생명 과학 분야의 AI 활용 프로세스를 단순화하고 효율성을 높여 생명을 구하는 치료법의 시장 출시 기간을 단축하세요. 환자의 치료 결과를 개선하는 동시에 보안과 규정 준수를 촉진하세요. 보고서 받기
ServiceNow는 디지털 고객 경험을 향상시키는 혁신으로 2024 TSIA Star Award를 수상했습니다. 상세 정보 받기
생명 과학 판매 팀에 문의하기 산업 솔루션 제품 고객 사례 주요 자원
생명 과학 솔루션 살펴보기 AI 기반 단일 플랫폼을 통해 생명을 구하는 치료법을 파악하고 개발하여 시장에 출시합니다.
컨택 센터 최적화
컨택 센터 경험 및 성과 향상 고객 경험을 업그레이드하여 임상 시험, 실험실 운영, 환자 치료의 효율성을 높이세요.
관련 제품 의료 및 생명 과학 서비스 관리 임상 장치 관리
공장 운영 디지털화
OT 시스템에 대한 완전한 상황별 시각 확보 디지털 워크플로우를 통해 운영 기술을 생산 프로세스에 연결하여 인시던트나 변화에 신속하게 대응하고 복구할 수 있도록 지원합니다.
관련 제품 운영 기술 관리 앱 엔진
기술 현대화 및 IT 혁신
IT 서비스 운영 최적화 문제를 예측 및 방지하고, 생산성을 높이고, 확장 가능한 서비스를 제공할 수 있도록 안전하고 자동화된 디지털 운영을 실행하세요.
관련 제품 IT Operations Management 통합 위험 관리
주요 제품 컨택 센터 관리를 개선하고, 양질의 성과를 달성하며, 성장을 촉진하고, 비용을 절감하는 데 도움이 되는 ServiceNow® 제품을 살펴보세요. 의료 및 생명 과학 서비스 관리 실험실, 보조 부서, 관리 부서 전반을 아우르는 프로세스의 정확성을 높이세요. 방법 알아보기 임상 장치 관리 실험실 및 임상 장치를 관리하고 서비스를 제공하며 운영하고 보호하세요. 방법 알아보기 앱 엔진 기술 수준에 관계없이 모든 크리에이터가 복잡성, 비용, 위험을 줄이면서 고유한 워크플로우를 시장에 제공할 수 있도록 지원하세요. 방법 알아보기 IT Operations Management 생성형 AI로 선제적인 디지털 운영, 문제 예측, 해결 자동화를 실현하세요. 방법 알아보기 운영 기술 관리 공장 운영을 간소화하고 가동 시간을 극대화하세요. 인시던트의 우선순위를 지정하고 신속하게 대응하세요. 방법 알아보기 통합 위험 관리 기업 전반에 걸쳐 격리되어 있는 비효율적인 프로세스를 통합 위험 프로그램으로 전환합니다. 방법 알아보기
혁신적인 법무 공유 서비스 기능을 만든 Bayer 생명 과학 분야의 글로벌 리더는 ServiceNow를 사용하여 80%의 자동화를 달성했습니다. 스토리 읽기 
환자 진단 및 치료 속도를 개선한 Siemens Healthineers Siemens Healthineers는 ServiceNow의 AI 기반 플랫폼을 사용하여 의료 서비스 분야의 혁신을 선도합니다. 스토리 확인하기
가상 에이전트를 통해 IT 지원을 간소화하는 Fresenius Fresenius는 Microsoft Teams와 통합된 가상 에이전트를 구현하여 IT 지원을 간소화하고 사용자 경험을 개선합니다. 사례 연구 읽기
IT Service Management를 구현하여 IT 지원 시스템을 통합하고 현대화한 McKesson McKesson은 ServiceNow와 협력하여 IT Service Management를 구현하고 RiseUp with ServiceNow 프로그램을 통해 4,000명의 에이전트를 대상으로 플랫폼 관련 교육을 실시합니다. 사례 연구 받기
ServiceNow를 통해 중요한 시간을 확보하고 프로세스의 효율성을 높인 Marken Marken은 ServiceNow의 AI 기반 플랫폼을 채택하고 모든 IT 요청의 85%를 자동화하여 회사 운영을 개선했습니다. 방법 알아보기
주요 자원 모든 자원 보기
백서 IT와 OT의 통합: 생명 과학 제조 분야의 디지털 혁신 실현 백서 읽기
분석 보고서 ServiceNow, 2024년 IDC MarketScape, 전 세계 SaaS 및 클라우드 지원 지출 오케스트레이션 부문에서 전 세계 리더로 선정 ServiceNow, 2024년 Gartner® Magic Quadrant™ 엔터프라이즈 로우코드 애플리케이션 플랫폼 부문에서 리더로 선정 ServiceNow, 2024년 Gartner®Magic Quadrant™, IT Service Management의 AI 애플리케이션 부문에서 리더로 선정 업계 인사이트 생명 과학 산업의 4가지 새로운 기대치 충족 규정 준수 문제를 경쟁 우위로 전환 데모 임상 장치의 설치, 서비스 제공, 유지관리 간소화 산업 환경의 OT 관리 간소화 및 보안 강화
ServiceNow가 세상에 변화를 가져오는 방법 파트너 소개 파트너 파인더 도구를 통해 가장 적합한 파트너를 만나보세요. 전역 이벤트 살펴보기 가까운 이벤트 장소를 찾아 모두를 위해 더 나은 업무 세계를 만들어 가고 있는 ServiceNow에 대해 알아보세요. 커뮤니티 참여하기 사용자 커뮤니티에 참여하여 관심사가 비슷한 생명 과학 전문가와 소통하고 정보를 공유하며 학습하세요.
문의하기 ServiceNow가 사명을 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요. 지금 연결
홈 생명 과학