에너지 및 유틸리티 제공업체는 ServiceNow의 단일 클라우드 플랫폼 소프트웨어로 업무 수행 방식을 간소화할 수 있습니다.
에너지 및 유틸리티 ServiceNow를 선택해야 하는 이유 지원 방식 고객 리소스
에너지 및 유틸리티 서비스 혁신의 시작 미래 지향적인 디지털 플랫폼을 통해 석유/가스 및 유틸리티 기업이 연결된 운영 방식을으로 현대적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 요약 보기
ServiceNow는 급격하게 발전하는 에너지 및 유틸리티 업계의 기업이 자산과 운영에 집중하여 비즈니스 성공을 주도할 수 있도록 지원합니다. 연결된 운영 체계의 강력한 성능을 활용하세요.
운영 효율성 기술자가 가장 빠르고 정확한 서비스를 제공하고 문제를 추적하여 해결할 수 있도록 지원합니다. 고객 서비스 우수성 완벽한 뷰 및 셀프 서비스 도구로 요청을 빠르게 처리 및 해결하고 비용도 절감합니다. 연결된 운영 체계 데이터를 수집하여 스마트 그리드의 가치를 높이고 가동 중단을 사전 예방적으로 관리 및 해결합니다.
하나의 연결된 플랫폼으로 엔터프라이즈 지원 운영 우수성 강화
운영 우수성 강화 레거시 시스템을 통일하여 완벽하게 통합된 에코시스템을 조성하고 지속적인 개선을 주도합니다. 엔드 투 엔드 데이터 가시성을 확보하여 서비스 제공을 최적화하고 비용을 절감합니다.
직원 경험의 향상
직원 경험의 향상 워크플로우를 자동화하여 오피스 직원부터 현장 작업자까지 모든 팀을 연결하고 역량을 강화합니다. 모든 사람이 정보에 입각하여 의사결정을 내리고 자신 있게 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
고객 여정의 향상
고객 여정의 향상 자동화된 업데이트 및 셀프 서비스 도구로 경험을 간소화합니다. 고객이 문제를 인지하기 전에 사전 예방적으로 문제를 감지하고 수정합니다.
보안 유지 및 규정 준수
보안 유지 및 규정 준수 에너지 및 유틸리티 제공업체에 대한 사이버 공격이 일상적으로 발생하면서 건수도 점점 증가하고 있습니다. 팀이 효율적으로 대응하는 데 필요한 도구를 제공하세요.
고객 사례를 확인해 보세요. 귀사와 같은 에너지 및 유틸리티 기업이 업무 수행 방식을 어떻게 바꿔나가고 있는지 확인하세요. 모든 사례 보기 단 6주만에 이룬 수동 프로세스에서 디지털 프로세스로의 전환 Yarra Valley Water는 직원들에게 끊임없이 안전한 업무 공간을 제공하기 위해 디지털 워크플로우로 이동했습니다. 상세 정보 받기
특별 리소스 분석 보고서 효율성, 안정성, 만족도 향상 차세대 유틸리티 현장 서비스의 기반을 확립하여 직원 생산성을 높이세요. 업계 요약 자료 에너지 및 유틸리티 서비스 제공의 혁신 공급망 전체의 운영을 디지털화하고 연결하여 수익을 높이세요. 인사이트 얻기 분석 보고서 사이버 공격에 의한 침해 위험 감소 종합적인 취약성 대응 프로세스를 대폭 개선하여 사이버 보안의 위험을 줄이세요.
전문가 및 동료와 소통하기

ServiceNow의 전문가와 에너지 및 유틸리티 분야의 전문가들과 인맥을 쌓고, 업계의 과제에 대해 알아보고, ServiceNow와의 파트너십을 통해 귀사의 잠재력을 발휘하는 방법을 논의해 보세요.

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