KI-AGENTEN – SPEZIALISIERTER KI-AGENT Spezialisierter KI-Agent für AIOps Von der Warnung bis zur Lösung – ganz ohne manuelle Schritte. Der spezialisierte KI-Agent für AIOps analysiert jede Warnung im Kontext. Dazu korreliert er den Incident-Verlauf, CMDB-Beziehungen und Telemetrie von ServiceNow sowie Überwachungstools von Drittanbietern wie Datadog und Google Cloud. Anschließend erstellt er eine leicht verständliche Zusammenfassung der Ereignisse, identifiziert die wahrscheinlichste Ursache und empfiehlt die beste nächste Aktion (Next Best Action). Da keine manuelle Untersuchung nötig ist, lösen IT-Teams Incidents schneller, reduzieren Ausfallzeiten und halten kritische Services am Laufen.
IT-Betrieb skalieren – ohne zusätzliche Mitarbeiter Der spezialisierte KI-Agent behandelt autonom bekannte betriebliche Probleme – von der End-to-End-Selektierung von Warnungen über die Weiterleitung von Aufgaben bis hin zur Ausführung genehmigter Fehlerkorrekturen – ganz ohne menschliches Eingreifen. So können erfahrene Techniker sich auf komplexe, relevante Probleme konzentrieren, anstatt sich um repetitive betriebliche Aufgaben kümmern zu müssen. Video CTA Jetzt anschauen
Lassen Sie die KI arbeiten. Für Ihre Teams. Persönliche Demo erhalten Wir können Ihnen helfen, KI in Ihre komplexesten Anwendungsfälle einzubinden. Vereinbaren Sie eine anwenderdefinierte Demo mit einem unserer Produktexperten. Wert von KI-Agenten berechnen Erhalten Sie eine Schätzung des Geschäftsnutzens, den Ihr Unternehmen mit KI-Agenten von ServiceNow erzielen kann.
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