KI-AGENTEN Mitteilungen zum Release-Launch Steigern Sie die Akzeptanz neuer Funktionen mit KI-Agenten, die personalisierte Kommunikation zu Produktveröffentlichungen basierend auf Nutzungsmustern und Interaktionsverlauf jedes Kunden generieren. Durch die Analyse der Produktnutzung des Kunden kann KI maßgeschneiderte Release-E-Mails verfassen, die diejenigen neuen Funktionen betonen, die für die jeweiligen Ziele und Workflows am relevantesten sind. So verbringen Kundenerfolgsmanager weniger Zeit mit dem Schreiben von Mitteilungen, und Kunden erhalten zeitnah personalisierte Updates, mit denen sie nützliche Funktionen entdecken können, was die Akzeptanz beschleunigt und den Geschäftsnutzen maximiert.
Produktveröffentlichungen als personalisierten Kundenkontakt nutzen KI-Agenten analysieren Produktnutzung, Anwendungsmuster und Interaktionsziele, um automatisch gezielte Releasemitteilungen für die richtigen Kontakte zu generieren. CSMs überprüfen die Entwürfe und versenden sie per Mausklick – und fördern so ohne manuellen Aufwand die Einführung neuer Funktionen. Video CTA Jetzt anschauen
Lassen Sie die KI arbeiten. Für Ihre Teams. Persönliche Demo erhalten Wir können Ihnen helfen, KI in Ihre komplexesten Anwendungsfälle einzubinden. Vereinbaren Sie eine anwenderdefinierte Demo mit einem unserer Produktexperten. Wert von KI-Agenten berechnen Erhalten Sie eine Schätzung des Geschäftsnutzens, den Ihr Unternehmen mit KI-Agenten von ServiceNow erzielen kann.
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