Als Chief People and AI Enablement Officer von ServiceNow leitet Jacqui Canney alle Talentstrategien für die schnell wachsende globale Belegschaft des Unternehmens. Sie konzentriert sich darauf, die Mitarbeiter-Experience kontinuierlich zu verbessern und das Personal für die Zukunft zu rüsten. Dabei steht immer der Mensch im Mittelpunkt, dessen Arbeit durch Technologie und KI unterstützt wird.

Bevor sie im Juli 2021 zu ServiceNow kam, war sie als Chief People Officer bei WPP und Walmart tätig, wo sie komplexe Transformationsprojekte vorantrieb. 25 Jahre lang arbeitete Canney bei Accenture, wo sie eine zentrale Rolle bei der Unterstützung des schnellen Wachstums des Unternehmens spielte.

Canney ist Vorstandsmitglied von Wonder, von Project Healthy Minds, dem Chief HR Officer Board des Institute for Corporate Productivity (i4cp) und des Board of Trustees am Boston College. Außerdem ist sie Co-Vorstandsvorsitzende des Boston College Wall Street Business Leadership Council.