Sourcing and Procurement Operations
공급자 수명주기 운영
시설 및 기업 부동산
AI 기반 근무 환경으로 사람과 공간 연결
직원이 일하고 싶은 효율적인 사무실을 만들어 보세요. 근무 환경의 마찰을 없애고, 부동산을 최적화하며, 시설 운영을 사후 대응에서 선제적 방식으로 전환하세요.
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워크플레이스 서비스 제공
공간 관리
법무 운영
법무 효율성과 생산성 향상
직원들이 답변을 얻고, 요청을 하고, 도움을 받을 수 있는 법무 창구를 마련하여 수동 이메일과 스프레드시트를 대체하세요. 법무 팀원들이 업무를 한눈에 확인하고 즉시 조치를 취할 수 있도록 하세요.
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법무 서비스 제공
계약 관리 프로
업종
제조
공장 근로자를 위한 셀프 서비스 경험 제공
AI 지원 포털을 통해 현장직 근로자가 셀프 서비스로 문제를 해결할 수 있습니다. 커뮤니케이션에 간편하게 액세스하고 입사부터 퇴직까지 모든 프로세스를 원활하게 탐색할 수 있도록 지원합니다.
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HR 서비스 제공
Sourcing and Procurement Operations
헬스케어
임상 온보딩 가속화
디지털화, 자동화, AI를 통해 의료진의 역량을 강화합니다. 단일 포털을 통한 원활한 셀프 서비스로 온보딩 경험을 개선합니다.
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HR 서비스 제공
자동차
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비즈니스 프로세스를 오케스트레이션하여 공급망의 복원성을 높이고 비용을 절감합니다.
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Sourcing and Procurement Operations
공급자 수명주기 운영
주요 제품
ServiceNow 포트폴리오 제품으로 전략적 비즈니스 목표를 달성하세요.
재무 및 공급망
백오피스 전반의 업무 처리를 위해 사람, 프로세스, 시스템을 통합하세요.
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HR 서비스 제공
직원들에게 즉각적인 답변, 안내 및 신속한 문제 해결 방법을 제공하세요.
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Sourcing and Procurement Operations
엔드 투 엔드 프로세스를 자동화 및 단순화하고 전체 구매 에코시스템에서 이해 관계자의 요구 사항을 충족합니다.
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워크플레이스 서비스 제공
데스크 예약을 자동화하고 시설을 효율적으로 관리하며 운영을 최적화하세요.
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건강 및 안전
직원 건강을 지원하는 자동화된 도구로 강력한 안전 문화를 조성할 수 있습니다.
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법무 서비스 제공
효율적인 법무 운영을 통해 위험을 줄이고 비즈니스 성과 실현을 가속화하세요.
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Dropbox가 프론트엔드 접수부터 백엔드 오케스트레이션까지 자동화된 엔드 투 엔드 작업 시스템을 생성하여 전체 소싱-지급 접근 방식을 어떻게 재설계하는지 알아보세요.
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직원 경험을 강화하는 Siemens GBS
Siemens GBS가 AI 기반 생산성을 어떻게 활용하고 있는지 알아보세요. 원활한 워크플로우 오케스트레이션을 통해 엔터프라이즈 운영을 혁신함으로써 Siemens는 디지털 시대의 미래를 창조하고 있습니다.
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100,000시간의 생산성을 확보한 Standard Chartered
Standard Chartered가 어떻게 직원 경험의 새 시대를 열고 전례 없는 운영 효율성을 실현하고 있는지 알아보세요.
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Nomura Research Institute(NRI)는 구매 프로세스를 현대화합니다
NRI가 공급망 관리를 개선하기 위해 복잡한 구매 프로세스를 어떻게 개혁하고 있는지 알아보세요. ServiceNow가 단일 플랫폼에서 모든 것을 간소화하고 표준화하는 데 어떤 도움을 주는지 알아보세요.
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비즈니스 혁신을 위한 AI 플랫폼
업무용으로 특별히 구축되어 비즈니스의 모든 측면에서 실행 가능한, 신뢰할 수 있는 AI 및 데이터 플랫폼으로 업무에 AI를 활용하세요.
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생성형 AI
Now Assist로 에이전트, 직원, 고객, 개발자를 위해 사전 구축된 AI를 활용합니다.
지능형 챗봇
가상 에이전트를 사용하여 질문에 답하고 일반적인 문제를 해결하며 워크플로우를 즉시 시작하세요.
프로세스 마이닝
프로세스 마이닝을 통해 데이터를 기반으로 신속하게 성과를 개선합니다.
ServiceNow AI Platform
구축된 AI를 신뢰할 수 있는 단일 엔터프라이즈 플랫폼에 곧바로 배포합니다.
ServiceNow Impact로 빠르게 가치 실현
ServiceNow Impact로 전문 지식, 베스트 프랙티스, 권장 사항에 액세스하세요. 제품을 더 신속히 도입하고, 플랫폼 상태를 최적화하며, 가치를 더 빠르게 실현할 수 있습니다.
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데이터 소스, 시스템 및 부서 간 워크플로우를 연결하고 자동화하여 GBS를 혁신합니다.
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소싱-지급(S2P) 운영 혁신
AI 기반의 소프트웨어로 비용을 절감하고 성장을 촉진하는 3가지 방법
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분석 보고서
IDC MarketScape: 전 세계 SaaS 및 클라우드 기반 지출 오케스트레이션
통합 HR 서비스 제공 솔루션을 위한 Gartner® 가이드
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