기술 워크플로우 워크플로우는 IT 팀을 성장 엔진으로 변모시킵니다. 운영 복원성의 장점을 누리고 직원의 민첩성을 높이세요. 민첩성 평가
기술 워크플로우 개요 제품 플랫폼
IT, 위험 관리, 보안 운영을 하나의 플랫폼에 통합하세요. 고객 중심의 우선순위에 맞춰 현대적이고 복원성 높은 서비스를 제공하세요.
IT 서비스 운영 최적화

현대적이고 우수한 IT 서비스 경험을 구축하십시오. 문제를 예측 및 방지하고, 생산성을 높이고, 확장 가능한 서비스를 제공하여 안전하고 자동화된 디지털 운영을 실행하십시오.

핵심 IT 도전과제 해결 IT 서비스 최적화
투자와 우선순위 연계

이니셔티브의 가치를 극대화하십시오. 비즈니스 목표와 긴밀하게 연계된 업무를 계획하고, 우선순위를 지정하고, 추적하여 엔터프라이즈 전체의 투자를 관리하십시오.

PMO 현대화 가치 측정
위험, 보안, 비용 관리

IT 부서 전체적으로 워크플로우를 자동화하여 실시간으로 문제와 복원성을 관리하고 하드웨어, 소프트웨어, 클라우드 비용을 절감하십시오.

복원성 확보 사례 연구 보기
저희 은행은 새로운 디지털 워크플로우를 구현하기 위해 ServiceNow 플랫폼의 기능을 점점 많이 활용하고 있습니다. Jacob Elfving Danske Bank IT 운영 팀 개발 매니저 방법 알아보기
기술 워크플로우를 강화하는 제품 IT Service Management 최신 서비스 관리 솔루션으로 IT의 영향, 속도 및 제공을 혁신하십시오. IT Operations Management 가시성, 상태 및 최적화로 고성능 비즈니스 서비스를 제공하십시오. Strategic Portfolio Management 비즈니스 목표에 맞는 업무를 계획하고 우선순위를 지정하고 추적하십시오. IT Asset Management 전체 IT 자산 수명주기에 대한 가시성을 높여 비용을 최적화하고 효율성을 향상시키십시오. DevOps 확장성이 뛰어난 엔터프라이즈 DevOps로 개발팀의 만족도를 높이고 변화를 이끄십시오. Security Operations 위험과 통찰력을 기반으로 인시던트 및 취약성을 보다 빠르게 식별하고 우선순위를 지정하고 대응하십시오. Governance, Risk, and Compliance 지속적인 모니터링, 우선순위 지정 및 자동화를 통해 비즈니스 위험에 실시간으로 대응하십시오. Telecommunications Service Operations Management 통신 네트워크 상태를 모니터링하고 머신 러닝으로 응답 방식을 간소화하십시오. Operational Technology Management 위협에 신속하게 대응하는 디지털 워크플로우로 운영 기술(OT) 시스템을 보호하십시오.
ServiceNow AI Platform 기반 디지털 워크플로우를 통해 엔터프라이즈를 ServiceNow AI Platform과 연결하십시오. 통합된 단일 플랫폼에서 기업 간 워크플로우를 통해 혁신을 주도하십시오. 플랫폼 살펴보기 고객 워크플로우 기존 CRM 및 현장 서비스를 넘어 운영을 확장하고 고객 충성도를 높이십시오. 직원 워크플로우 직원이 원할 때 필요한 지원을 받을 수 있는 사용하기 편리한 연결된 경험을 구축하십시오. 크리에이터 워크플로우 로우코드 플랫폼으로 전사적인 디지털 워크플로우 앱을 빠르게 빌드하십시오.
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