KI-Agenten Selektieren und kategorisieren Sie ITSM-Incidents Lösen Sie Incidents schneller und einheitlicher. KI-Agenten von ServiceNow weisen automatisch Kategorien, Unterkategorien und Konfigurationselemente (Configuration Items, CIs) zu, während sie zugehörige schwerwiegende Incidents oder Probleme verknüpfen. So wird die Selektierung optimiert und die Lösung beschleunigt.
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Incident-Lösung Optimieren Weisen Sie Incident-Kategorie, Unterkategorie und CI automatisch zu. Verknüpfen Sie Incidents mit zugehörigen schwerwiegenden Incidents oder Problemen. Vereinfachen und verbessern Sie die Incident-Selektierung. Video CTA Jetzt Ansehen
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