Revolutionieren Sie Ihre Arbeitsweise, indem Sie KI für autonome Maßnahmen und Ergebnisse einsetzen – mit Web- und Sprachagenten, Now Assist Explorer, ServiceNow Lens und vielen weiteren Tools.
Fähigkeiten der AI Platform ServiceNow AI Platform AI Control Tower KI-Agenten ServiceNow Otto Autonomous Workforce
Wir stellen vor Autonomous Workforce Skalieren Sie Ihr Team mit domänenspezifischen, spezialisierten KI-Agenten, die über die nötigen Workflows, die Sicherheit und den Unternehmenskontext verfügen, um Aufgaben vollständig zu erledigen, und nicht nur einzelne Schritte auszuführen. Kontakt ROI berechnen
Sofort Kapazitäten freisetzen und Team skalieren Stellen Sie spezialisierte, autonome KI-Agenten bereit, die von Anfang bis Ende Ergebnisse liefern. Sie sind in die ServiceNow AI Platform integriert und können auf über zwanzig Jahre operative Intelligenz zurückgreifen.
Personal nach Bedarf skalieren KI-Spezialisten skalieren Kapazität bei Nachfragespitzen und übernehmen zusätzlichen Arbeitsaufwand in Echtzeit. Video CTA Mehrwert realisieren KI-Spezialisten lernen aus Feedback und Ergebnissen. Je länger sie bereitgestellt werden, desto mehr Wert generieren sie. Video CTA Bereitstellung mit integrierter Sicherheit Jeder KI-Spezialist verfügt über einen definierten Aufgabenbereich und agiert mit den richtigen Berechtigungen, gemäß Richtlinien und im Unternehmenskontext. Video CTA
Der Wert
von Autonomous Workforce Sofort einsatzbereite KI-Spezialisten Sie erhalten spezialisierte KI-Agenten, die bereits für bestimmte Fachgebiete konfiguriert sind. Diese übernehmen dann die benötigten Zuweisungsgruppen, Berechtigungen und Fähigkeiten, um Probleme von Anfang bis Ende zu lösen. Video CTA Intelligente Selbstzuweisung und Eskalation KI-Spezialisten weisen sich Aufgaben automatisch zu, die sie aufgrund ihrer Fähigkeiten und Autorisierungen bearbeiten können, und wissen, wann sie an eine Person eskalieren müssen.  Video CTA
Verwaltung von Autonomous Workforce Überwachen Sie die Leistung von KI-Spezialisten in Echtzeit, und geben Sie Feedback, damit alle Agenten bei jeder Interaktion lernen und sich verbessern können.  Video CTA Kontinuierlich lernen und verbessern Stellen Sie KI-Spezialisten bereit, die sich an Informationen erinnern, sodass sie kontinuierlich aus jeder Interaktion lernen, ihre Fähigkeiten verbessern und sie im Laufe der Zeit erweitern. Video CTA
KI-Agenten für jeden Winkel
Ihres Unternehmens Erfahren Sie, wie Autonomous Workforce jedem Team sofortige Kapazitäten bereitstellt. IT
AIOps-KI-Spezialist Reduziert das Rauschen, indem Warnungen selektiert, zugehörige Signale gruppiert, Auswirkungen analysiert und Ursachenanalysen anhand von Beobachtungsdaten von Drittparteien durchgeführt werden. Weitere KI-Anwendungsfälle entdecken
CRM
KI-Spezialist für CRM-Fallmanagement Übernimmt die Kundenfälle, die Serviceteams Zeit kosten – selektiert, untersucht und handelt eigenständig. Weitere KI-Anwendungsfälle entdecken
Mitarbeiter-Experience
KI-Spezialist für HR-Servicebereitstellung (Level 1) Löst häufige Level-1-HR-Fälle durch den Abruf historischer Fälle sowie intelligente Suche nach Richtlinien, FAQs, Informationen zu Abwesenheiten, Gehaltsabrechnung, Mitarbeiterdaten und mehr. Weitere KI-Anwendungsfälle entdecken
Risiko und Sicherheit
KI-Spezialist zur Schwachstellenbehebung Selektiert potenzielle Bedrohungen, ruft Lösungsinformationen ab und erstellt Change- und Ausnahmeanforderungen, um gefundene Schwachstellen innerhalb von Minuten zu beheben. Weitere KI-Anwendungsfälle entdecken
App-Entwicklung
ServiceNow Build Agent Verwandelt natürliche Sprache in verwaltete Apps und Workflow-Erweiterungen auf der ServiceNow AI Platform. Weitere KI-Anwendungsfälle entdecken
Autonome IT bei ServiceNow KI-Spezialisten helfen die IT-Transformation von ServiceNow zu beschleunigen, wie die folgenden Ergebnisse belegen. Story lesen Video CTA Video CTA Video CTA
Das beste Problem ist das, das nie auftritt Erfahren Sie, wie ServiceNow IT-Probleme im gesamten Unternehmen vorhersagen, verhindern und autonom lösen lässt.  Autonomen Servicebetrieb erkunden
Entwicklung
von Autonomous Workforce Video CTA Video CTA
Eine Plattform
für Autonomous Workforce
Erkennen Spezialisierte KI-Agenten erkennen, was in Ihrem Unternehmen passiert, sodass sie sich Aufgaben automatisch zuweisen können. Video CTA Entscheiden Mit dem vollständigen Unternehmenskontext treffen spezialisierte KI-Agenten Entscheidungen, die auf das Unternehmen abgestimmt, vorhersehbar und auditierbar sind. Video CTA Handeln Spezialisierte KI-Agenten führen Workflows in jeder Abteilung aus und liefern nicht nur Vorschläge, sondern erledigen tatsächlich Aufgaben. Video CTA Kontrollieren Integrierte Richtlinien sorgen für Sicherheit, Compliance und Abstimmung bei der Ausführung. Video CTA
Jetzt loslegen Stellen Sie KI-Spezialisten bereit, die mit Ihren Teams zusammenarbeiten und über das Know-how verfügen, um vom ersten Tag an positive Ergebnisse zu erzielen. Sorgenfreie Bereitstellung Die Forward Deployed Engineers von ServiceNow arbeiten direkt mit ausgewählten Kunden zusammen, um Bereitstellungen von Autonomous Workforce zu planen und zu beschleunigen – vom Design bis zum Produktions-Rollout. Kontakt Auf Experten setzen Das Partner-Ökosystem von ServiceNow bietet umfassende Autonomous Workforce-Fachkenntnisse. Nutzen Sie bewährte Methoden, branchenspezifisches Wissen und praktische Erfahrung. Sorgen Sie für eine erfolgreiche Bereitstellung und nachhaltige operative Ergebnisse. Partner finden
Sind Sie bereit, Ihr Team mit Autonomous Workforce zu skalieren? Wir erzielen bereits messbare Ergebnisse bei ServiceNow. Finden Sie heraus, wie dies auch für Sie möglich wird. Kontakt Pressemitteilung Erfahren Sie, wie Autonomous Workforce Teams von KI-Spezialisten orchestriert, um Aufgaben von Anfang bis Ende auszuführen. Video ansehen Erfahren Sie, wie Sie mit Autonomous Workforce Ergebnisse erzielen können. Erleben Sie spezialisierte KI-Agenten in Aktion.
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