Jayney Howson ist Chief Learning Officer bei ServiceNow. Dort definiert sie das Lernen neu und leitet die globale Umschulungsbewegung für Mitarbeiter, Kunden und Partner mit der ServiceNow University – einer personalisierten, KI-gestützten Experience, die das Wachstum von ServiceNow als KI-Plattform für die Unternehmenstransformation beschleunigt. 

Mit zwei Jahrzehnten vielseitiger Erfahrung in Vertrieb, Marketing, Mitarbeiterentwicklung und Mitarbeiterförderung entdeckte Howson ihre wahre Berufung darin, durch die Kraft des Lernens Potenziale und Chancen zu erschließen. Heute unterstützt sie die Transformation von Talenten und Mitarbeitern im gesamten ServiceNow-Ökosystem durch die ServiceNow University und trägt zum Ziel des Unternehmens bei, bis 2027 drei Millionen Lernende zu fördern.

Sie lebt in London und spricht oft auf Konferenzen, kommuniziert mit Kunden und arbeitet mit ServiceNow-Teams auf der ganzen Welt zusammen. Diese Experiences fördern ihr Engagement, als Mentorin für andere zu fungieren und integrative Lernumgebungen zu schaffen.

Howson glaubt, dass das beste Wachstum außerhalb der eigenen Komfortzone stattfindet, also verbringt sie auch dort viel Zeit.