에이전틱 비즈니스를 위한 ServiceNow의 블루프린트 기술적 토대 © 2026 ServiceNow, Inc. All rights reserved. ServiceNow, ServiceNow 로고 및 기타 ServiceNow 마크는 미국 및/또는 기타 국가에서 ServiceNow, Inc.의 상표 및/또는 등록 상표입니다. 다른 회사, 제품 이름 및 로고는 그와 관련된 각 회사의 상표일 수 있습니다. 2 에이전틱 비즈니스를 위한 ServiceNow의 블루프린트 기술적 토대 © 2026 ServiceNow, Inc. All rights reserved. ServiceNow, ServiceNow 로고 및 기타 ServiceNow 마크는 미국 및/또는 기타 국가에서 ServiceNow, Inc.의 상표 및/또는 등록 상표입니다. 다른 회사, 제품 이름 및 로고는 그와 관련된 각 회사의 상표일 수 있습니다. 3 목차 이 문서의 목적 .................................................................................................................................... 4 1. 문제: 아키텍처 단편화와 AI 시대의 만남 .............................................................................................. 4 2. 핵심 인사이트: 적용된 AI와 원시 인텔리전스 비교 ............................................................................. 5 3. 감지, 결정, 실행, 통제를 위한 AI 네이티브 아키텍처 .......................................................................... 7 3.1 감지 - 엔터프라이즈 데이터의 이점 활용 ......................