Source-to-Pay Operations Übersicht Pläne und Pakete Erste Schritte
Produkt Source-to-Pay Operations Führen Sie die Beschaffung über eine zentrale Plattform aus, die die konversationsfähige KI-Experience bietet, die Mitarbeiter erwarten, und die gesteuerten Workflows, die Unternehmen benötigen. Bericht lesen
The world works with ServiceNow™
Wie funktioniert Source-to-Pay Operations? ServiceNow unterstützt Beschaffungsanfragen in einfacher Sprache, wobei die Richtlinien und Compliance-Anforderungen Ihres Unternehmens integriert sind. Routineaufgaben werden autonom ausgeführt, während komplexe Probleme mit vollem Kontext an die richtige Person weitergeleitet werden.
Vorteile von Source-to-Pay Operations Geben Sie den Mitarbeitern eine Anlaufstelle, die sie tatsächlich nutzen Mitarbeiter können in natürlicher Sprache beschreiben, was sie brauchen, und ServiceNow übernimmt den Rest. So werden einfache Anfragen schnell gelöst, und komplexe Anfragen automatisch an die richtige Stelle weitergeleitet. Video CTA Koordination wichtiger Aufgaben ServiceNow koordiniert Stakeholder für Käufe außerhalb des Katalogs, Lieferanten-Onboarding und Rechnungsausnahmen und erfasst dabei jede Genehmigung, um die Auditfähigkeit zu gewährleisten. Video CTA KI innerhalb definierter Richtlinien KI-Agenten arbeiten innerhalb der Grenzen, die ihr Unternehmen festlegt. Und wenn etwas außerhalb dieser Grenzen liegt, wird es an die richtige Person übergeben – mit vollständigem Kontext. Video CTA Transformation mit einer einzelnen Plattform Die ServiceNow AI Platform vereint KI-Agenten, Daten und Workflows auf einer zentralen, unternehmensgerechten Plattform, die auf Skalierbarkeit, Vertrauen und Effizienz ausgelegt ist. Video CTA
Anwendungsfälle für Source-to-Pay Operations Source-to-Contract
Source-to-Contract-Prozesse vereinheitlichen Nutzen Sie KI-Agenten, um Einsparungsmöglichkeiten zu finden, bevor die Beschaffung beginnt. Verwalten Sie Anforderungen, Lieferantenauswahl und Verträge in einem einzigen, kontrollierten Prozess mit einem vollständigen Audit-Pfad. Demos ansehen
Intake-to-Procure
Intake-to-Procure-Prozesse automatisieren Jede Beschaffungsanfrage wird auf die richtige Weise bearbeitet, egal ob es sich um eine Katalogbestellung oder eine Ad-hoc-Beschaffung mit bestimmten Compliance- und Risikoanforderungen handelt. Demos ansehen
Procure-to-Pay
Procure-to-Pay-Prozesse optimieren Automatisieren Sie Bestellungen, Rechnungseingabe und Rechnungsabgleich im großen Maßstab. Wenn Ausnahmen auftreten, erhalten Spezialisten den Kontext, den sie benötigen, um sie schnell zu lösen. Demos ansehen
Supplier Relationship Management
Lieferantenbeziehungen stärken Nutzen Sie KI-Agenten, die sich um das Lieferanten-Onboarding kümmern: von Risikoprüfungen bis hin zur Compliance-Verifizierung. Und nachdem Lieferanten aktiviert wurden, können Sie ihre Leistung und ihr Risiko kontinuierlich nachverfolgen. Demos ansehen
UNSERE KUNDEN Führende Unternehmen verlassen sich auf ServiceNow®, damit die Arbeit besser läuft. Alle Referenzen ansehen 50 % schnelleres Onboarding von Lieferanten Video CTA Fallstudie lesen 50 % schnellere Beschaffungszyklen Video CTA Story lesen 18-mal höhere Einsparungen über 4 Jahre Video CTA Erfahren Sie, wie
Integration von Drittanbieter-Software Integrieren Sie alles mit ServiceNow. Bringen Sie Ihre vorhandenen Softwareinvestitionen auf unsere Plattform, um Ihre Mitarbeiter, Prozesse, Apps und Daten zu vernetzen. Alle Integrationen anzeigen
Ressourcen für Sie Alle Ressourcen anzeigen Webinar Rechnungen sind unvermeidlich. Aber die Rechnungsbearbeitung muss nicht teuer sein. Finden Sie heraus, wie ServiceNow die AP-Kosten senkt. Erfahren Sie, wie ServiceNow die Bearbeitung von Rechnungsausnahmen automatisiert, sodass Ihr AP-Team weniger Zeit für manuelle Lösungen aufwendet und mehr Zeit für die Aufgaben hat, die Urteilsvermögen erfordern. Video CTA Webinar ansehen WEBINAR Finanzwesen und Lieferkette: Den Betrieb mit der ServiceNow AI Platform transformieren Video CTA Webinar ansehen BLOG ServiceNow stellt die autonome Beschaffung auf der DPW Amsterdam vor Video CTA Blog lesen
Das sagen unsere Kunden Lesen Sie G2-Bewertungen von Führungskräften aus dem Beschaffungs- und Finanzwesen zu ihren Erfahrungen mit ServiceNow. Bewertungen lesen
ServiceNow-Ökosystem nutzen Entdecken Sie unsere Lerntools, unsere Community sowie unsere Partnerangebote, und nehmen Sie den Support in Anspruch, den Sie benötigen. Schulung und Zertifizierung Fördern Sie Ihre Karriere mit einer weltweit anerkannten ServiceNow-Zertifizierung. Partner Finden Sie einen ServiceNow-Partner, der über das Fachwissen verfügt, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Produktdokumentation Erfahren Sie, wie Sie mit unseren Produkten arbeiten, finden Sie Antworten auf Ihre technischen Fragen, und erkunden Sie die Produkte nach Versionen. Community Werden Sie Teil unserer Community, um mit anderen Anwendern über ServiceNow-Lösungen zu sprechen, Ideen zu teilen und zu networken.
ServiceNow Impact® Holen Sie sich den Support und das Fachwissen, das Sie benötigen, um schnell einen Mehrwert zu generieren. Mit einem auf Sie zugeschnittenen Erfolgsplan erzielen Sie die gewünschten Ergebnisse für Ihr Unternehmen. Mehr über Impact
Häufig gestellte Fragen Alle erweitern Alle reduzieren Wie unterscheidet sich Source-to-Pay Operations von einem ERP-System (Enterprise Resource Planning)?
Herkömmliche ERP-Systeme sind so konzipiert, dass sie Transaktionen wie Bestellungen im großen Maßstab verarbeiten können. Source-to-Pay Operations hilft bei der Arbeit, die vor und zwischen diesen Transaktionen stattfindet – Planung, Beschaffung, Onboarding und laufende Verwaltung.
ServiceNow ist für IT-Prozesse bekannt. Warum bieten sie eine Source-to-Pay-Lösung an?
ServiceNow ist für IT-Prozesse bekannt, aber im Kern ging es dabei immer schon um Workflow-Automatisierung. Seit mehr als 20 Jahren unterstützt ServiceNow Unternehmen dabei, fragmentierte, veraltete Prozesse mithilfe der ServiceNow AI Platform zu vernetzen. Diese Funktionalität kommt selbstverständlich auch dem Source-to-Pay-Betrieb zugute.
Mein Beschaffungssystem verfügt bereits über Workflows. Warum ServiceNow?
Viele Beschaffungssysteme konzentrieren sich auf Transaktions-Workflows und sind oft auf Genehmigungen beschränkt. ServiceNow orchestriert End-to-End-Workflows über verschiedene Teams und Systeme hinweg. Unsere Workflows decken die Arbeit ab, die vor, zwischen und nach Transaktionen erledigt werden muss.
Wie lange dauert die Implementierung?
Die meisten Implementierungen dauern je nach Umfang und Komplexität des Unternehmens 12 bis 24 Wochen.
Wie werden Integrationen gehandhabt?
ServiceNow unterstützt Integrationen in Ihren bestehenden Systemen. Mithilfe der ServiceNow AI Platform können Teams über sofort einsatzbereite Integrationen Verbindungen zu führenden ERP- und Beschaffungssystemen herstellen und mithilfe von APIs und Integrations-Frameworks weitere Integrationen erstellen.
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