Gina Mastantuono ist President und Chief Financial Officer von ServiceNow und eine der wenigen Frauen in den Fortune 500, die sowohl den Finanzbereich als auch die Unternehmensstrategie und -entwicklung leitet. Sie wurde im Januar 2025 in diese Doppelrolle befördert, nachdem sie sechs Jahre lang als CFO tätig war, und ist eine zentrale Architektin der langfristigen Wachstumsstrategie, der Finanzarchitektur und der KI-gestützten Transformation des Unternehmens. Sie untersteht dem Chairman und CEO Bill McDermott und ist Mitglied des Executive Leadership Teams des Unternehmens.

Mastantuono leitet eine globale Organisation, die die Bereiche Finanzplanung und -analyse, Rechnungswesen, Steuern, Treasury, Investor Relations, Beschaffung, Immobilien, Unternehmensstrategie und Unternehmensentwicklung umfasst. Unter ihrer Führung hat ServiceNow einen Umsatz von 15 Milliarden US-Dollar erreicht, wurde in den S&P 100 aufgenommen und hat seine Position als wegweisende Technologieplattform für Unternehmen gefestigt. Sie hat dazu beigetragen, den Bereich Finanzen und Strategie in eine proaktive, KI-gestützte Entscheidungsmaschine zu verwandeln, die das Wachstum und die Skalierung des Unternehmens steuert.

2025 leitete sie zwei der bedeutendsten Transaktionen in der Unternehmensgeschichte – die Übernahme von Moveworks und Armis – und baute so die Führungsrolle von ServiceNow im Bereich KI und Unternehmensautomatisierung weiter aus. Zudem leitet sie die strategischen Investitionen des Unternehmens in zukunftsweisende KI-Technologien und leitet ServiceNow Ventures, einen milliardenschweren Corporate-Venture-Fonds, der sich auf bahnbrechende Innovationen konzentriert. Als Verfechterin einer verantwortungsvollen KI-Einführung verfasste sie das „AI-Native Finance & Strategy Playbook“ von ServiceNow und trug dazu bei, Automatisierung und vertrauenswürdige Daten im gesamten Betriebsmodell des Unternehmens zu verankern.

Vor ihrem Eintritt bei ServiceNow war Mastantuono als EVP und CFO bei Ingram Micro sowie als International CFO bei Revlon tätig und hatte Führungspositionen bei InterActiveCorp und Ernst & Young inne. In jeder Phase ihrer Karriere verband sie disziplinierte Finanzführung mit einer mutigen strategischen Vision und erwarb sich den Ruf einer modernen Unternehmensführerin, die veraltete Vorgehensweisen hinterfragt und den Horizont der Unternehmensführung erweitert.

Als Hochschulabsolventin der ersten Generation der SUNY Albany, wo sie Abschlüsse in Rechnungswesen und Betriebswirtschaft erwarb, engagiert sich Mastantuono intensiv für die Förderung der nächsten Generation von Führungskräften. Sie ist Mitbegründerin von „The Next Seat“, einem Führungskräfteforum, das im März 2026 ins Leben gerufen wurde und darauf abzielt, aufstrebende Führungskräfte auf CFO-Positionen in Fortune-500-Unternehmen vorzubereiten.

Sie ist als Vorsitzende des Prüfungsausschusses im Vorstand von Roblox und Gong tätig und als Teilhaber bei Operator Collective aktiv, wo sie aufstrebende Gründer unterstützt und in diese investiert. Ihre Führungsqualitäten wurden landesweit gewürdigt: Sie wurde als „CNBC Changemaker 2026“ ausgezeichnet, in die „Power 100“ des Silicon Valley Business Journal, in die „Top 50 Most Powerful Women in Technology“ des National Diversity Council sowie in die „Power 100“ von CRN aufgenommen und von der San Francisco Business Times als „CFO of the Year (Public Company, Large)“ geehrt.

Mastantuono lebt mit ihrem Ehemann und ihren beiden Söhnen an der Westküste und setzt sich lautstark für Resilienz, Gesundheit und Leistungsfähigkeit ein – in der Überzeugung, dass nachhaltige Führungsqualität sowohl strategische Klarheit als auch persönliche Disziplin erfordert.