Verwandeln Sie gelöste Fälle sofort in gemeinsam genutztes Wissen. Now Assist entwirft KB-Artikel aus Lösungen, die in der Praxis funktionieren, damit Service Desk-Mitarbeiter mehr Kunden helfen können.
Now Assist IT-Wissensmanagement Helfen Sie Ihren IT-Teams, Wissensartikel schneller zu erstellen und zu skalieren. Now Assist optimiert den Erstellungsprozess für die Knowledge Base (KB), indem aus gelösten Incidents automatisch Entwürfe für Wissensartikel generiert werden. 
Automatisierte Erstellung von Wissensartikeln Lassen Sie aus gelösten Fällen automatisch Wissensartikel generieren. Reduzieren Sie manuelle Aufgaben, halten Sie Ihre Knowledge Base auf dem neuesten Stand, und geben Sie Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für ihre Arbeit. Video CTA Jetzt anschauen Zusammenfassungen und andere dokumentbezogene Aktionen Beschleunigen Sie die Überprüfung der Unternehmensarchitektur, und verbessern Sie die Abstimmung mit KI-generierten Dokumentzusammenfassungen. Beschreiben Sie wichtige Details, Entscheidungen und nächste Schritte genau dort, wo die Architekten arbeiten. Video CTA Jetzt anschauen
Lassen Sie die KI arbeiten. Für Ihre Teams. Persönliche Demo erhalten Wir können Ihnen helfen, KI in Ihre komplexesten Anwendungsfällen einzubinden. Vereinbaren Sie eine anwenderdefinierte Demo mit einem unserer Produktexperten. Wert von KI-Agenten berechnen Erhalten Sie eine Schätzung des Geschäftsnutzens, den Ihr Unternehmen mit KI-Agenten von ServiceNow erzielen kann.